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经理助理的实用技能

 

《经理助理的实用技能》培训目标

经理部助理/行政助理对公司的贡献,目前已被充分认可。在瞬息万变和竞争激烈的商战中,高级管理者们要想实现其战略目标,就必须要求他们的密切伙伴—经理部助理/行政助理们掌握作为该重要支持角色所需要的高度职业化的技能。
这门课为参加者所提供的平台能帮助其重新评价自己的表现,并进一步提高他们走向成功所必备的组织能力、人际能力、决策能力和管理能力。相信通过这门课的学习,经济部助理/行政助理们将充满自信地迎接挑战。

《经理助理的实用技能》课程大纲

1.正确地认识您的职责及工作的重要性
* 职业化助理的要求和特点
* 了解企业的法律、政策、经济环境
* 了解您的企业结构
* 您的作用和任务
2.助理如何在日常工作中做到有效沟通
* 助理在沟通中的常见错误分析
* 有效沟通的三个步骤
* 沟通中的六个重要因素
* 运用沟通技巧解决实际问题
3.工作中的人际关系与冲突的处理
* 确认职责,“知己知彼”
* 工作中的人际关系
* 工作中冲突的处理
* 与您的上级/同事默契配合
4.文档的撰写与整理
* 信息收集处理
* 文件撰写
* 文档管理系统
5.会议的组织与准备
* 会议的筹备
* 会议的组织
* 撰写会议报告
* 会议中视觉资料的使用
* 主持会议
6.如何更有效地收集、处理及传递信息
* 信息传递工具
* 用英特网和e-mail处理工作
7.合理使用时间
* 科学的工作计划
* 任务优先权的原则
* 有效的与上级和同事的时间配合
* 有效的时间管理工具

培训师介绍

专家团

《经理助理的实用技能》培训对象

职业秘书与经理助理

《经理助理的实用技能》所属分类
《经理助理的实用技能》关键词
《经理助理的实用技能》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-08)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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