当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》熊艺卓:“80/90”后员工的管理与领导艺术 (课程编号:100121666)

“80/90”后员工的管理与领导艺术

 

培训目标

了解、理解80/90后,学会科学管理和领导80/90后。
1、 深入了解造就80/90后个性特征的时代背景;
2、 掌握80/90后的人格特质与价值观,了解他们的思想根源;
3、 了解80/90后职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
4、 站在80/90后的角度,提炼对管理者的心态素质要求;
5、 掌握管理80/90后常用的有效方法;
6、 掌握有效激励与辅导80/90后的方法;
7、 学会管理80/90后之间的冲突,并进行科学的心理引导
8、 学会管理80/90后的情绪与压力,形成良好的企业文化

课程大纲

导入:
1. 万科新员工入职培训让总裁吃惊的一幕
2. 富士康接连发生“80”后员工跳楼的启示
一、“80/90”后成长环境分析
1、计划经济时期的社会环境特征
1) 经常化的政治运动
2) 经历文革的洗礼
3) 经济上由政府统筹规划
4) 道德标准统一化:崇尚吃苦耐劳,勤俭节约
5) 工作上统一分配:无自主选择权
6) 缺乏个性:言论不自由,谨言慎行
7) 官僚作风与个人崇拜盛行
2、80年代是中国改革开放的起点与分水岭
1) 思想上大解放,反思过去
2) 政治民主进步明显
3) 市场经济开始建立
4) 允许部分人富起来
5) 解放生产力,多劳多得
6) 打破铁饭碗,下海经商成为潮流
3、改革开放30年来的社会思潮
1) 受西方文化的影响
2) 对传统的判逆与继承
3) 传统道德标准的破坏与新标准建立的缺失
4) 挑战权威与自我思识的强化
5) 意识形态的多元化

二、“80/90”后思想个性特征
1、思想方面
a) 文化上由崇美到迷韩
b) 通过互联网把触角伸向世界每个角落
c) 没有经历过风雨洗礼
d) 不迷信权威,不畏权贵
e) 好吃快餐文化
f) 对东西方文化都是一知半解
g) 两种文明交织的矛盾体
2、个性方面
a) 80/90后员工的人格特质与价值观
b) 80/90后员工的几种心理与行为特点
为何被称为“草莓一族”?
c) 消费特征:月光族、成熟族、狂热族、精明族。
3、职场特征:
1) 张扬与自我
2) 责任感与合作意识
3) 工作成就意识
4) 频繁跳槽与职业发展
5) 情绪与压力管理能力

三、如何成为被80/90员工认同的上司
1. 管理80/90后员工遇到的困境分析
2. 为何劳模失去光彩明星成为偶像
3. 80/90后员工心目中理想上司的要素
4. 修炼3Q与塑造你对员工的影响力
5. IQ(智商)的修炼——接受新知识
6. EQ(情商)的修炼——以情感融合
7. AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
8. 诚实守信与塑造自己的管理魅力
9. 实现他人理想与建立新型领导力

四、有效管理80/90后的“管理十化”
1、企业文化要人性化  
2、企业培训要得体化
3、应对跳槽要职业化  
4、沟通方式要平民化
5、压力管理要专业化
6、情绪管理要理解化
7、工作奖励要即时化
8、凝聚团队要渐进化
9、日常管理要弹性化
10、管理机制要透明化

五、80/90后的职业生涯规划
1、80/90后个人SWOT分析
2、如何结合公司平台设计职业通道
3、技术线与管理线的职位台阶
4、职业发展与个人成长
5、从生涯管理角度的激励方法:
A、工作层次激励:
B、薪酬层次激励:
C、机会层次激励:
D、成就层次激励:

六、80/90后团队建设
1、根据企业文化特征把好招聘关
2、团队中的个性组合
3、团队中的性别组合
4、团队中的技能互补
5、团队中的年龄互补
6、团队中的区域搭配
7、职责分工与团队梯度建设

七、80/90员工的培养辅导技巧
1. 如何挖掘内在潜力
2. 引导塑造自我目标
3. 培养自信心
4. 塑造责任心
5. 能力与业绩改善
6. 行为与习惯改善
7. 职业规划与发展
8. 化解成长烦恼与困惑

八、管理者要做好六个转变
1. 由官僚到绩效伙伴
2. 由指令者到咨询教练
3. 由监督者到服务引导
4. 由上级到心灵导师
5. 由裁判到同壕战友
6. 由同事到家人

培训师介绍

熊艺卓

熊艺卓
文学学士、管理学博士
国内实战派人力资源管理专家,清华大学、中山大学EMBA班特聘教授,国内多家知名培训咨询机构战略合作伙伴。
 12年的企业经营管理实战经验及5年的企业管理咨询和培训实践经验,历任香港添利集团、美的集团、蓝天集团人力资源总监、行政总裁、企业战略顾问等以及兼职多家企业战略顾问。深入研究中外企业成功与失败的共同规律,在吸取最前沿成果的基础上,结合中国企业实际不断探索与创新,创建了现代企业持续高效的成功管理模式。
 尤其是针对新型职场群体80/90后——这个在中国改革开放以后出生成长的人群,时代环境造就了他们有着与前人大为不同的人格特质,传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战。熊老师通过深入研究,采集大量典型案例,创造性的提出了许多有效切实可行的管理实战方法,指导管理者及时调整心态与管理方式,受到广大学员的高度评价。

培训对象

企业各级管理人员

所属分类
关键词
“80/90”后员工的管理、
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