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中层经理管理技能训练

 

《中层经理管理技能训练》培训目标

学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
 明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度
 掌握领导能力与激励部属的能力
 帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力

《中层经理管理技能训练》课程大纲

一 管理基础
 经理的职责与使命
 新任经理常见的烦恼与困惑
 角色转换与TO-DO List
 个人贡献者与团队贡献者
 芝麻开门:管理门的金钥匙
 从技术走向管理的【六个有效】
 工具:有效开始七大问

二 工作改善篇
 非技术类管理困扰的面对
 勿做牢骚蛋
 应对问题十步法的应用实践
 问题诱因分析法
 一张废纸与四种心智模式
 工具:管理每周十题
 直面三大问题

三 工作管理篇
 自我诊断:昨天的回忆
 经理的日常管理要项
 要项管理的识别与形成七大步
 让问题浮出水面:异常把握要领
 良好习惯:从无序到有序
 工具:事务优先级设定
 PDCA在事务中的应用
 工具:{下周事务及时间预算}

四 部属培育篇
 有效培育的基本问题
 需求与时机的识别
 识别有效障碍的障碍
 培育需求的发现与分析
 有效培育的5W1H
 标杆建立:成功培育的关键要素
 有效培育七要素
 基本指导原则
 指导是否有效的衡量原则
 建立《员工发展特征档案》

五 人际关系篇
 基于组织高度的沟通理念
 有效沟通的基本要素
 不聆听的风险
 有效倾听时的简单任务
 说服他人的基本要素
 说服过程的谨防
 双向沟通的基础和流程
 现场实践:标识内部客户关系
 现场模拟:列出周边期望
 『一位管理者的尴尬境地』
 实践:本组织有效沟通的基本原则

六 管理推展之一:情景与领导
 『个人影响力自测』
 寻找适合执行的领导力
 员工执行状态的系统思考
 认识你的团队-ABCD分类法
 四种应对方法
 工具:学用《心力图》
 心力图在管理实践中实战应用

七 管理推展之二:团队的激励
 组织激励现状检测
 激励手段全方位扫描
 激励:寻找金钱外的动力
 尽你所能:激励从小处着手
 莫做没心没肺的主管
 赞美:慷慨一些
 让批评成为动力

培训师介绍

马老师

资深管理顾问/企业教练,亚洲管理学院(AIM, Asian Institute of Management)管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团(台)管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理;苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问,具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
专长领域
中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力;生产运作管理、作业现场改善与管理;人力资源管理及开发。
品牌课程
《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP:从技术走向管理-基层管理技能特训》、《M-MTP:从技术走向管理-中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于执行的有效管理》。
部分客户
Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电;璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞(LG-Philips)、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……
企业反馈
优点:课程紧凑,气氛好,讲师非常专业,在短时间内培训效果较好。收获:通过接受简单明了的培训,对领导下属更好完成工作,达到效果有了更大的信心。
——欧姆龙(上海)有限公司
帮助提高了人的管理技能,讲师的讲课非常有感染力。
——华微半导体(上海)有限责任公司
这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课,在这里,我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面,也解决了我目前内心的一些困扰,虽然有些问题还不能马上解决,但是我相信,有些知识,我会在这个职位上做得更好。
——佳能(苏州)有限公司

《中层经理管理技能训练》培训对象

企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等

《中层经理管理技能训练》所属分类
《中层经理管理技能训练》关键词
中层经理、技能训练、管理技能、通用管理、
《中层经理管理技能训练》公开课需求表
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