当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》闻毅:“5步二十法”完美制定执行年度计划预算 (课程编号:100122915)

“5步二十法”完美制定执行年度计划预算

 

课程大纲

第一部分:探询管理理念,抓关键、管重点
作为企业效益的追求者,你是否为这些问题而苦恼:为什么销售人员努力做关系了,客户却走了?为什么客户多了,企业效益却差了?为什么员工的工作量增加了,客户的抱怨还增多了?答案就在:战略就是客户价值,管理始于战略,我们需要抓住客户价值建立一套以战略为导向的绩效管理系统。
基本观点一:从执行的角度看,战略是什么?
基本观点二:最关键的一环-年度经营计划
基本观点三:用流程贯穿管理制度的核心
基本观点四:用组织来落实企业管理制度
案例分析:某著名公司的管理流程和方法
第二部分:理解平衡计分卡,抓住本质看问题
作为一体化、循环往复的管理流程平台,平衡计分卡通过四个层面因果关系对客户价值创造机理的明确、通过相互联系目标对内部执行责任的界定,将帮助企业建立清晰的绩效指标体系,以更快更好地执行战略,在一个竞争激烈的市场环境里,这无疑就是企业的核心竞争力所在。
BSC的起源:为什么要应用平衡计分卡?
BSC的过去:作为业绩衡量的管理工具
BSC的现在:作为战略执行的管理工具
BSC的层面:
•BSC的起点:财务层面如何确立战略重点?
•BSC的焦点:客户层面如何明确市场需求?
•BSC的重点:流程层面如何实现价值承诺?
•BSC的基点:学习层面如何构建企业能力?
BSC的意义:致力获得突破性业绩的逻辑!
第三部分:确立经营目标,"5步二十法"之第一步
没有目标,一切都是空谈,没有有理有据的目标,一切还是空谈。确立企业的年度经营目标,就是在战略的指导下,在深入了解经营环境的基础上,明确我们今年要做什么和做到什么程度?只有目标明确了,思想才能统一,计划预算的制定才有了依据,绩效管理才有了源头,没有以战略为导向的目标,所谓的“战略” 绩效管理根本无从谈起!
第一步第一法:分析经营环境,研究企业现状
第一步第二法:更新业绩目标,明确战略重点
第一步第三法:展开战略目标,制作战略地图
第一步第四法:设计绩效指标,确立经营目标
案例分析:某公司的年度经营目标
第四部分:制定计划预算,"5步二十法"之第二步
制定企业年度计划预算就是分解企业的总体目标、落实各部门的工作目标和制定行动方案的过程,资源分配的依据是你要达到的目标和采取的行动,俗话说:办多少事才给多少钱。针对目标讨价还价的基点是对实际情况的判断和行动计划的可行性,离开这个建设性原则,没有简单实用的目标分解和计划制定过程,一切都毫无意义。
第二步第一法:明确组织职责,层层分解目标
第二步第二法:分析目标差距,制定行动计划
第二步第三法:确认部门绩效,协调分配资源
第二步第四法:整合经营计划,汇总财务预算
案例分析:某知名公司的年度经营计划
第五部分:落实业绩责任,"5步二十法"之第三步
凝聚每个人的力量是每个企业家的共识。机制解决的是根本态度问题:员工会不会努力工作?管理解决的是具体手段问题:让员工知道如何努力工作?落实业绩责任就是这样一个过程,通过将企业的目标体系分解到部门再落实到个人,将个人目标与企业目标通过协调一致的系统连接起来,用凝聚的合力去与你的竞争对手比拼。
第三步第一法:规范岗位使命,制定工作职责
第三步第二法:设计激励机制,明确绩效回报
第三步第三法:设计绩效指标,明确工作重点
第三步第四法:建立业绩承诺,签订业绩合同
案例分析:某著名公司的绩效计划
第六部分:监控执行过程,"5步二十法"之第四步
环境越难以预测,就越需要适应环境的灵活性。监控执行过程,一方面在于监视环境的变化,验证计划预算所赖以制定的假设的真实性,以适时修改计划;一方面在于控制企业运营,对偏差进行严格的质询,以致力达到预算目标。简而言之,一个是战略性的环境监视,一个是战术性的运营控制。 方寸之间,进退有度,体现的是企业管理的内功。
第四步第一法:日常工作指导,强化绩效努力
第四步第二法:跟踪关键指标,准备业绩报告
第四步第三法:定期业绩审核,分析控制偏差
第四步第四法:调整目标预算,更新行动计划
案例分析:某著名公司的绩效管理实践
第七部分:贯彻绩效回报,"5步二十法"之第五步
贯彻绩效回报就是启动企业发展的良性循环机制,只有如此雪球才会越滚越大。但如何分配利润以落实激励机制的政策导向性?如何计算业绩以谋求企业与员工的可持续发展?归根到底,如何形成双赢的游戏规则?这在现实中往往是一个艰难的选择。奖励不对路,一切的努力都是白费。
第五步第一法:评定企业业绩,确定部门业绩
第五步第二法:评定岗位绩效,评估胜任水平
第五步第三法:确定激励方案,制定培养计划
第五步第四法:施行回报方案,进行绩效沟通
案例分析:某著名公司的绩效分配案例
第八部分:器具、制度与文化
运用管理工具,必须认识到企业文化对应用效果的影响。所谓制度与流程的建立,其背后隐含着企业核心价值观的重塑,没有共同价值观所支撑的制度,其生命力是不长久的,其执行也必定是走样的。“5步二十法”强调的是以业绩为导向的企业文化,建立的是企业与员工双赢的可持续发展机制。
平衡计分卡的三大注意事项
•梳理企业战略,层层分解目标
•制定相配套的企业管理制度
•强有力的组织和积极的沟通
平衡计分卡绩效管理体系到底改变了什么?
器具、制度与文化-为什么中国人组织不起来?
客户反馈:
讲师经验丰富、特别有实战经验,讲课内容原来在书籍上没看过,有收获、有提高、有帮助!
白沙集团战略部部长易先生及彭先生
培训内容精练、有效,能学以致用!全部内容对工作都有帮助,很好!
玉柴机械公司经管部部长肖先生及廉先生
很好!课程适合中高层人员学习,回去向领导推荐!
广东省广电集团经营部李先生
难得的系统讲解,课程内容全面成体系,希望老师将课程资料发给我们!
曲靖卷烟厂战略发展部部长刘先生及邓先生
实在、透彻,讲述清晰,见解深刻!
深圳奥意建筑设计有限公司董事总经理周先生

培训目标

1、学习年度计划预算制定和执行流程,建立循环往复的基础管理平台。
2、深刻理解平衡计分卡(BSC),掌握从战略高度制定BSC的实用方法。
3、对于BSC层层分解的应用难题,本课程将给出解决问题的统一方法。
4、通过案例学习和小组演练,获得理论与应用重点实操相结合的训练。

培训对象

董事长/总裁/总经理/副总;总裁办/企管/计划发展/人力资源/经营管理/计划财务部等

培训师介绍

闻毅

闻毅
资深讲师、顾问,平衡计分卡专家,战略与营销规划专家。为中欧国际工商学院MBA,中国发展战略研究会主任委员,美国平衡计分卡协会专家,北京大学、哈工大管理学院客座教授,国家银河培训工程讲师,深圳市政府紧缺人才培训讲师。闻老师的主要咨询成就有《“5步二十法”战略绩效管理》《“7步成诗法”经营战略规划》以及《“8P关键点”集团战略与管控》等,在《经济观察报》发表《“木桶定律”的战略悖论》等多篇文章。闻老师的培训课内容精练、条理分明,以实务、透彻的专业风格赢得高度好评。
服务过的客户有:闻老师的培训课内容精练、条理分明,以实务、透彻的专业风格赢得高度好评。
曾服务的客户有:中国移动集团、中国联通集团、中国南车集团、长城国际、美的集团、玉柴机械股份公司、广东省广电集团、美的制冷、白沙运输公司、TCL王牌(惠州)、芭田生态工程、广西运德集团、新疆屯河工贸、新疆节水科技、白沙集团、南海油脂、广东无线电集团、宁夏煤业集团、曲靖烟草等……
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年度计划预算、
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