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非人力资源的人力资源管理

 

《非人力资源的人力资源管理》课程大纲

课程背景:
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,作为一名经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练,最后才是自己本部门的经理。据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高40%。
在社会平均薪酬和福利水准的基础上,企业留人的关键是直线经理人的日常管理技巧,员工流失的原因大部分给其直线经理有关,因此直线经理人学习人力资源管理的知识,对提升员工满意度和降低员工流失率有非常现实的意义。

第一讲:企业持续经营与人力资源管理
1、 企业生存和发展的核心命题:企业核心竞争力与人力资源
2、 企业经营本质:外部经营客户,内部经营员工
3、 人力资源管理的基本职能:吸引、保持、激励、开发
4、 人力资源管理的四个经典问题:选、育、用、留
5、 人力资源管理的内涵:系统管理人
6、 现阶段我国企业面临的人力资源管理问题
7、 人力资源系统的作用力
8、 一流企业人力资源管理模型
第二讲:人力资源经理与非人力资源经理的分工与合作
1、 人力资源管理的目标与任务
2、 人力资源部的功能与职责
3、 由技术到管理:部门经理的角色转变
4、 非人力资源部门与人力资源部的分工与合作
5、 公司对部门人力资源管理的要求
6、 部门经理日常人力资源管理实务
7、 企业各层面对人力资源管理不同的关注点
8、 非人力资源部门与人力资源部的运作整合
第三讲:非人力资源经理的人力资源管理核心技能之一:如何“选人”
1、 人力资源管理基础工作:岗位分析
2、 岗位分析的程序与方法
3、 招聘如何为企业带来竞争优势
4、 招聘的流程及可能的误区
5、 内部招聘和外部招聘的渠道与优点
6、 非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
7、 面试选才的方式
8、 面试中怎样区分“事实”与“谎言”
9、 专业的结构化面试技巧
10、 关键职位心理测评技术
案例:某公司中高层管理人员面试试题分析
第四讲:非人力资源经理的人力资源管理核心技能之二:如何“育人”
1、 新员工入职培训误区及解决办法
2、 如何让大象跳舞,聚焦员工在职培训
3、 现阶段中小企业培训现状分析
4、 培训效果追踪与评估
5、 部门经理的“教练”角色
6、 通过“教练技术”改变员工行为
7、 员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
8、 教练式经理应具备的心态和技能
9、 员工成长的五个层次
案例研讨:鹰的飞行训练
第五讲:非人力资源经理的人力资源管理核心技能之三:如何“用人”
1、 用人的真谛在于“认同、互补、匹配”六字
2、 衡量员工发展的两把尺子:想不想做,会不会做。
3、 员工发展的四个阶段:R1、R2、R3、R4
4、 人性化管理与弹性领导风格:S1、S2、S3、S4
5、 善用激励策略提升员工意愿:激励技巧,激励菜谱
6、 权利戒律与影响力传播
7、 判别什么人应该:重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰
8、 中小企业如何用好职业经理人
9、 企业管理人员综合素质提升与用人
案例:海尔的用人机制;
摩托罗拉“对人永远的尊重”的文化理念。
第六讲:非人力资源经理的人力资源管理核心技能之四:如何“留人”
1、 员工离职原因分析
2、 留人的理论:需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
3、 企业薪酬福利系统与留人
4、 没有规矩不成方圆:制度留人
5、 工作是快乐的:事业留人
6、 家的感觉真好:企业文化留人
7、 我用真心换真情:情感留人
8、 冲破成长“天花板”:经营职业和人生
9、 经理人的十三项修炼
10、 中国成功管理的忠告
案例:沃尔玛的利润分享计划;
本田理念:为自己工作

培训师介绍

罗钢

知名的实战派管理专家,实战派培训师
项目管理师(PMP),国际职业培训师(PPT)
深圳市企业家协会,广东企业家协会特聘讲师
近二十年职业生涯,十年咨询培训经验
职业生涯历任基层、中层、高层管理职务
历经港资、台资、日资企业历炼
集实战和研究于一身,底蕴深厚
工商管理硕士(MBA)、博士研究生、高级人力资源管理师
【培训案例】
全球500强台资大众计算机厂管理顾问
全球500强日资小松集团管理顾问
全球500强中粮集团管理顾问
全球500强富士康科技集团长期外聘讲师
全球500强中国电信讲师团成员
中国移动通信讲师团成员
招商银行、徐福记食品、金龙鱼、蒙牛、汇源集团、泸州老窖、金帝巧克力
红塔集团、康佳集团、TCL集团、创维集团、联想集团、浙江正原集团、雷
士照明、宝钢集团、麦克维尔空调、一汽大众等知名企业特聘讲师
【专长课程】
(1)个人素质类:
80后员工管理、员工职业化训练、团队建设 双赢沟通、激励技巧、时间管理、高效能工作七习惯、管理者的自我认知、TTT企业内部讲师训练、礼仪培训
(2)基本管理类:
冲突管理、人性化管理、情商管理、中国古代智慧与管理、领导力 、执行力 、企业文化建设、MTP、TWI、金牌班组长
(3)人力资源类:
目标管理与绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、选才育才用 才与留才、组织机构设计与优化、工作分析与职务设计、培训体系设计与管理。
(4)其他类
流程管理、基础IE、现场5S管理。
【培训风格】
近二十年的职业生涯,历经完整的基层、中层、高层职位历练,加之近年的自主创业,使罗老师洞悉中国企业最本质的管理问题,以及职场人士的普遍心态,因此其授课已经超越理论说教和单纯面对现实问题的教派,特别注重将理论、问题、方法结合中国文化、国民习性进行深入浅出的剖析,既指明宏观的解决方向,又给出微观的解决方法,深受学员欢迎!
【客户赞誉】
罗老师以其敏锐的思维、幽默的语言、精辟而深入浅出的演讲博得全场热烈掌声与阵阵喝采!
——富士康刘经理
罗老师细徽的剖析,尤其对实际操作中出现的 HR问题作出了圆满的回答!
——徐福记曾协理
听来听去,还是觉得罗老师的课程好
—深圳晚报范先生
听完罗老师的课程感受非常深刻而简单:好!非常好!
——深大电话范小姐
罗老师真的很棒,大气磅礴、幽默诙谐、条理清楚、丝丝入扣!
——温氏集团张主任
罗老师讲解的后80和90后管理,颠覆了我的很多定式思维,拨云见日,让我也剖了新的思维和方法!非常感谢罗老师!
——海尔张厂长
罗老师有非常丰富的经验,能充分调动学员的情绪,对工作实际指导性很强!
——光宝电子曾先生
非常讲究效果,对学员负责;博学多才,希望有机会再听罗老师的课!
——格兰仕谢经理
罗老师课讲得非常好,每一个例子都是工作中的切身体验,而且分析问题非常深入透彻,对我本人和我们整个团队的提升都非常有效。
——美的集团杨先生
罗老师激情澎湃,能抓住学员的心思!口才非常棒,实践指导能力很强!
——中粮集团曹总
罗老师的课非常实用,非常实际,用大量的事实(案例)来证明,很受启发。
——招商银行蒋小姐
服务流程:

我们的优势:
• 海量资源:7万余门课程,2万多位讲师,按需遴选
• 便捷服务:百名专业课程顾问、及时提供在线及电话咨询、支持信用卡/现金/转帐/网上支付
• 满意率高:2万余家合作企业,20万名学员,95%高满意率
• 优惠价格:保证同类课程价格更低,报读课程并可获得积分,兑课程,换好礼备

《非人力资源的人力资源管理》培训对象

1、企业总经理、副总经理;
2、企业部门直线经理及主管;
3、对此课程有兴趣的人士

《非人力资源的人力资源管理》所属分类
《非人力资源的人力资源管理》关键词
管理技能、培训体系、岗位分析、人力资源、
《非人力资源的人力资源管理》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-03)
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学分奖励活动
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