当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》刘硕斌:诊断式管理——问题的深度分析与解决 (课程编号:100122794)

诊断式管理——问题的深度分析与解决

 

课程大纲

一、对待问题的心态与问题分类
1、面对问题有不同心态的原因解析
2、不同心态的内在原因解析
3、对待问题必具的心态原则
4、企业问题的总类
5、企业的过去问题、现在问题与未来问题

二、问题的深度分析与发现真正问题
1、企业生命各阶段发展诊断之通常病症(衰老、肥胖、虚胖、精神分裂、气不归经症……)
2、问题的系统性与本身结构问题
3、问题产生的深层原因(目标设定、无明、不当之时之事、不当言行、决策决断之误)
4、当前各类先进理念、理论融通与问题对治
(1)ISO9000的标准问题
(2)CIS的影响力问题
(3)ERP的信息迟滞问题
(4)CRM的客户关系问题
(5)6SIGMA的零缺陷问题(六西格玛解决问题的思路和方法)
5、企业问题诊断的七大思路





三、解决问题的思路创生
(案例:麦肯锡解决问题的内在理路)
1、问题的前瞻性与智慧(解决问题最易犯的三大误区)
2、明理与解决问题的内在理路
3、源于思的能力五行模型(思维能力、分析能力、融通能力、解码能力、创新能力)
4、思维决断、决策的内在机理
5、思维定式突破与参问、参悟(常规思维模式、智慧性思维、太极思维……)
6、如何问问题?(答案就在问题里)
7、思维创新与理念创生(创新思维的八大原则)
(案例:创新连锁经营模式项目——“介于传统商贸与纯电子商务之间的过渡模式”)

四、解决问题之成效关键——策略与规划
1、问题的当机与应变
2、解决问题成效的标准制定
3、解决问题的战略、战术定位——策略的价值平衡
4、解决问题的轻重缓急
(案例:管理咨询专家的三种能力)
5、处理问题的六大法则(简单化、条理化、系统化、程序化……)
6、解决问题的八大过程(调研方法、高效会议、深度分析……)

五、执行、纠错与不断改善
1、执行之言之行与其核心主宰
2、执行的标准问题
3、运营流程与执行的程序管理
4、细节管理
5、实施的监控与信息反馈
6、以问题为牵引不断改善
(案例:TPS丰田生产方式)
7、诊断式管理——终极解决问题之道(什么是诊断式管理?诊断式管理的运营流程)

培训目标

1、帮助学员迅速融通知识,直接将知识、经验转化成解决问题的能力,真正地达到学以致用;
2、提升管理人员的理论水平和实战水平,培养各级管理人员对问题的系统解决能力、解决方法和实战技巧;
3、提升管理人员的深度分析、融通、解码、创新、决策等能力的思维力水平;
4、培养管理人员对突发问题的综合应变能力;

培训师介绍

刘硕斌

刘硕斌
(法喜)老师,资深管理专家、管理思维研究专家、深圳现代禅悟学研修中心禅悟导师;现代禅悟学、思维力源头修炼、融通之道理论创始人;清华大学、北京大学、中山大学专家讲师;第三代“融通智慧型”代表讲师(第一代知识型,第二代学习型)。
实践/学术背景
十五年大型集团企业高管和管理顾问工作经历:六年著名大型连锁集团3000人以上营销团队、服务团队管理经验;四年大型台资企业集团近两万人的生产型团队管理经验,以流程优化、结构优化、细节控制、人才战略、团队建设为管理手段直接为公司降低成本近30%,生产效率提升20%以上。后长期从事企业战略、品牌、营销体系、创新赢利模式、人力资源、系统管理等综合性项目研究及咨询,目前仍身兼多家企业的高级管理顾问。
刘老师长期致力于企业运作模式和管理思想比较研究,致力于对先进管理思想的思维研究,广泛融通现代企业管理各类理论体系,及儒、释、道、禅、易经、风水等中西方文化精华,并针对当前咨询和培训业急弊深究企业医道,创立以企业问题及问题走势为回归的实战型咨询式理论体系——诊断式管理;同时还创立了以思维力源头修炼为智慧成就的“深圳现代禅悟学研修中心”,系国内深具文化和学术功底,深谙融通之道的实战实力型咨询顾问、专家讲师。
其核心著作《融通之道——从知识、能力到智慧》被学界称为“智慧学的里程碑”。
服务过的客户有:学院、教育培训机构:
清华大学继续教育学院、北京大学历史系、中山大学、广东工业大学、深圳经理人进修学院、深圳电信培训中心(中通信息)、深圳问鼎、深圳慧中衡、广州众行、广州力航、珠海平和书院、广州商战名家、杭州慧合利咨询、中华讲师网、昆明钱隆文化、北京恒星盛世、北京百丈文化、北京泰格方略、北京中穗、上海卡森、厦门卡森、厦门英斯捷、福州慧茂、广东职业经理人协会、广州沃维、长春市科技进修学院、汇翔教育学院、北大纵横、长春汇翔、秦皇岛新千年论坛、杭州周弈企管、仁众拓展、广州力航等

电信、移动、电力、银行:
信息产业部电子第五研究所、中国移动广州公司、湛江移动、中国移动汕头公司、中国移动泸州公司、揭阳移动、山东枣庄联通、深圳电信、佛山电信、中国南方电网江门电力、贵州铜仁电力、湖北孝感电力、云南玉溪电力、四川遂宁电力、甘肃武威电力、浙江德清电力、中国建设银行总行、河南灵宝农村信用合作社联社

其它客户单位:
鄂尔多斯集团、深圳华为、新华人寿、可口可乐上海申美公司、百度公司、广东工商联合会、广东省总商会、深圳国税局、深圳市委组织部、深圳市海事局快速反应基地、深圳弘法寺、长沙洗心禅寺、深圳世联地产、深圳同仁堂、深圳飞达电子、本土最大西式快餐华莱士、浙江年年红、海口天丹公司、湛江法院、祥鹏航空、深圳市国税局、杭州中大集团、杭州中天集团、江苏中大集团、北京锋凌格国际公关、北京胜天世纪、海口天丹公司、湛江法院、广东日立电梯等三百多家企事业单位。

学员评价:
深圳锐新科技发展公司何总:
听了刘老师的课,特别是刘老师讲到的正见、正识、正信,倒是很多人都缺乏,还有“位、形、势、情和德”,及“企业运营的纳气时空结构”对我们经营企业有非常大的惊醒和启示作用,人活一口气,企业那口气在哪呢,受益匪浅。
中国企业发展规划院院长、深圳市管理咨询协会副会长、深圳明天集团王总:刘老师属学者型实力派讲师,课讲得很好,正是企业真正所需要的。
点击查看刘硕斌的详细资料>>>>

所属分类
关键词
诊断式管理、管理技能、领导力、通用管理、
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