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优秀员工的职场竞争力提升

 

《优秀员工的职场竞争力提升》课程大纲

授课形式:老师讲授,行动学习,案例研讨等

课程时长:2天
课程大纲:
序言(1小时)
最新案例:色戒的启发
互动游戏:
优秀员工的画像
吃饭快、效率高——时间管理
大声公、影响力——沟通技巧
情商——情绪压力管理、情感管理
案例:央视主持人的经历
案例:美国总统——克林顿/布什
一、情绪与压力管理(1天)
1、压力产生的原因
2、上天赐予人类的四大天赋
案例:毛泽东和周恩来的案例
3、不是事情本身,而是回应方式伤害了我们自己
案例:大奔的故事
4、减压的方法
5、转变思维,多角度看问题
游戏:九点连线
录像观摩:世界著名激励大师——约翰库提斯
6、培养积极乐观的心态
案例:毛泽东的故事
笑话:秀才应试
7、关注圈和影响圈
游戏:每个小组写出你最关心的二十件事
世界500强案例:GE公司CEO杰克韦尔奇
运营商案例:司机到副总裁的故事
运营商案例:浙江移动全员竞聘
8、培养信念
案例:美国林肯总统
互动游戏:美国牛仔裤大王解除压力的口诀
最新案例:胡锦涛总书记的经历
录像观摩:无臂女人
9、避免孤僻,培养双赢心态
游戏:哈佛商学院经典模拟游戏——红黑大战
10、利人利己,富足心态
最新录像观摩:士兵突击
二、时间管理(0.5天)
1、你的时间管理如何?
自我测试
2、时间的四个特性
3、时间管理的四代演进过程
4、你的时间分布、你的领导的时间分配
互动参与:分组演练
5、重要紧急
问题诊断
6、要事第一
7、猴子管理
8、项目的时间管理
互动游戏:数30
案例:施瓦辛格的经历
演练:目标分解和时间管理
三、沟通技巧(0.5天)
1、沟通的重要性
案例分析:哈佛上学院给MBA班上同学的沟通表格
2、沟通的定义
3、影响沟通的主要因素
互动练习:撕纸
4、表达的方法和技巧
(1)减少专业术语;
(2)注意语音语调;
(3)注意重读方式;
(4)身体语言和语音语调的重要性;
(5)有效的赞美;
5、倾听的方法和技巧
角色扮演游戏:父子对话
6、倾听的层次
7、倾听过程中容易犯的四种错误
8、有效倾听的方法
练习:
(1)询问的方法和技巧
(2)漏斗式的问题设置
(3)封闭式的问题练习

《优秀员工的职场竞争力提升》培训目标

1、了解提升员工竞争力的全面内容;
2、了解优秀员工的画像;
3、掌握时间管理的有效方法;
4、掌握沟通技巧;
5、掌握缓解压力的方法。

《优秀员工的职场竞争力提升》培训对象

基层员工

培训师介绍

《优秀员工的职场竞争力提升》所属分类
《优秀员工的职场竞争力提升》关键词
职场竞争力、人力资源、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《优秀员工的职场竞争力提升》内训课需求表
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性    别:   先生女士
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培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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