当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》徐振宇:基层干部管理技能集训营 (课程编号:100122903)

基层干部管理技能集训营

 

《基层干部管理技能集训营》课程大纲

第一部分:管理者与管理技能
一、管理的基本认知
1、管理的意义
2、管理者的角色
3、上司对你的期待
4、部属所盼望的主管
5、管理者应具备的态度
二、管理思维与问题解决能力
1、局部到全局的思维方式
2、从点及面的发散性思维模式
3、问题分类及分析
4、问题解决五步骤
三、计划与目标管理能力
1、如何制定并执行计划
2、20/80法则及应用
3、要事优先原则
4、五要项法则
四、员工激励技巧
1、员工激励的四大原则
2、信任建立与维护
3、员工面谈五个技巧
五、有效监督管理能力
1、有效授权的方法
2、监管技巧与工具
3、授权的4种类型
4、授权的5个原则
5、管理与监督
六、会议技巧
1、会议确认及会议前的准备
2、会议的主持与开场
3、会议主持人的沟通技巧
4、会议与工作的无缝、持续连接
七、沟通技巧
1、善用第一印象
2、语言、语气及音色
3、学会聆听
4、提问的技巧
5、有效反馈技巧
6、沟通过程模型
7、“说”的技巧
8、“听”的技巧
八、怎样与下属沟通
1、下达工作指令的技巧
2、选择指令的形式
3、指令书面化
4、赞扬与批评的技巧5、认可与赞美的艺术
6、和下属沟通的要点
九、怎样与上司进行沟通
1、与上司沟通的要点
2、向领导请示汇报的程序和要点
3、如何接受上司的指示
4、与各种性格的领导打交道技巧
5、说服领导的技巧
6、如何向上司表达不同意见
十、工作落实与授权技能
1、如何把工作落到实处
2、什么是授权?
3、为什么要授权
4、何时需要授权?
5、什么样的事情可以授权?
6如何进行授权?
7、如何有效地进行授权?
8、如何有效的授权?
十一、时间管理技能
1、什么是时间管理?
2、第四代时间管理的特点
3、时间管理的方法
4、如何解决常见的时间浪费
十二、心态调控技能
1、心态是选择的结果
2、心态的调控是集注点的调整
3、心态的作用
4、调整到什么样的心态
5、调整心态的方法
第二部分:团队管理与跨部门沟通
一、个人沟通习惯与团队沟通规划
1、个人沟通习惯的养成
2、基本工作的沟通规划
3、把沟通当饭吃
二、冲突与冲突的解决
1、个体冲突与解决
2、个体与团队之间的冲突
3、冲突和组织绩效
4、合作及合作步骤
三、团队融合
1、团队角色的定位
2、团队内部互动的四项原则
3、构建信任
4、团队内的多赢构建
四、团队常见问题的解决
1、如何将关注绩效转变为关注团队成长?
2、如何调整团队不同发展阶段的领导风格?
3、如何管理性格迥异的下属?
4、如何让下属对指标的完成充满信心?
5、如何在没有经费的情况下有效激励下属?
6、如何处理团队中的冲突?
五、职业与管理规划
1、价值观与价值规划
2、自我定位与自我发展规划
3、个人的主客观资源评价
4、规划你的职业化阶梯

《基层干部管理技能集训营》培训目标

1、了解基层干部的管理技能与素质要求
2、掌握基层干部并提高全面管理的技能
3、掌握团队及跨团队沟通,促进团队管理
4、能灵活运用所学知识与技能推动工作,达成绩效目标

《基层干部管理技能集训营》培训对象

基层管理干部

培训师介绍

徐振宇

徐振宇
徐振宇,中国珠三角中层干部培训第一人,中层干部培训专家。知名培训师,资深管理顾问,员工管理专家,人力资源管理专家。专注于企业中层管理干部素养与技能提升,对企业中层干部的自我管理与心态激励、管理技能与执行力有着丰富的经验及深入研究。
徐老师多次获广东省管理论文奖,曾任金钥匙管理咨询机构高级合伙人、副总裁;中国总裁培训网等国内多家管理咨询机构特聘顾问师、培训专家,百所高校巡讲特聘讲师。现为高级培训师、国际注册培训专家,拓展训练师,EMB,“5+2树状选择简单管理法”、“员工就是上帝”家长式员工关怀管理系统创始人。
授课特点
独创“全程体验培训模式”,使培训过程轻松、趣味、自然,让学员能始终主动的关注培训进程。
1、互动性强
由于拓展训练的功底,徐老师能充分结合体验式教学的精华,寓教于乐的同时,更让学员通过参与、训练、讲评、互动,从学中练,在练中学。课程内容可操作性强,趣味十足。
2、足具创新
熟练应用各种先进有效的培训手段和方法,并不断创新,是徐老师课程的一大特色。
3、唯一性
徐老师认真地对待每一次课程,针对不同的学员对象,内容绝不雷同。
4、虎式结尾
结尾同样是课程关注的重点。以引导学员与自己签订趣味有益的协议等结尾形式,使得培训效果巧妙地得以巩固。
服务过的客户有:部分企业客户
方正集团、天骐集团、如意企业、东风印刷、创裕实业、丰都集团、迈锐光电、浩华集团、汇景集团、德国莱茵TUV、梁氏集团、南峰集团、白云集团、欧亚投资集团、招商银行、工商银行、内蒙古电力、大庆石油、中国移动、天和百货、尼罗河酒店、天悦酒店、国力鞋业、江龙大酒店、金澳花园酒店、客满堂餐饮、凌峰电脑、金茂电子、恒昌塑料、力创电子、伟易达电子、金龙电子、先锋电子、高雅五金、协信地产、金鹏集团、伍丰贸易等。公开课、座谈、讲座及演讲数十场次。徐老师曾服务上百家企业及近万名学员,客户满意度达95%以上。
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《基层干部管理技能集训营》所属分类
《基层干部管理技能集训营》所属专题
《基层干部管理技能集训营》关键词
基层干部、管理技能、领导力、通用管理、
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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