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卓越领导的艺术魅力

 

《卓越领导的艺术魅力》课程大纲

第一部分 情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设
1.1人的动机
1.2马斯洛需求论
1.3X理论和 Y理论
1.4领导素质概括哪些方面
1.5管理方格图
1.6常用的管理手段有哪些
1.7描述你心目中的上司
1.8你身为领导者却在做管理者的事,为何?
1.9描述你心目中的部属
1.10为什么你累得很,员工却很轻松?
1.11为什么你的命令没人去执行?
例:不被重视的王小姐
第二部分 如何影响被领导者的绩效
2.1领导与管理的区别
2.2影响力产生的原因
2.3实施影响力的方式与过程
2.4搭建工作平台
2.5职位、工作、活动的细分
2.6实战演练
第三部分 员工状态的评估标准
3.1准备度——工作能力与意愿的分析
3.2员工状态的定义与分类
3.3R1、 R2、 R3 、R4员工的特征有哪些
3.4如何识别R1、 R2、 R3 、R4的员工
3.5员工准备度状态之动态关系
3.6员工状态的评估方法及工具
3.7员工状态的情境录像分析
3.8案例讨论
第四部分 领导者的应有行为
4.1领导模式理论——情境理论
4.2工作行为与关系行为的分析
4.3领导风格:告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析
4.4领导风格与员工状态的对应分析
4.5领导风格的情境录像分析
4.6 7种实施领导的权力基础
4.7权力基础与相对应的领导风格分析
4.8实施领导的3个步骤
4.9领导游戏:你的领导风格与团队部属期望的领导风格
4.10综合案例研讨
4.11领导风格改进建议
4.12提升领导风格的层次与技巧
第五部分 部属授权
5.1什么是授权
5.2授权的层次有哪些
5.3有效授权的6步骤
5.4对部属授权的原则
5.5何种工作可授权
5.6授权不足或授权太多各有什么危害
5.7案例:主管授权之后反而工作效率降低,为什么?
5.8什么是反授权
5.9研讨题:如何处理部属的推卸责任或反授权问题
第六部分 组织沟通技巧
6.1什么是沟通
6.2沟通的过程模式
6.3常见的12种沟通障碍及产生的原因
6.4沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
6.5回馈的作用
6.6什么是【映】和【增项反映】
6.7回馈时需注意的事项
6.8我们如何说服对方,进而改变对方的行为
6.9引导、二选一法、对比、打断连结、提问等“潜意识说服”的七个秘密
6.10什么是当下自我的状态
6.11人与人之间沟通的P、A、C代表什么状态
6.12 P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用
6.13人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突,附案例分析
6.14人与人之间A与A的沟通心理,是沟通的最高境界,附案例分析
6.15用C心理沟通平息发生的冲突,用A心理沟通能有效控制局面,附案例分析
6.16如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突,创造无障碍的沟通境界
第七部分 掌握人性的激励
7.1改善员工行为
27.掌握员工需求
7.3管理人员对激励的认知测试
7.4现代激励的三个基本理论
7.5马斯洛需要五层次理论
7.6员工激励技巧十二招
7.7视频案例:经理人的一分钟激励技巧
7.8视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励
7.9什么是负激励
7.10负激励对部属的利弊
7.11案例:海尔的激励机制
7.12激励的五种力量
7.13一般管理者常犯的5种错误激励

培训师介绍

谢老师

中国科学技术大学 工学学士 MBA
美国【情境领导】【六顶思考帽】授证讲师
台湾生产力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授证讲师
国家人力资源管理师考证惠州党校、深圳市委党校认证讲师,世界五百强【富士康集团】、FCI集团常年特聘培训师
讲师经历:
奥科控股集团 人力资源总监
日本TDK合资企业,人力资源部 部长兼制造总监
富士康企业集团 IE学院 资深经理
东聚电业HR课长、培训课长、HR经理
作为一个专业的培训师,谢老师历经国内多家校、企机构金牌讲师、多年跨国公司的中高层管理经验,可谓身经百战,结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。谢老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉,曾被太原富士康、FCI的高层赞誉“看到谢老师的专业能力和优秀表现,企业愿意常年聘请他来传授领导力训练”。桃李不言,下自成蹊,谢老师在十年内受邀在各大企业、学院、星级酒店等培训1200多场,服务企业有650余家,累计听课近5万余人次。
授课风格:
谢老师有世界级外企工作12年的实战经验,是中国大陆最早赴台湾生产力中心深造领导力研修的授证讲师。运用的主要授课方法是引导式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用100% 行业案例,贴近学员实际,授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,能够结合企业现状,解决企业在实际工作中遇到的问题为教育训练的最终目的。
服务客户:
电子行业:
富士康集团、伟易达、东莞新科、TDK平谦、京瓷美达、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、瑚北电子、帛汉电子、东聚电子、竞华电子、华科电子、奥泰斯电子、朝贵电子、至圣科技、安镁电子、良维科技、第一精工、华忆科技、智嘉科技、永盛电子、汉辉电子、铭异科技、德图电子、联茂电子、技群电子、秩父电子、春雨集团、华旭塑胶 、华品五金 、亚旭塑胶 、长宏五金 、冠宏五金、佛山华旭、珠海及成通讯科技……
医药、化工行业:
深圳太太药业、河源立国制药、立白集团 、建滔化工集团、联大化工 、永益制品、高宝化工、霸力化工……
酒店、院校、协会:
东莞银城酒店、广彩城酒店 、君爵酒店、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州君悦酒店、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校、智通人才市场、基业人才市场、惠州富海人才市场、松岗台商协会、公明台商协会、长安台商协会、虎门台商协会、大岭山台商协会……
金融行业:
深圳发展银行、天津光大银行、中国建设银行安徽分行、中国建设银行济南分行……
通信行业: 中国移动长沙分公司、中国移动茂名分公司、中国移动河源分公司、中国联通安徽分公司……
电力行业: 佛冈供电局、东莞供电局、湖南电力郴州分公司、肇庆供电局……
烟草行业: 新疆巴州烟草、东莞烟草、郑州烟草、长沙烟草……
印刷行业:伟成印刷、虎彩集团、吉立印刷、华兴彩印、龙得利彩印、永生印刷……
其它行业: 亚历山卓集团、森勇国际、豪顺木业、比利木业、百鸿制品、仁艺家具、万恒通、东莞兴莱国际、永晋鞋业、港台制鞋、宏凯鞋业、恒达鞋业、健力宝服装 、龙景织带、广深高速、长丰集团、友联玻璃 、台塘旅游用品、东泰机械、泰志机械、中山华艺灯饰 、阿普丽佳、苏州力能电线、总河电线……

《卓越领导的艺术魅力》所属分类
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领导的艺术魅力、
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