当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》王维宝:企业文化交流提纲 (课程编号:10012299)

企业文化交流提纲

 

《企业文化交流提纲》课程大纲

第一讲:企业文化的内涵与定位
1、什么是企业文化
2企业文化的内涵
3、企业文化的三个层次(物质文化、制度行为文化、精神文化)
第二讲:物质文化
1、海尔集团现状
2、八四年的海尔(海尔四个发展阶段)
第三讲:制度行为文化
1、公平
2、氛围(案例)
3、80/20原则
第三讲:精神文化(价值观)
1、海尔企业精神:创造资源,美誉全球(敬业报国,追求卓越。)(案例)
2、海尔企业作风:人单合一,速决速胜(迅速反应,马上行动。)(案例)
3、“人单合一”的精神内涵
4、“人单合一”模式体系中的三个层次
第四讲:海尔理念
(1)、海尔OEC管理(三个体系,具体操作流程;考核:哭脸、笑脸、平脸)
(2)海尔用人理念:人人是人才,赛马不相马
(2.1)用人的程序:进人才后备库→空岗招聘→招聘标准→业
绩考核→现场答辨→公布结果(接受监督)→上岗实习;
(2.2)用人特点一:你能翻多大的跟头海尔就给你搭多大舞台;
(2.3)用人特点二:在位要受控,升迁靠竞争,届满应轮流
末位要淘汰;
(2.4)用人特点三:用人要疑,疑人要用;
(2.5)用人特点四:三工转换,动态管理(三工及待遇);
(2.6)管人特点一:日清管人(案例:发现地下水管破裂的案例);
(2.7)管人特点二:目标效果管人(海外及市场工作人员);
(2.8)管人特点三:观念转换管人;
(2.9)管人特点四:责任兑现管人(雨天关窗);
(2.10)管人特点五:80/20原则管人(范萍事件);
(2.11)管人特点六:考核+激励管人(工资考核表);
(2.12)管人特点七:时间限制管人(任何工作都有时间要求,达不到就负激励);
(2.13)管人特点八:规范细节管人(上门服务不喝水);
(2.14)管人特点九:思想政治工作管人(三心换一心:解决疾苦要热心;批评错误要诚心;做思想工作要知心;用三心换来职工对企业的铁心。各事业部的排忧解难小组:如修水管、修房屋。另外,发洗衣票、理发票、精品票、集体过生意)。
(2.15)经营人特点一:培训(周六的高级经理人培训);
(2.16)经营人特点二:到现场终端发现问题(张总发现的胶带案例);
(2.17)经营人特点三:自主创新做SBU;(案例:)
(2.18)经营人特点四:借力找母本聘专家;
(2.19)经营人特点五:流程再造(流程再造的实质:自主经营。案例:买单、买断);
(2.20)经营人特点六:一站到位的服务,一票到底的流程(案例:维修人员、仓库发货)。
3、海尔服务理念:用户永远是对的(案例:用户夜里2点打电话)
5、海尔市场理念:创造市场(案例:小小神童、大地瓜、打酥油茶、洗龙虾、洗荞麦芯枕头的洗衣机)
6、海尔资本运营理念:东方亮了再亮西方
第五讲:海尔创新的三个原则
1、创新目标
2、创新本质
3、创新途径
第六讲:海尔的流程再造
1、速度、创新、SBU
2、市场链
3、:负债经营
(1)、档案工资•岗位工资•市场链工资
(2)管理人员•技术人员•一线工人
第七讲:海尔企业文化的配套工程
第八讲:海尔集团发展的方向
第九讲:海尔企业文化传播的载体(报纸、电视、手册)
第十讲:现场互动

《企业文化交流提纲》培训目标

“短期企业运作的是资产,中期企业运作的是人才,长期企业运作的是文化”,此观点已成为业界的共识。如何用“文化”运作企业,已成为很多企业老总管理的命题。青岛海尔经过20多年的孜孜追求与探索,在企业发展过程中,探索出了一条成功之路。本课程,将立体化、全方位地窥视、剖析海尔在用“文化”运作企业过程中的理念、精神、作风、管理模式、实施方式等内容。您可以在一天的时间内感受到海尔20多年发展的轨迹,给您耳目一新的感觉。

《企业文化交流提纲》培训对象

企事业各层次的领导及管理人员

培训师介绍

王维宝

王维宝
男 52岁 青岛市人 管理学硕士, 有“引爆中国第一执行力”美誉的“OEC管理模式”推广专家、海尔企业文化与班组建设研学专家。 现兼任中国企业家联合会、清华大学继续教育学院、青岛市国家税务局、青岛市企业班组建设研究委员会、香港波特商业集团等37家培训管理机构的高级顾问。
王维宝在海尔跟随有“中国第一CEO”美誉的张瑞敏首席执行官近20年,曾任职:海尔企业文化中心《海尔报》编辑、记者 ,海尔洗衣机本部、海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长,海尔洗衣机公司宣传部部长、海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。
王维宝参与了海尔发展史上许多响誉海内外的管理模式、流程再造、问题案例起源、过程、完善、优化、提升的操作过程。他实战经历丰富,学识广博,授课风格生动、激昂,控场能力强,对学员具有极大的吸引力和感召力。

王维宝老师讲课的最大特点:
用自己在海尔近20年的管理实践及上百家客户服务积累的实战
经验交流与互动形式,可以给客户许多复制的管理与操作的工具。

王维宝老师的承诺:
客户如果对讲课的质量不满意,可以视客户满意度的具体情况而下调课酬(表达的是一种合作中的诚意与能力上的自信)。

王维宝参与创作的主要作品:
诠释海尔先进管理的三部曲:《新海尔剑》、《新海尔潮》、《新海尔情》等
诠释青岛国税文化理念的系列著作:《我与“税税通”》、《成功其实很简单》、《生活在自己的轨迹上》及漫画丛书:《知人•自知》、《倾听•思考》、《感悟•行动》等

王维宝曾经操作的部分经典案例:
——“麻痹症”消除理论
“推委扯皮”、“麻木迟缓”等现象是企业的通病,为了消除这种影响企业执行力提高的顽症,从1995年开始,由王维宝参与的海尔洗衣机公司“日清管理模式”推进小组,经历了十多年的磨砺,现已成为享誉海内外的适宜本土文化且效果非常明显的管理模式。王维宝通过在广东、河北、辽宁、山东、浙江等地的涉及到的餐饮、宾馆、百货、物流、邮电、电力、书店等服务业,以及鞋业、家电、药业、水泥、光碟、酒业、制冷等制造行业导入“日清管理模式”,以其执行力明显提高的效果,赢得了客户的赞誉。

——吃休克鱼理论
1995年7月,由王维宝参与的“海尔兼并红星案”,已成为响切海内外的海尔经典案例——吃休克鱼理论,现已被美国哈佛大学收进MBA案例库。
——独享市场蛋糕理论
1996年7月由王维宝参与策划的海尔小小神童洗衣机在全国隆重上市方案,此案已作为海尔“独创市场蛋糕”的经典案例,现已成为海尔文化先行开拓市场的母本,而为后来的新产品造势所借鉴至今。
——业务流程再造理论
1995年至2002年,王维宝在海尔文化创新方面进行了大胆的尝试与探索,由他撰写的公开指名道姓警示海尔高级经理人的文章达173篇,涉及海尔中高层干部达198人之多,为营造具有海尔特色的企业文化氛围做了有益的探索。1998由王维宝参与策划的历时半年的“向无效管理作斗争”的专题文化活动,已此为导火索,拉开了海尔至今还在进行的“业务流程再造”的序幕。在企业文化创新的过程中,1999年由王维宝撰写的“小车轮子向前转还是向后转”一文,赢得了中国企业记协的一等奖,独具特色的《海尔人》美誉飘香神州大地。
——员工的话与画
由王维宝参与策划组织实施的“话说经营之道”为基础而诞生且坚持至今的“海尔员工话与画”,已出版十多集,现已被日本神户大学收入MBA案例库 ,成为日本企业管理、文化界研讨的课本。
服务过的客户有:山东泓达生物科技有限公司、山东三龙集团、山东鸿腾实业公司、山东信和家具集团公司、山东正达太阳能科技发展公司、山东临沂市盐务局、山东电力设备厂、山东新华集团公司、山东日研公司、山东新力塑编有限公司、山东青州邮政服务局、青岛百盛集团公司、青岛奥技科光学有限公司、青岛耐克森轮胎公司等;
航天工业部605研究所、航天工业部特种飞机研究院、北京中联光碟集团公司、北京图景佳集团公司、中海油金属结构集团公司、中国天然气总公司第七分公司;
广东新邦物流集团公司、广州长江集团公司、广东龙虎豹酒业公司、广东天地一号饮料有限公司、广州健友药业有限公司;
湖北荆门电力公司、湖北荆门市人民医院、湖北省通讯服务公司;
河南明泰铝业集团公司、河南平高电气集团公司、河南濮阳市企业服务局、河南东方金铅有限公司;
浙江宁波佳虹集团公司、浙江东舜照明设备集团公司、浙江横店英洛华集团公司、浙江义乌小商品城集团公司、浙江省企业经营协会、浙江宁波食品有限公司;
江苏双登集团公司、江苏牧羊集团公司、江苏巨凝集团公司、江苏东如县企业经营局;
河北电力公司、河北华龙金店、河北唐山绿叶火锅美食城、河北秦皇岛绿叶酒店
深圳高崎电子发展有限公司、深圳金嘉利有限公司;
甘肃明珠电力集团公司、甘肃天水电力公司;
青海省电力集团公司;
新疆昌吉市电力公司;
内蒙古包头惠龙集团公司;
安徽富煌集团公司;
陕西盛宏集团公司
辽宁恒威水泥集团公司;
吉林维克斯电热器具公司;
海南东方铭豪照明工程有限公司
四川绵阳企业服务局。
点击查看王维宝的详细资料>>>>

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