当前位置:培训频道总裁修炼总裁视野 》杨发文:《精益流程改善》—总裁与中层辅导班 (课程编号:100122578)

《精益流程改善》—总裁与中层辅导班

 

课程大纲

模块Ⅰ:回归精益原点——少花钱,多办事,达成流程改善的整体思维共识
◆突破难点:流程做其形,不学其本。多数企业,不惜重金,导入ERP,形是存在了,但由于员工头脑中的思维没有被流程,流程要么流于形式,要么ERP与实际情况脱节。反而成为企业改善的掣肘。
◆咨询要点:价值链上的浪费就像绑在腿上的“沙包“,企业困于负重前进,绩效提升困难;精益管理以排除一切浪费为核心,以消费终端需求改善为起点,帮助企业发展卸重提速。
►第一步:挖掘隐形浪费——超越点式思维,以时间利润与消费价值寻求利润突破 [互动案例]沃尔玛缘何兵败韩国?丰田缘何深陷召回门?
►第二步:寻求改善动因——超越权力思维,以闭环管理与流程改善拉动整体协同 [互动案例]联想呼叫中心的思变;丰田缘何50年上升期?
►第三步:建立管理机制——超越能人思维,以节流开源与集体学习实现持续改进 [实施训练]浪费主义-现场主义-真因主义-文书主义
模块Ⅱ:明确流程规则——先规则,后行动,建立流程改善的自我更新机制
◆突破难点:曾经出现并且已经解决的问题,又屡次出现;解决了一个问题,其他的问题又层出不穷,疲于应付,改善活动治标不治本,这是因为预设的工作规则存在问题,工作规则不稳定,问题也不稳定。
◆咨询要点:改善的前提是发现问题,不合格的问题造成浪费,合格的问题推进改善;合格的规则产生合格的问题,三大规则帮助建立改善基础——合格的规则和合格的问题。
►规则一:明确个体工作——依赖经验工作,绩效改善茫无头绪
►规则二:强化岗位衔接——忽视接口唯一,绩效改善人人无责
►规则三:简化流程步骤——拒绝简单特定,绩效改善避简就烦
[实战案例]
实操教练:精益三维流程结构——采购内控流程实战操作
【第一晚沙龙】突破传统绩效考核模式,建立以《整体绩效考核》核心的利益驱动体系
模块Ⅲ:民主流程制订——搭平台,建协同,改变流程割裂的铁路警察现象
◆突破难点:内部流程很多,但是管理依然一团混乱,抱怨推诿繁多,甚至关键流程挂在墙上,流程问题依然难解,这是因为流程设计和改善机制的缺失。
◆咨询要点:流程是企业运营的动脉,流程设计和改善是保证血液流通的重要工作;精益流程改善帮助企业化解流程瘀滞,建立流程共识和落地机制,变繁为简,提升流程价值。
►第一步:员工参与:群策才能产生群力,流程制订形成全员共识
►第二步:科学方法:掌握改善八步行动,约束控制变成自我管理
►第三步:促进顾问:建立正确思维模式,外部顾问引导流程方向
[实施训练] 杜邦财务分析与流程建立八步行动现场操作
模块Ⅳ:造物即是造人——做对事,带好人,培育流程运作的优秀领导人才
◆突破难点:企业管理实践中,往往是知易行难,听一两次课程往往不能对企业管理现状有实际的改善。实践才出真知,能力是在摸石头过程煅造的。
◆咨询要点:没有实际演练,先进的管理工具和方法很难被企业正确运用,因此“人”是保证改善效果的第一要素,本模块针对绩效领导者进行方法和工具的实操培训,为绩效落地提供人才准备
►训练一:流程改善七步法——学习正确的工作方式,改变人大于法
►训练二:流程执行四管控——制订有效的控制手段,保证知行合一
►训练三:流程绩效两促进——整合有效的绩效方法,保证利令智明
【第二晚沙龙】精益思维与流程改善实操一对一辅导
《整体绩效与流程改善项目》
中国航空工业集团下属豫北动力转向器有限公司,国内动力转向器行业前三名,是目前国内导入精益生产的楷模,行业内素有:外学丰田,内学豫北之称。东阿阿胶人力资源刘总实地参观后提出:豫北的现场管理比海尔还要好。豫北董事长高海军从事精益生产管理十余年,在了解到杨发文老师是国内唯一从事非生产环节精益研究后,立刻邀请杨教授团队实施《4P整体绩效与流程改善》项目;
在08年全球金融危机前提下,提出“行业下滑,我们不下滑,还要上升,销售下降,利润不下降,还要提高”,导入《整体绩效项目》,建立精益管理基础,梳理6大关键流程,建立以流程为核心的管理机制和绩效考核机制,改变了过去只重生产现场,忽视非生产现场精益的现状,而是以非生产现场精益化带动生产现场的精益。通过1年以来的持续改进,在未增加人员及设备的前提下,产值提升1.5倍,立项降成本1000万;异地仓储库存下降30%,实现企业利润,员工收入双增长佳绩。

培训师介绍

杨发文

杨发文
第一个把精益生产与绩效考核结合的专家
实战型企业运营专家,中国第一个同时掌握绩效考核和精益模式的运营专家;
维新中国管理研究院高级合伙人,维新精益管理技术咨询(北京)有限公司首席专家,长期研究和实践基于企业整体绩效突破的精益生产与考核模式;
服务客户:东阿阿胶、豫北汽车动力转向器、晋能集团、霍煤鸿骏铝电、青啤集团、LG沈阳、苏州国信、万泰生物股份、武汉超凡家具、黑龙江日报集团、沈阳汉科等。
杨老师的很多作法,在麦当劳是这样做的,杨老师对工业流程和业绩管理上有很深入的研究,特别是掌握了其中本质,深入浅出,摆脱了对工具和方法死搬硬套的束缚,在国内能听到这样的课程非常不容易,我想很多人可能只能听懂部分,但我也相信大家各有各的收获。
——麦当劳中国区副总裁 缪 钦
面对金融危机,节流反而比开源更重要,原来我觉得节流就是砍费用,与杨老师接触,我重新理解一下“节流”两个字,"节"就是深入每个流程里面,找到环节里的症结,"流"就是说我们流程里的每一个环节,那么从空间成本、时间成本、理解成本、防范成本等各个方面来达到最后这个"节"的结果。
——星巴克大中华区营运总监 金冰梅

培训对象

总经理带领团队共同学习,现场交流,达成共识,穿透本质,掌握方法
建立总经理统帅,各部门参与,人力资源引导的正确绩效落实组织结构

所属分类
关键词
精益流程改善、
《《精益流程改善》—总裁与中层辅导班》公开课需求表
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