当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》梁伟权:加强员工人文关怀 构建和谐劳资关系 打造劳资双赢策略 (课程编号:100124240)

加强员工人文关怀 构建和谐劳资关系 打造劳资双赢策略

 

课程大纲

课程背景:
一、在新的历史时期劳资纠纷很容易发生,部分地区和特定行业还出现劳资纠纷“井喷”现象;
二、劳动争议案件总体数量仍将保持较大幅度增长;
三、如何疏导和化解劳资矛盾?
四、如何建立劳动关系预警机制?
五、现行政策下用人单位如何更好的处理员工关系,实现劳动关系的和谐?


一、劳动合同法实施后企业人力资源管理的趋势;
改革开放30年资源有效配置和利用及其内在矛盾的发展;
培养劳资合作的氛围,企业要讲社会责任

二、 《劳动合同法》实施下员工关系管理特殊性 ;
(一) 、 当前经济形势下,企业员工关系管理的特点
1、民营企业劳动关系局部问题突出,潜在的矛盾和问题严重
2、劳动争议案件迅增多的原因
(二) 、劳动者的申诉率高,胜诉率也高,促使个人意识与法制意识的“苏醒”
(三) 《劳动合同法》对企业的影响

三、企业人力资源管理发展趋势
(一)、人力资源管理面临的机遇与挑战
人力资源与企业命运
(二)、人力资源管理系统角色的转变
人力资源管理只是人力资源管理人员的问题吗?
企业管理人员双重任务
部门主管常有的人事难题
部门主管如何与人力资源管理人员配合

四、员工关系管理 ;
员工关系管理的历史发展背景
(一)、招聘广告潜藏的法律风险:
(二) 、劳动合同管理
1、劳动合同起始时间和订立时间
2、不按时签订劳动合同的违规成本
3 、劳动合同订立的前提
4、劳动合同类别
5 、合理合法规避或推迟签定无固定期限劳动合同
6、合理使用劳务派遣,节约劳动力成本须注意哪些问题?
7、劳动合同解除或终止
8、劳动合同终止的唯一条款
9、劳动合同的解除与终止
10、经济补偿金标准及时间
11、违规解除或终止劳动合同的成本
12、赔偿金概念和条例
13、如何辞退员工
14、非过错性辞退
15、关注程序
16、完善公示或告知方式

五、最低工资标准调升对企业用工影响及风险防范
1、最低工资标准的含义
2、最低工资标准的除外项目
3、最低工资标准提高,企业与低廉用工说再见
4 、破解“用工荒” 广东最低工资标准提高21%


六、企业规章制度的风险防范
(一)企业规章制度的必备内容
(二)企业制度建设常见问题
(三)规章制度的现状
(四)制度制定和执行的重点和难点
(五)劳动合同法对规章制度的影响
(六) 规章制度能为企业带来什么?
(七)如何预防规章制度违反法律法规带来的风险?
(八)规章制度制定程序应对措施
(九)企业规章制度的风险防范
(十)规章制度内容的注意点
(十一)规章制度制定法律要求
(十二)规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
(十三)法院对规章制度的效力的认定
(十四)规章制度不符合法律规定的后果

七、劳动争议的预防和处理;
(一)劳动争议调解仲裁法的立法宗旨
(二) 、怎样有效预防和化解劳动用工风险
(三) 、解决劳动争议的原则
(四) 、劳动争议协商处理要点
(五) 、劳动争议预防
(六) 、劳动争议的分类
(七) 、劳动争议处理体制
(八) 、冲突管理
(九) 、冲突管理突发事件处理
1、突发事件控制
2 、突发事件的特点
3、突发事件的处理对策
(十) 、集体劳动争议与团体劳动争议处理的程序
1、劳动争议的分类
2、劳动争议的处理程序
3、集体劳动争议处理的程序
4、团体劳动争议处理的程序
5 、影响从众的因素
6 、新形势下员工的特点


八、人力资源部门职能转变;
(一) 、金融危机下, HR遭遇的困境
(二) 、人力资源部门职能转变
1 、总经理的战略伙伴
2 、教练
3、团队协作促成者
4、组织变革推动者
5、员工利益的代言人
(三) 、人力资源部与职能部门的关系

九、企业内部沟通
(一)、企业内外部沟通管理
员工沟通管理---沟通现状
员工关系不和谐的八大要因
如何与不满现有工资的员工沟通?
必须维护的员工基本权利

(二)、员工沟通和参与机制的建立
员工投诉程序

十、工会怎样协调促进公平、和谐和稳定的劳资关系
1、工会管理
2、工会的作用与现状
3、工会如何适应劳动关系趋于国际化的需要
4 、职业化工会干部发展趋势
5 、集体谈判
6 、完善工会应对劳动关系集体化

十一、劳动争议发展趋势
劳资关系将呈现多元化、复杂化。
劳资关系逐步趋于国际化。
劳动者权益保障迫切
劳资群体性事件进入高发期
一个有效的工会,社会、职工会是它的受益者,政府也是其受益者
加强员工人文关怀 让员工与企业实现双赢

对企业HR的提示


课程特色
 (一)以实例探寻解决方法,讲解深入浅出,内容系统全面,易学易用;
(二)启发式互动教学,理论联系实际,突出实用技巧和方法;
(三)案例分析,激发自我学习的主动性。

培训目标

 了解用工风险;
 改变思维方式;
 掌握应对技巧;
 提升管理效能!

培训对象

企业CEO;
人力资源总监;
人力资源主管;
人力资源专员;
人力资源项目经理;
部门经理。

培训师介绍

梁伟权

梁伟权
著名劳资问题解决专家
人力资源管理实战专家
国家高级人力资源管理师
国家人力资源法务咨询师
中国劳资关系研究院院长
广州培训师联合会常务副会长
中国劳动关系在线首席顾问
中国人事法务协会高级顾问
《前 沿 讲 座》、《盛视空中商学院》特邀嘉宾
中旭商学院客座教授
中华讲演网品牌讲师
荣获中国企业教育百强十佳培训师称号

职业特点;梁老师精通劳动法规,熟悉人力资源管理 梁老师在全国各地巡讲“劳动法相关课程”,受益企业达20000多家,真实案例教学,将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,让学员迅速学以致用。深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评。梁老师长期担任企业的人力资源管理顾问和法律顾问,专门从事人力资源管理与劳动争议诉讼及劳动法律研究工作,对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了解,处理各类劳动纠纷案件1000余件(包括个人、企业),涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地,对各地劳动地方法规有较深的了解,对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验,接受过中央电视台、广东电视珠江台、广州电视台、珠江经济广播电台和《广州日报》、《新快报》、《赢未来》、《人力资源》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法,具有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注。
个人视频介绍:http://www.tudou.com/programs/view/zjGojy2lTkA/

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关键词
劳资关系、劳资纠纷、人力资源、
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