当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》李鸿诚:引爆营销力实战训练营 (课程编号:100122772)

引爆营销力实战训练营

 

《引爆营销力实战训练营》课程大纲

第一讲 客户分析与开发
一、销售前的四大分析
个人优劣势分析
产品优劣势分析
竞争对手分析
客户模式分析
二、销售员的自我定位
你是客户的朋友
你是客户的顾问
你是客户的合作伙伴
你是客户的倾听者
业绩不是目的,而是结果
三、潜在客户分析
潜在客户的三种类型
最具潜力客户的六大特征
第二讲 电话开发技巧
一、如何倍增业绩
打更多的电话
提升电话邀约成交率
增加面谈成交率
提升客户购买金额
二、电话营销的八个工具
熟练话术脚本
准备一面镜子
站着打电话
使用计时器
电话录音
电话开发记录
成交率分析
名单的交换
三、电话开发的七个原理
设计有吸引力的开场白
信任度建立
以提问激发好奇心
终极利益法则
相关联结法
十分钟原理
语音语调的控制
四、激发好奇心的四种策略
刺激性提问
不完整信息
独特性提问
群体跟随效应
五、话术的设计流程
引起对方注意
进行自我介绍
说明来电原因
创造扩大兴趣
约定见面时间
六、抗拒解除
深入了解法 &注意力转移法
“已以有了”;“对目前很满意”
“没兴趣”;“不需要”
“太忙了”;“最近没空”;“以后再说”
“把资料寄过来”;“你在电话里说”
“多少钱”
“没预算”;“没钱”
“你找错人了”;“我没决定权”
后续的跟进
第三讲 客户关系与亲和力的建立
一、客户关系的建立
(一)、信任度的建立
客户对销售员的信任度来源
客户对公司的信任来源
(二)建立客户关系的六大步骤
寻找最佳潜在客户
提供高性价比的产品
帮助顾客解决实际问题
让顾客明白产品能解决的实际问题
将产品的好处具体化、数字化
确保顾客正确使用你的产品
二、如何建立亲和力
文字
声音
肢体动作
第四讲 客户需求分析
一、购买价值观找寻
找出客户的购买价值观
排列价值观层级
测定价值规则
与产品进行联结
二、影响购买的五种情感觉因素
目前的痛苦
未来的痛苦
立即的快乐
未来的快乐
兴趣及好奇心
三、痛苦销售法的五步骤
发现痛苦
感受痛苦
扩大痛苦
追求快乐
提供解答
四、通过提问引发需求
状况型提问
困难型提问
影响型提问
解决型提问
第五讲 产品介绍的六个技巧
假设问句法
预先框示法
下降式介绍法
假设成交法
互动式介绍法
视觉销售法
第六讲 抗拒解除
一、七种抗拒类型及处理方式
沉默型抗拒
借口型抗拒
批评型抗拒
问题型抗拒
表现型抗拒
主观型抗拒
怀疑型抗拒
二、处理抗拒的技巧
了解抗拒的真正原因
耐心倾听
以问题转移注意力
接受及认同客户
假设抗拒解除法
反客为主法
定义转换法
提示引导法
隐喻故事法
三、处理价格抗拒七法
在恰当的时机讨论价格
强调产品的品质
提升紧迫感
比较删除法

《引爆营销力实战训练营》培训对象

各行业营销总经理、营销总监、营销经理、营销精英、营销新手等

培训师介绍

李鸿诚

李鸿诚
李鸿诚老师是当今国内首屈一指的电话营销话术训练权威人士,他所独创的电话营销话术的五大方程式、十三项标准法则等相关电话营销的话术系统,经常受邀到各大企业演讲授课,受邀全国各地巡回演讲,目前全国已超过600多场巡回演讲培训的经历,同时也是个人成长与企业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。很多公司因为请李老师做关于营销话术训练的课程,让企业在其他要素在没有任何改变的情况下利润提升了50%,销售员的收入也由原来的一个月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,从而改变了他们一生的职业营销生涯!
所有的成功秘诀都告诉我们:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同样不可思议的事情也发生在您的身上吗?
服务过的客户有:通宇集团、天骐集团、天天一泉集团、古特集团、炎黄基金、龙翔集团、新浪集团、希科集团、 华夏集团、银发集团 太平人寿、中国贝博 三联集团 丹娜集团、中国移动、泰康人寿、民生人寿、平安人寿、新华人寿、中国联通、银基商贸、中凯置业中企动力、唯美广告、逸阳服饰、天天广告、美丽人生 钟爱一生 、商翼网、科美兽药、威远兽药、韩国金俪炫、金摇篮乳业、安利中国中山完美、美商如新、南通安惠、百度、北京人才市场报、西安移动、平顶山移动、巴尔玛肯形象沟通顾问公司、桑麦电视购物、通信产业报、中国贸发网、国家食品药品监督管理局培训中心、韵芝女性国际连锁机构、密迪诗亚国际美容连锁、中国国情信息研究中心、弘毅企业管理顾问公司、东方经典美容连锁机构、质标企业管理咨询公司、中艺在线广告公司、万德成房产公司、勤志宏业科技发展公司、奥鑫然科技、达美创业贸易有限公司、美商立新、雷克瑟斯以及IT、美容等诸多与销售有关的行业
点击查看李鸿诚的详细资料>>>>

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营销力实战、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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