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卓越的产品管理

 

《卓越的产品管理》培训目标

 分享讲师十多年著名企业产品开发和研发管理实践经验,并通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业产品管理的思路和产品经理的培养方案;
 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验;
 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准;
 理解市场管理和产品路标规划的流程实践;
 掌握市场需求收集和分析、产品需求分析的具体方法,以及学会如何构建产品概念;
 掌握产品开发管理(包括产品开发流程、项目管理、成本管理等)的技巧和方法;
 掌握产品上市管理和产品生命周期管理的技巧和方法,以及正确理解保障产品市场成功的关键因素;
 学会如何打造一个成功的产品管理团队,并进行有效的团队管理和绩效管理;
 学会如何建立产品经理的培养机制,实现人力资本的增值,有效支撑企业业务的快速发展。

《卓越的产品管理》课程大纲

1、产品管理和产品经理的定位、职责
讨论:业界公司在产品管理方面存在的主要问题
产品管理的基本概念
如何界定产品、如何划分产品线
产品和项目的关系
产品管理的发展阶段
产品管理和项目管理的不同和联系
产品管理的体系框架和核心活动
产品管理的战略框架
产品战略愿景
产品平台战略
缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处
产品平台如何规划、管理
产品线业务计划
产品线规划的方法和输出
案例:如何进行产品定位和定义
产品管理的组织框架
产品管理的组织形式
采取矩阵管理的原因
产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT
案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责
产品管理的流程框架
产品管理各层流程间的关系
实例讲解:业界某公司产品管理体系举例

2、市场管理和产品路标规划
业界公司在市场管理方面存在的主要问题
市场管理流程与产品开发流程之间的关系
市场管理流程的几个阶段
◆阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)
◆阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)
◆阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)
◆阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)
◆阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)
市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划
产品管理的基本概念
如何界定产品、如何划分产品线
产品和项目的关系
为什么要进行市场细分
市场细分的方法
演练:市场细分
组合分析方法:SPAN/ANSOFF工具简介
如何作产品的路标规划
产品版本规划的V、R、M介绍
案例:产品的定位和定义方法
案例:某公司产品规划实践

3、产品需求管理
业界公司在需求管理中的常见问题
需求的不同概念和含义
需求搜集分析实现过程的信息失真分析
需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍
运用$APPEALS收集需求的过程和步骤
演练:$APPEALS需求分析
常用的需求搜集方法和特点
需求搜集常用的技术活动
需求搜集常用的市场活动
需求搜集常用的售后活动
需求的分配、验证
市场需求和产品需求的关系
需求管理流程
实例讲解:需求管理的支撑平台
调研体系
IT工具

4、产品开发管理
集成产品开发体系的基本思想
产品开发的结构化流程简介
产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
产品经理在结构化流程各阶段的工作重点
实例讲解:业务计划书
产品开发的决策评审机制
案例:产品决策评审

5、产品上市管理和生命周期管理
为何要把控产品的上市节奏
新产品上市的主要流程
发布策略
发布准备
正式发布
发布计划的执行与监控
新产品上市流程中各环节的主要活动
实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容
新产品上市的支撑流程
产品的命名管理
产品的受控宣传和销售
产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
演练:制定产品发布策略
产品生命周期管理要点
新产品上市后重大问题的跟踪管理
产品量产后新旧版本的切换管理方法
6、产品经理如何管理整个产品团队
产品开发团队的构成
贯穿全流程的产品开发团队的构成
产品开发团队成员的角色构成及相应职责
如何保证产品开发团队高效运作
产品经理如何激励整个团队
如何考核产品团队
跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
产品经理的考核
产品团队的常用的KPI指标
团队成员的考核

7、产品经理的培养
产品经理的定位及工作职责
产品经理在公司组织体系中的运作
成功的产品经理应该具备的能力
产品经理的素质模型
应该具备的知识和技能
任职资格标准
产品经理的资格认证
产品经理的培养途径和职业晋升通道
实例讲解:业界某公司的产品经理职位说明书。

【培训特色】
 本课程讲师具有15年的产品开发、产品规划、产品管理、产品上市及生命周期管理、人力资源管理等实践经验与咨询经验,在业界优秀企业工作时的切身实践体会。
 课程采用互动式教学,内容包括大量案例,通过案例分析、模板讲解、实战演练、小组研讨等方法,重点讲述成功的产品经理应具备的产品管理的所有知识和实践技能,以及产品经理培养的有效机制,从而帮助企业解决产品管理中常见的问题及困惑,并有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去。
 加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

培训师介绍

卢刚

资深顾问,产品管理和研发领域的业务专家。多年高科技企业产品开发、产品规划、产品管理、产品上市及生命周期管理、人力资源管理等实践经验。并有丰富的产品管理、产品规划、研发业务管理及企业研发管理咨询经验。
 专业背景:15年知名高科技企业产品研发、产品管理实践经验,在华为公司工作的七年中,参与过多个大型项目研发、管理工作,1999年从华为开发项目经理调任华为预研项目计划处经理,成功建立了规范的研发预研管理体系,之后担任过联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监。在担任固网联合系统部总经理期间,建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施,通过优秀的市场技术管理工作,解决了研发、市场、技术支援接口问题,加快了产品的快速上市和成熟。作为中央研究部固网的核心组成员全程参与了IPD项目,具有与IBM顶尖顾问长期一起工作的经验,担任固网IPMT执行秘书,并作为IPD核心组成员和推行组核心成员参与了集成产品开发流程(IPD)变革项目的实施。之后担任过某知名电子集团公司的多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理。有丰富的产品开发、产品管理、研发流程、市场研究与产品规划、产品上市管理的经验。
 咨询背景:作为项目核心成员负责多家高科技企业研发流程和项目管理体系建设,成功参与了方太、康佳、百富计算机等大中型企业研发流程和项目管理体系,取得了良好的效果。
 培训背景:在各地多次举办产品开发管理、产品管理、产品需求管理、产品市场管理和路标规划等公开课;为百富科技、同方威视、科美、腾讯科技、福建新大陆电脑、握奇数据、爱可信软件等多家企业进行过产品开发管理、产品市场管理及路标规划、产品管理、产品需求管理、从技术走向管理等方面100多次的内训课程。

《卓越的产品管理》培训对象

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发人力资源总监、产品线总监、研发职能部门经理、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监、研发骨干员工、QA等。

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