当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》张志强先生:目标管理与绩效评估 (课程编号:10011987)

目标管理与绩效评估

 

《目标管理与绩效评估》培训目标

绩效管理,人力资源管理的核心问题之一,过程中常见的困难有:
经理与员工不了解掌握绩效管理的真正目的;指标无法量化,或是不能尽如人意;
考核做表面文章,形式主义十分明显;年底一到,部门经理急忙交差,凭感觉打分;
经理抱怨,考核增加工作量,无实际意义;考核不体现业绩和实际表现,不能帮助企业发展;
缺少面谈技巧或没有安排绩效面谈或辅导;员工对考核结果不满意,产生了抱怨和抵触情绪……
本次课程将帮助您了解绩效管理的真意,向您系统介绍绩效管理原则、管理流程和各环节的实际操作技巧,并结合大量讨论和演练,使您对今后绩效管理工作的开展有所帮助。

《目标管理与绩效评估》课程大纲

时间:2006年09月14-15日
地点:上 海
培训费用:2600元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)
主办:上海百仕瑞企业管理顾问有限公司

课程受益
绩效管理的真正目的和流程
量化评估的标准
共同预设绩效目标以实现目标管理
了解目标管理的步骤
掌握开展绩效面谈的技巧
辅导员工设定目标和自我评估
提高绩效辅导的能力,改进个人在绩效管理上的有效性

课程大纲
一、学习团队建立与学习期望探讨
二、对绩效管理应有认识与观念
大顿悟:一棵苹果树-没有惊讶
绩效管理不是什么
绩效管理是什么
绩效管理与绩效评估异同
三、评估目的与设置原则
为什么要进行绩效评估
案例一:公司被控告
案例二:晋升图
经理们不情愿的理由及对策
绩效管理的原则
如何评估:有效和易接受
末位淘汰
量化练习
量化技巧总结
四、绩效评估技巧
练习:设定来年的绩效目标
绩效评估主要内容
绩效评估的目的
绩效评估对公司的益处
评估关键:自我评估
自我评估的好处
如何辅导员工自我评估
练习与模拟
五、目标管理 (MBO)
设置目标
目标管理的SMART原则
目标管理的六大步骤
共同拟定目标
绩效合作伙伴
经理需做的面谈前准备
目标制定面谈
六、绩效面谈技巧
漏斗式发问
怎样处理绩效不好的员工
怎样处理意见不统一
怎样处理消极和不热情的状况
绩效沟通环境:信任
成功的范例
与表现不良的员工做绩效面谈
分组演练
公开演练
点评与技巧归纳
七、总结、记忆与讨论


企业反馈
讲师实践经验丰富,授课内容有很强的操作性,课程生动,讲师语言幽默风趣。
——上海实业交通电器有限公司
课程的条理性和系统性很好,能够理解,各种实例将很多理论轻松消化。
——重庆长安铃木汽车有限公司


银行信息:
收款单位:上海百仕瑞企业管理顾问有限公司
开户银行:工商银行上海延安西路支行
开户帐号:1001278609016931584

报名咨询:
联系人:马玉婷
电话:021- 61242604
传真:021- 62264470
E-Mai:Training@Sino-Bestway.com.cn
Http://www.sino-bestway.com.cn

培训师介绍

张志强先生

BESTWAY高级讲师,曾任意大利比亚乔摩托车公司、瑞士汽巴精化、美国通用汽车(GM)属下的德尔福派克(Delphi Packard)、法国达能集团(Danone Groupe)培训经理、HR主管、HR经理、总监,具有十多年跨国公司管理经验,授课风格轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默。张先生丰富的经验,使他在管理者培养、绩效、薪资、招聘、培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施,使管理者的经验和技能效能得以发挥。

服务客户
IBM、梅特勒-托利多(Mettler Toledo)、万科集团、美的集团、三九制药(999)、飞利浦电器(Philips)、西门子(Siemens)、生力啤酒(San Miguel)、施耐德配电电器(Schneider)、欧莱雅(l’Oreal)、雅芳、富士康、达能饼干(Danone Biscuits)、中兴科技、TCL集团、罗氏(Roche)、DHL、林德叉车、中国移动、Utstarcom、拜耳化工(Bayer)、通用汽车(GM)、大亚湾核电站、康师傅、步步高电子、海尔电器、华为、百威啤酒(Budweiser)、神龙富康(Citreon)、天津丰田(Toyota)、空中客车(Airbus)等等。

《目标管理与绩效评估》培训对象

人力资源部经理,主管及需要为下属做绩效评估的各部门经理,主管和其它各层面的管理人员

《目标管理与绩效评估》所属分类
《目标管理与绩效评估》关键词
《目标管理与绩效评估》公开课需求表
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