当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》杨台轩:打造一支世界级销售团队? 40个怎么做? (课程编号:100123843)

打造一支世界级销售团队? 40个怎么做?

 

课程大纲

 招兵买马:企业在找千里马?那,伯乐在哪里?
1)销售团队的规划-应该要多大?
 什么叫Call Frequency
 一个人能带几个人?
 组织层级
 销售部门应该包含哪些功能?
 要不要招聘销售内勤?助理?
2)人员招聘
 谁去参加人才招聘会?
 您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看?-- 他曾经在大公司待过,会带来好的观念?
 何谓“策略性人力资源管理”?
 管理层人员招聘-谁应该参加?
 性向测验
3)人才的发掘:朋友介绍“人才”,怎么办?
4)怎么会买到酸橘子?--企业怎么会招聘了不合格的员工?

 人才养成与培训
5)新近人员的培训
 什么是最重要的新人培训?
 谁应该为新人培训?
 洗脑?为什么?
 企业最容易忽略哪些培训?
 谁需要什么培训?
 不要迷信培训,明白吗?
 什么是企业对员工最有意义的培训?
 打造一支解决问题的销售团队
6)公司的栋梁-- 超级销售员,有他就搞定?
7)人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气?
8)百年企业,如何培训员工?-- 培训一定要花很多钱吗?

 “专业”的销售团队
9)销售团队的四大工作领域
10)口才的培训:究竟销售人员需要什么口才?
11)关键销售技巧
 找到需求
 先把自己卖掉—问题是,怎么卖?
 算出来客户可以得到的利益
 谈判?谈不可能的
12)“如何有效维护客户关系”的工具— 假如老王的销售技巧很厉害,小林都快被淘汰了;不同的销售人员能力落差很大,您怎么办?
13)管理的五大要素和数字管理
 严格的时间管理对一支销售团队的意义
 用数字说话
 把数字背下来
14)销售人员彼此的合作与沟通
15)销售团队沟通的死角在哪里?
16)赢在加值销售
 直接销售人员与间接销售人员
 直接销售动作与间接销售动作
 直接客户与间接客户
17)顾客满意度
18)计划力:销售人员管理能力最弱的一环
19)销售团队费用管控机制的设计

 管理制度与文化:这是销售团队执行力的根本
20)销售团队的执行力,怎么来?
21)目标管理的问题出在哪里?
 领导自己订的目标?
 讨价还价,变成数字游戏
 目标没有细化到每一个员工
 没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩
 不明白过程与结果的关系
 SMART原则
 做销售,要有长远的眼光;那长期和短期目标哪个重要?
22)目标管理与绩效评估
 末位淘汰制,好不好?
23)企业什么时候给员工调整工资?
24)道路图
25)人员晋升的迷思:谁最优秀?
26)差旅管理:70%的出差时间可能被浪费掉了?
27)一次有效率的销售会议怎么开?
28)讯息报告系统
 表格的设计必须具备哪些功能?
 大家都不喜欢写报表,为什么?怎么办?
29)教大家都必须这么说话
 Get things done.—外交官与销售人员的工作人格训练
 金字塔写作法—如何让销售人员讲话不会避重就轻,绕圈圈,没重点?

 销售团队的灵魂:领导能力
30)贵公司的销售副总,经理有没有“改变”的能力?
31)责任?-- 如何让大家都为自己的工作负责任?
32)领导和下属一起吃饭谁付钱?-- 您的公司真的这么做吗?
33)领导者要有亲和力,还要有威严?如何把握?
34)EQ:阳光心态?态度决定一切?
35)销售团队领导的自我成长—到底有多么重要?还是达成指标就好,别的不要管?

 如何有效的激励销售人员的士气?
36)销售人员薪资制度的设计:没有基本工资最好,因为压力最大?所有的销售人员为了赚钱只好拼命向前?
37)激励方式有几种?
38)销售人员最喜欢的激励方式是什么?
39)士为知己者死-- 假如他愿意为您卖命干活儿,问题是,您是他的“知己”吗?
40)什么是对销售人员最“有效”-- 成本最低,时间持续最长,效果又棒的激励方法?

请容许我再请教您一次:
您能回答以上课程大纲里的每一个问题吗?
如果不能,您又如何有效的经营管理贵公司的销售团队?

培训目标

 没有目标的球赛?
 目标管理的原则
 目标管理的流程
 下属对目标的反抗
 什么目标是合理的?
 多久给一次目标
 鞭打快牛?
 目标要不要调整?
 修改销售提成办法?
 你给下属什么目标
 绩效评估多久做一次?(新人,正职员工)
 谁做负责绩效评估?
 打分数的分布
 谁必须看到结果?
 评估的结果可不可以修改?
 绩效评估的目的(要有行动:赏罚奖惩,人力资源发展,领导力发展)
 有没有进行绩效面谈的能力

培训师介绍

杨台轩

杨台轩
 他来自世界50强的企业里的高层行政管理职务,所以他才能告诉我们世界级的企业“怎么做”管理;谈动作!谈方法!谈技巧!而不是泛泛而谈的空洞观念!!他告诉您他的作战经验,而不是背书,讲理论给您听!!
不论学历的高低,因为他曾经是一个从五岁开始,每天早晨五点钟就要起床沿街送牛奶,一直到取得英国企业管理硕士学位,竟然能够从销售工作的最基层做起,所以他能够理解企业在管理的实战工作当中每一个环节的弊病!!

教育背景:
 英国 Exeter 大学企业管理硕士
 台湾辅仁大学企业管理学系毕业
工作资历:
 英商台湾德记洋行业务员,产品经理,事业部门主管
 全球第二大乳制品公司 法国Sodima 乳业公司销售及行销经理
 世界50强 美国强生公司中国区销售总监

授课特点:关于杨老师

 一个从五岁开始,每天清晨五点钟就要骑着自行车出门,挨家挨户送牛奶的小孩子;
 他九岁到冰棍工厂去当一天30元的童工,他当过车站吆客的大巴小黄牛,他在香蕉园里工作过,在造船厂里扛钢椋,在酒店给客人提行李,在餐厅厨房打下手;
 一位从英国商学研究所毕业后,回到台湾,却能够成为160年历史的英商德记洋行第一个从基层销售员干起的留学归国企管硕士生;
 一直到成为了世界50强的美国强生公司台湾与中国区销售总监;
 这样的人生与工作历练,他能告诉我们什么?假如您一直在寻找所谓“实战”的讲师,那么,在杨老师的课程当中,满地都是,唾手可得!!
服务过的客户有:德国西门子有限公司,韩国三星电子有限公司全国巡回培训连续二年,日本FANUC机电有限公司
 香港万置房地产有限公司,世界第三大肉品加工厂双汇食品,伊利牛奶,蒙牛乳业
 IAQ(马来西亚)科技国际集团公司,南方希望集团,北京宇信易诚科技有限公司(美国NASDAQ上市软件开发公司),用友ERP软件
中国石油,中国石化,四川石油,新疆独山子石化,大连西太平洋石化
 中国联通,中国移动,中国电信厦门分公司,PICC中国人民财产保险公司,中国人寿,新华人寿
 华夏银行,中国建设银行,民生银行,广东发展银行,宁波银行,中国农民银行,光大银行,安信证券
 上海通用汽车,沈阳飞机制造有限公司集团,福田汽车
 广州市人才培训中心,福建省经贸委,江苏省邮政局,山西省大同市邮政局,江苏省淮安市组织部,浙江温州市政府
 七匹狼服饰,意大利乔治白服装公司,报喜鸟服装公司,杰豪鞋业,皇家鞋业,意迈达鞋业
 清华大学EMBA总裁班,上海交通大学国际EMBA班,西南交通大学EMBA班,武汉大学总裁班,山东大学EDP高层领导开发培训班,江西财经大学总裁班
 青岛海信电器,WFI沃富国际中国(地源节能空调),惠康空调
 青岛英派斯健康俱乐连锁(49家),亚历山大休闲健身俱乐部
 山东银鹰化纤(亚洲第一大棉浆厂),山东富维薄膜(中国第二大食品包装高新科技)
 宝岛眼睛连锁,康师傅方便面
 宁波维科集团,宁波南苑(酒店)集团,浙江江山化工有限公司
 厦门中邮物流,青岛光明轮胎集团,烨辉科技材料有限公司
 杭州美国西子奥的斯电梯,浙江百大集团,浙江盾安精工集团,浙江涡轮机厂,浙江省机电集团
大庆市发改委,大庆市天然气公司,电力局,大庆市公交车公司,山东聊城热电厂,山东第二铁建集团,
 上海市电业局,北京市大兴供电局,四川万洲电业局,福建宁德电业局,江苏省核电公司
 中国长城计算机,沈阳飞机制造公司
 杭州萧山机场,成都双流机场,温州机场,浙江铁路投资集团
 北京同仁堂,肠轻松,吸油基,碧生园保健品公司,北京东方八典(OTC)有限公司,山东龙力生物科技有限公司
 山西临汾钢铁,山西平顺第二公路段
 广东佛山ARROW箭牌卫浴,欧派橱柜,浙江金潮建材有限公司,深圳名雕装饰
 澳大利亚沈阳康利精细化工有限公司(金属冶炼),重庆渝能矿业集团,内蒙古伊东矿业集团
 拉芳国际化妆品集团,杭州柏莱雅化妆品,哈尔滨三星化妆品,深圳富安娜织品
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所属分类
关键词
培训体系、团队激励、绩效考核、人力资源、
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