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MTP主管管理才能训练课程——培养主管领导与管理能力

 

课程大纲

授课方式:
 融合『企业管理+咨询+教练』三个领域,强调体验式教学:课程讲授30%、小组研讨与活动40%、个人分享、点评与互动30%
 回顾企业管理经典案例、现况情境点评、互动脑力激荡、影片欣赏、团队学习氛围感染、分组活动、小组讨论、体验活动、角色扮演
课程时间:3天
课程内容:
1.管理者的角色职责与条件
 主管的五大功能
 主管的三大类型角色
 主管的四大管理技巧
2.部属培育与教导
 企业对人力训练的基本架构
 掌握培育的要点
 成人学习法则
3.领导艺术及技巧
 部属成熟度与团队成熟度
 部属成熟度与领导类型
 以部属为中心的领导特征
 以工作为中心的领导特征
4.激发动机与激励
 影响态度的主要因素
 人性与理论假设
 影响动机的途径
5.团队建设与运作
 团队作用
 团队发展的途径
 团队发展各个阶段
 提升团队绩效之模式
 团队的八种角色
6.工作计划与执行
 PDCA循环
 计划的重要性
 拟定计划的思维与原则
 目标的重要性
 开会的艺术
 工作分配因考虑的因素
 执行时应注意的事项
7.沟通技巧与协调
 沟通要素与影响程度
 沟通的种类与结构
 沟通的重要性
 沟通障碍的来源
 团队的沟通
 工作协调的要领
 从冲突中找创意与可能性
8.控制与工作改善
 控制的目的
 控制的类型
 控制的基本操作流程
 做到位
9.授权技巧与监督
 授权的真正意义
 授予部属执行工作的五大权限
 授权的六个层级
 委派部属权责的技巧
 如何透过授权增进部属能力
10.部属问题与处理
 部属行为之图解
 了解部属的需求
 部属问题的分类

培训目标

 学会增加团队凝聚力
 学习企业管理的理论知识与实务技巧
 掌握管理团队所具备的心态与技巧

培训对象

中高阶主管

培训师介绍

廖祐呈

廖祐呈
来自台湾.资策会咨询顾问背景
培训风格:注重互动.轻松活泼.咨询式培训.体验培训.影片案例
参与过计划:
 外汇程序化交易 2009
 金融讲座有上海中期操盘手研习营、上海中期投资专家报告会、上海24小时理财博览中心讲座、上海VT办事处讲座、上海理财览会VT展场小型讲座 2007~2008
 在中国上海、北京、南京、佛山、济南、临安、台州、长沙、惠安等城市进行TOPWAY代理商招商训练与市场开发 2005~2006
 星动计画(台湾电子业上市公司明基电通、友达光电、光宝电子、世平兴业、国巨、友尚、智邦科技、友讯科技、精英电脑、建兴电子所共同整合之共通信息化平台包括信息化采购管理、信息化物流管理、信息化库存管理作业)之Business Model辅导顾问, 2004
 台湾担任Legacy 43期教练 2004
 台湾工业局信息化人才养成顾问培训课程规划,2003~2004
 台湾正隆公司信息化导入辅导案,2000~2004,辅导顾问暨专案经理
 台湾永大机电Speed-1 BPR专案,2002~ 2004,辅导顾问暨专案经理
 台湾宝成工业供应链体系信息化推广辅导,2002~2004,辅导顾问暨专案经理
 台湾南侨化工供应链体系信息化专案管理,2002~ 2004,辅导顾问暨专案经理
 台湾世平兴业技术处示范性信息化应用计划查核辅导,2001~ 2004,辅导顾问暨专案经理
 台湾永丰余造纸公司工业局供应链体系信息化导入案,2002,辅导顾问
 台湾荣成纸业信息化投资抵减,2002,认证服务
 台湾中国信托供应链体系信息化投资抵减,2001,认证服务
 台湾联成石化供应链体系信息化投资抵减,2001,认证服务
 台湾飞利浦建元厂信息化投资抵减,2001,认证服务
 台湾微星信息化投资抵减,2001,认证服务
 台湾声宝公司经销体系再造(BPR)辅导案,1999 ~2000,辅导顾问
 台湾上新联晴采购体系再造(BPR)辅导案,1999 ~2000,辅导顾问
 台湾德渊企业信息化诊断,2000,诊断顾问
 台湾天瑞企业信息化诊断,2000,诊断顾问
 管理台湾股票私募资金1999
台湾万宝投资模拟竞赛第19名 1999
《著作》:
.2000年“从客服中心谈顾客关系管理”广为两岸各大研究论文、管理与信息网站收录
.2002年《制造业电子化教战手册_纸业》
现任职位:
·Sunergy-Power Corp.大中华区代表(太阳能)
·2010年中国上海世博会志愿者培训师
·多家培训公司高级讲师
服务过的客户有:康师傅集团(武汉顶益、沈阳顶益、西安顶益、杭州顶益、重庆顶益、天津顶亚、杭州顶津、天津顶津、天津德克士、昆明德克士、福州德克士、天津顶益、广州顶津、杭州资材事业群等等)、天津新华集团住宅事业部、上海二工电气、昆山好孩子、常州荣事达、上海光音公司、上海永琪美发、北京协和药厂、上海中期、南京苏物期货、美国亚仕兰管理有限公司、美国VT上海代表处、新加坡商中瀚石林企业咨询(上海)
.台湾正隆公司、台湾永丰余造纸公司、台湾永大机电、台湾南侨化工、台湾宝成工业、台湾世平兴业、台湾撼讯科技、台湾上新联晴、台湾天瑞企业、台湾德渊企业、贝克斯(苏州)
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关键词
MTP、
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