当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》徐振宇:中层干部领袖角色与沟通艺术 (课程编号:100121296)

中层干部领袖角色与沟通艺术

 

《中层干部领袖角色与沟通艺术》课程大纲

『培训时间』一天,共6小时

『授课形式』
引入徐老师独创的“全程体验培训模式”。游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、案例研讨、视频演示、情景训练、室内拓展等。

培训前:

1、培训需求调查:找准企业及学员培训的侧重点。调查形式:问卷调查、座谈、企业提交。

2、学员认知调查:了解学员对培训内容的倾向、认识和认知。调查形式:问卷调查。

培训中:

互动破冰启动


第一部分:中层干部的领袖角色

一、中层干部的角色

1、觉悟者

2、传道者

3、苦行僧

4、带兵者

二、什么是领袖角色

1、确定方向

2、承担责任

3、维持团队

4、确保业绩

三、中层管理者的心态与思维

1、学习心态

2、包容心态

3、全局思维

4、针眼思维

5、长远心态

四、中层管理者的领袖特质

1、个人魅力

2、明辨能力

3、专注性

4、区隔能力

5、自律与他律

第二部分:沟通管理与沟通规划

一、沟通与沟通管理概述

1、沟通定义

2、沟通三要素

3、沟通是管理是手段

4、有效沟通四步曲

二、管理沟通

1、怎样和上级沟通

——怎样向上级汇报情况

——怎样向上级请示,与上级商讨

——怎样接受上级指示、任务

——接受上级批评

——服从和尊敬是基本态度

——汇报请示有技巧

——主动做事

——力所能及为上级分担

2、怎样和下属交往

——授权与分权的技巧

——多了解不轻易下决断

——下指令要清晰具体书面化

——工作与生活分开

——公事与私事分开

——要求下属,应先以身作则

——三明治批评法

3、管理沟通特别关注点

三、团队沟通之沟通规划

1、团队沟通需规划

2、沟通没有方法,只有想法

3、2*4沟通规划手法

第三部分:中层干部的沟通艺术

一、有信任才有沟通

1、策划好第一次沟通

2、镜面映现——寻找共同点

二、倾听的艺术

1、用耳朵听

2、用心听

3、回应的技巧

三、充分沟通

1、多形式沟通

2、双向沟通

3、组合沟通

4、持续沟通

5、反复沟通

四、双赢沟通

1、沟通三目标





2、了解对方的需求


培训结尾:

1、个人执行力自评,在老师的参与下,填写《沟通力自审问卷》。

2、答疑解惑环节

3、在老师的引导下,签订《我的沟通力提升小约定》。

《中层干部领袖角色与沟通艺术》培训目标

企业收益:使企业团队及各小团队之间的沟通通畅,提升团队管理一致性和团队协调性。

学员收益:掌握一整套进行团队沟通的方法和技能,使团队沟通使协调、融合、通畅。

《中层干部领袖角色与沟通艺术》培训对象

企业中高层干部

培训师介绍

徐振宇

徐振宇
徐振宇,中国珠三角中层干部培训第一人,中层干部培训专家。知名培训师,资深管理顾问,员工管理专家,人力资源管理专家。专注于企业中层管理干部素养与技能提升,对企业中层干部的自我管理与心态激励、管理技能与执行力有着丰富的经验及深入研究。
徐老师多次获广东省管理论文奖,曾任金钥匙管理咨询机构高级合伙人、副总裁;中国总裁培训网等国内多家管理咨询机构特聘顾问师、培训专家,百所高校巡讲特聘讲师。现为高级培训师、国际注册培训专家,拓展训练师,EMB,“5+2树状选择简单管理法”、“员工就是上帝”家长式员工关怀管理系统创始人。
授课特点
独创“全程体验培训模式”,使培训过程轻松、趣味、自然,让学员能始终主动的关注培训进程。
1、互动性强
由于拓展训练的功底,徐老师能充分结合体验式教学的精华,寓教于乐的同时,更让学员通过参与、训练、讲评、互动,从学中练,在练中学。课程内容可操作性强,趣味十足。
2、足具创新
熟练应用各种先进有效的培训手段和方法,并不断创新,是徐老师课程的一大特色。
3、唯一性
徐老师认真地对待每一次课程,针对不同的学员对象,内容绝不雷同。
4、虎式结尾
结尾同样是课程关注的重点。以引导学员与自己签订趣味有益的协议等结尾形式,使得培训效果巧妙地得以巩固。
服务过的客户有:部分企业客户
方正集团、天骐集团、如意企业、东风印刷、创裕实业、丰都集团、迈锐光电、浩华集团、汇景集团、德国莱茵TUV、梁氏集团、南峰集团、白云集团、欧亚投资集团、招商银行、工商银行、内蒙古电力、大庆石油、中国移动、天和百货、尼罗河酒店、天悦酒店、国力鞋业、江龙大酒店、金澳花园酒店、客满堂餐饮、凌峰电脑、金茂电子、恒昌塑料、力创电子、伟易达电子、金龙电子、先锋电子、高雅五金、协信地产、金鹏集团、伍丰贸易等。公开课、座谈、讲座及演讲数十场次。徐老师曾服务上百家企业及近万名学员,客户满意度达95%以上。
点击查看徐振宇的详细资料>>>>

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培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
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    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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