《绩效管理（中级）》课程大纲
管理游戏
小案例
第一单元 人力资源战略管理模型
SWOT分析
SPLICET分析
国内HR管理的6大模块
第二单元 战略与绩效流程
PDCA循环
第三单元 影响个人绩效的4大因素
个人条件
心理条件
企业外部环境
企业内部因素
第四单元 绩效管理的设计原则
内容规范
客观公正
经常化制度化
责权利相结合
效率原则
第五单元 绩效评估方法
绩效评估方式
360度绩效反馈
比较法（4种）
行为法（4种）
特征法（2种）
结果法（4种）
平衡计分法
平衡计分法的KPI提取实操
对绩效评估方法的评价和应用
第六单元 绩效反馈
绩效评估结果的应用
绩效面谈
绩效反馈原则
·电梯测验
·Q & A
《绩效管理（中级）》培训目标
接受绩效管理的最新理念，全面提升战略思考和系统思考能力；运用绩效管理的专业工具和技巧去解决企业绩效管理实践中常见的问题。
《绩效管理（中级）》培训对象
企业管理人员
培训师介绍
孙越
上海海运学院外语系硕士毕业
美国认证协会（ACI）注册人力资源管理专家
英国伦敦城市行业协会（C&G）国际培训师
获国家人力资源开发处HR体系3D检测系统证书
获英国标准协会（BSI）ISO 内审员证书
工作经历：
中国华源集团有限公司 常务副总裁助理 （中国华源集团有限公司是总部设在上海的跨国公司，2004年名列中国500强第29名，是中国最大的制药集团和纺织集团，职工13万人） （中路集团下属）上海中路企业管理咨询有限公司 项目经理兼人力资源管理高级咨询师 （中路集团是上海第二大民营企业，职工4000余人） 美国CIB（上海）有限公司 研究部经理 （美国CIB（上海）公司是中国第三大信息咨询公司） 旺旺集团（中国）有限公司 国际投资部经理助理→总经理助理（旺旺集团是一家在新加坡上市的，研发、生产、销售休闲食品的跨国公司，职工1.2万余人）
兼职高级培训师：
证书项目：
1. 美国华盛顿理工大学MBA项目客座教授
2. 美国人力资源管理协会PHR-SPHR项目设计师兼高级培训师--全球最具挑战性的HR项目
3. 美国认证协会的CHRMP 注册人力资源管理专家项目高级培训师 4. 国际认证与注册协会CHRM 国际注册人力资源管理师项目高级培训师
5．职业经理人项目高级培训师
6. 人力资源管理师项目高级培训师—该项目在上海最早的培训师
服务过的客户有：医药业：
葛兰素史克、阿斯利康、上海医药集团、浙江康恩贝集团、北京赛科药业、华氏大药房、雷允上药业、西门子医疗器械、欧姆龙公司
纺织业：
猫人国际、博士蛙、依拓纺织公司 钢铁业：克虏伯不锈钢、梅山矿业、宝钢阿赛洛激光拼焊公司 汽车业：上海奔驰、罗尔斯-罗伊斯、上汽股份、Avis汽车租赁、佳通集团 房产业：万科房地产、南通三建集团、梅山房地产开发、招商局物业管理、上海证券大厦物业管理有限公司 IT业：诺基亚、神州数码、ZTE中兴通讯、东大微电子公司、网通南京分公司、中芯国际有限公司 制造业：上海电气集团、江南造船集团、金光纸业、施耐德电气投资、科龙电器公司 食品业：青岛啤酒、光明乳业、喔喔集团公司
金融业：美国花旗银行、中国农业银行、中国人寿上海分公司、银联商务、申银万国证券公司
日化业：
白猫集团、香奈尔、羽西化妆品公司 物流业：上海利丰物流有限公司、铁行渣华、韩进海运、中国图书进出口、中外运集装箱运输有限公司娱乐业：
江苏省新华书店、佘山国际高尔夫俱乐部、解放日报报业集团、新东阳集团、好乐迪音乐娱乐有限公司 石化业：赛科石油化工、上海石油化工晴纶事业部 零售业：新世界百货、易初莲花、上海商城联华超市、永乐家用电器、上海剪刀石头布家具实业有限公司 事业单位：上海现代建筑设计集团、上海市社会保障管理中心、上海化工研究院、上海医疗器械研究所、上海船舶运输科学研究所
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