当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》王智:压力管理与乐在工作 (课程编号:10012228)

压力管理与乐在工作

 

《压力管理与乐在工作》课程大纲

1. 健康心理学与心理压力的甄别与评估
1)健康心理学的基础知识与概念
2)检视你的心理健康指数
练习案例:“周一的早上”
3)压力反应的心理机制分析
4)压力和职场、身体与情感的互动关系
5)心理压力对身心健康及工作业绩的交互作用
6)自我压力测评

2、积极的心理建设与自我认知
1)了解自己的人格特质
练习:探索生命中的三个“我”
2)工作中的四个负面信念转化
练习:突破四个思维陷阱
3)由消极心态转换为正面的思维建设
练习:四个思维换框技巧
案例分析:客户投诉现场模拟

3、企业人自身EQ管理技巧
1)什么是情绪?
练习:自我情绪体验
2)情绪“冰山原理”
练习:情绪敏感度训练
3)情绪的“钟摆效应”
练习:敏感递减法
4)身心放松的技巧
练习:腹式呼吸法\气球冥想法
5)办公室情绪管理技巧
练习:“我不在现场”法\“离开现场法”
6)自我催眠法的技巧
练习:自我催眠法的五个步骤

4、团队EQ辅导技巧
1)处理下属(客户)负面情绪的“四步曲”
导师示范与学员练习
2)尊重自我与人际(客户)的界限
练习:心理界限原理

5、 乐在工作全面解决方案
1)时间管理与目标管理技能
2)建立支持性的工作伙伴关系
3)情感关系的维护
4)学习爱自己
5)消减身心压力的十个技巧
6)个人压力管理行动计划

三、培训特色——应用“体验式学习”和“心理教练技术”

 学习心理家研究指出:传统式的学习法在课堂中学员吸收10%-30%的内容,并且随着时间的推移逐渐遗忘,而“体验式教学”是采用最科学的“多重感官学习法”,它使学员在有限的时间内获得最大的价值。
 “多重感官学习法”包括:小组研讨、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、作业练习、行动指南等。课程进行期间,学员获取价值的最佳途径是实际参与、亲身体验(Learn by doing),这是一个自我认识与探索的过程。课程的进行方式是将每个人置身于活动之中,在这过程中每个人得以亲身体验、探索内心世界、了解自我并且通过思考得出具有突破性的因应之道。“内省反映”与“应用于下一步行动”是“体验式学习”的关键过程。
 在小组研讨中学员必须将活动中所遇到的问题与现象提出来与其他组员讨论,并且找出职场上曾经发生过的类似情形来作分析比较,得出结论,转变思考与行为模式,制定目标,选择未来全新的行动。学员们将在这个过程中成长和蜕变,在未来的工作中有出色的表现和获取卓越的成果。

《压力管理与乐在工作》培训目标

通过2天的培训,将使参培人员达到如下改变和提升:
 认识和了解健康心理学的基本概念和知识
 了解压力对企业人身心健康的影响
 认识自我的性格特质与工作价值观
 掌握EQ(情绪智能)的实用策略与技巧
 迅速处理人际关系带来的负面情绪和压力
 探索适合你的建设性的减压策略
 训练高情商的企业人及团队效能
 培养乐在工作、积极思维的心态
 制定压力管理行动计划

《压力管理与乐在工作》培训对象

企业中高层管理人员、压力环节大的职业人员及项目团队

培训师介绍

王智

王智
王智
现 任 :
北京乐在生活文化咨询中心首席咨询师
搜狐网心理咨询专家及【心灵对话】主持人
北京市社科院应用心理学研究中心特约研究员
南京晓庄学院客座教授
国家开发银行干部培训中心特聘教授
首届上海《亚太卓越女性领导者大会 2005》演讲嘉宾
北京大学EMBA《本色领导力》、《压力管理》课程特邀讲师
新家坡华点通集团特邀高级培训师
中央电视台《实话实说》、《心理访谈》特邀心理嘉宾
北京电视台《国际双行线》、《情感方程式》、《周周好生活》特邀心理嘉宾
重庆卫视《龙门阵》专访嘉宾
多家时尚杂志心理专栏作家
服务过的客户有:è 喜来登酒店、诺基亚网络部、爱立信、西门子、JF Pearson(中国)公司、中威管理咨询、汇鑫美容、美国康明斯、EMC、国泰航空、联想电脑、维纳斯婚纱、太平洋保险、中保人寿、品正食品、协创广告、联基化工、汇豪实业、超新礼品、广联达软件、奇胜电器、中国管理科学院、正和堂药业、鹤航商贸、济南联通、华点通集团、中华英才网、金碟软件、金鹃国际广告、绿业电脑、21世纪社区、北京怡莲嘉美、北京数码大厦、太古可口可乐饮料、清华科技园、国家开发银行、北京大学MBA班、广东发展银行全国行长班等企业
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