当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》刘同福:客车4S店的持续发展之道 (课程编号:10012341)

客车4S店的持续发展之道

 

《客车4S店的持续发展之道》课程大纲

第一讲 如何运作客车4S店
1.4S模式来源与现状简述
2.整车销售管理与运作
3.维修服务管理与运作
4.配件供应管理与运作
5.信息反馈管理与运作

第二讲 影响客车4S店的外部因素和内部因素
1.影响客车4S店的外部因素
(1)社会环境因素
(2)政治因素
(3)经济因素
(4)技术因素
(5)行业因素
(6)竞争因素
(7)合作伙伴因素
(8)供应商因素
(9)顾客因素
2.影响客车4S店的内部因素
(1)企业的发展战略
(2)企业文化
(3)管理模式
(4)营销方式
(5)技术与服务
(6)产品类型及竞争地位
(7)人、财、物资源
(8)内部能力因素

第三讲 目前客车面临哪些市场机遇和挑战
1.市场机遇
(1)市场变化带来的机遇
(2)政策变化带来的机遇
(3)经济发展拉动客车总需求稳步增长
(4)城市化进程的加快带来城市公交车需求快速增长
(5)旅游业日益兴盛带来客车需求增长加快
(6)高速公路、城际客运的需求上升
(7)团体客车需求旺盛
(8)国际化机遇为客车开辟出更大的市场空间
2.市场挑战
(1)政策的影响
(2)产能过剩,竞争加剧
(3)价格战愈演愈烈,利润空间急剧下降
(4)原材料涨价带来的成本上升
(5)产品同质化
(6)技术与研发的挑战
(7)自主品牌的建立问题
(8)知识经济和信息技术带来的挑战

第四讲 从战略上考虑如何规划4S店的持续发展政策
1.目前客车4S店的问题分析
2.影响4S店持续发展的九大障碍
3.4S店持续发展的“三步走”战略
第一阶段:近期解决方案
(1)实现快速发展和网络化建设,完成市场布局
(2)建立规范化管理模式
(3)培育核心竞争力
(4)提升4S店综合实力
(5)加强客户关系管理
第二阶段:中期解决方案
(1)拓展发展空间,创造新的效益增长点
(2)提升竞争层次,创建独特竞争优势
(3)品牌运作与维护
第三阶段:长效解决方案
(1)整合资源,实现全方位运营
(2)内部整合: “四位” 融为 “一体”
(3)外部整合: 建立全方位服务体系

第五讲 如何推进国际化4S店运作
1.未来市场的全球化趋势
2.客车4S店国际化的不利因素
3.客车4S店国际化的有利条件
4.客车4S店国际化运作的要领和原则
5.客车4S店国际化运作的推进方法
6.客车4S店国际化运作模式

第六讲 跨国运作4S店注意哪些问题
1.品牌国际化的问题
2.巨大的文化鸿沟
3.国际化人才匮乏问题
4.营销的本土化问题
5.优势与创新问题
7.联盟与合作问题
8.渠道的建设问题
9.售后服务体系问题
10.配套件供应系统问题
11.管理机制上真正实现国际化的问题
12.欧美市场运作应注意的问题
13.非洲市场运作应注意的问题
14.亚洲市场运作应注意的问题
15.俄罗斯和东欧市场运作应注意的问题

第七讲 如何建立4S店运作的长效机制
1.组织、制度、文化的长效机制
2.经营运作机制
3.内部管理机制
4.营销与服务机制
5.技术保障机制
6.职业化团队的打造机制
7.专业化人才的塑造机制
8.绩效管理机制
9.长效激励机制

《客车4S店的持续发展之道》培训对象

销售经理,销售精英等

培训师介绍

刘同福

刘同福 经济学硕士,资深咨询培训师,历任高校讲师、企业咨询培训师、企业营销总监、副总经理、总经理等职务,现任中国汽车流通协会市场营销专业委员会副秘书长。从事汽车营销实战和研究十余年,在汽车营销实战和汽车营销培训、咨询方面积累了丰富的经验。因其突出的成就被中国管理科学研究院录入《中华优秀人物大典》.近年来,刘先生先后在复旦大学的咨询公司、云峰汽车集团等企业从事汽车营销咨询与管理工作,并编写一套专门针对汽车销售企业的实战丛书以指导广大汽车企业走出经营管理困局,其著作受到汽车企业和业内人士高度评价。刘先生主讲过数百场汽车营销专场培训,成功操作过数十例汽车营销咨询案例,十分了解目前汽车企业存在的问题和汽车营销界难解的困惑。刘老师培训过的汽车品牌包括:德国宝马、上汽大众、上海通用、东风雪铁龙、东风日产、亚星奔驰、宇通客车、菲亚特、富士重工、沈阳金杯、南京依维柯、江淮、北汽福田等。
服务过的客户有:云峰、大众、宝马、金杯、通用
根据多年实战经验独立撰写出版了汽车营销实战系列丛书:
《汽车销售人员实战手册》
《汽车销售经理实务手册》
《汽车营销策划实用手册》
《汽车销售冠军的七大秘诀》
《汽车销售管理实用表格汇编》
《汽车4S店管理实战手册》。
《汽车维修企业管理实战手册》
《汽车促销高手全攻略》
曾在国内多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销方式》、《汽车4S店的持续发展之道》、《汽车经销商决胜未来之道》等数十篇汽车营销类专业论文。
点击查看刘同福的详细资料>>>>

《客车4S店的持续发展之道》所属分类
《客车4S店的持续发展之道》关键词
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《客车4S店的持续发展之道》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·李百安副总裁出席珠海横琴口岸及综合交通枢纽开
·中国建筑与中国通号签订战略合作协议
·官庆董事长拜会新疆维吾尔自治区政府和新疆生产
·中国五冶包钢新体系冷轧工程全面投产
·刘振亚出席欧洲输电运营商联盟2016年年会并
·国务院力促区域发展培育新增长极中部地区崛起规
·都香高速都匀至安顺段获国家发改委批复建设总投
·发改委确定第三批国家新型城镇化综合试点地区
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×