当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》陈先生:全业务环境下渠道规划和运营管理培训 (课程编号:100119305)

全业务环境下渠道规划和运营管理培训

 

培训目标

渠道是运营商与客户接触的界面,也是运营商业务销售与服务的通道。如何在全业务背景下,有效地对渠道进行规划,并将渠道建设与运营提升到一定水平,是管理者特别是渠道方面的管理者极为关心的问题。
本课程首先分析全业务背景下运营商的竞争环境变化、应对策略与关注点等,在此基础上针对渠道方面的管理者所经常遇到的问题,以渠道理论为指导,以满足客户需求为中心,以现有渠道基础,以渠道能力研究为依据,以实地勘查与评估为手段,来诠释渠道规划、建设、运营中常用的理论、方法与工具。
本课程将给客户在全业务下的渠道建设方面带有很大的帮助,具有很强的实用性。

课程大纲

第一部分:概述
 渠道的定义与变迁
 通信行业渠道及其价值
 国内运营商渠道结构现状
 国外优秀运营商渠道建设经验分析
 3G时代运营商战略与渠道总体策略分析

第二部分:策略1——实体渠道商圈化、体验化、精确化管理
 实体渠道建设总体思路及主要问题分析
 实体渠道体系梳理与规划
 国内运营商现有体系分析
 规划影响要素分析
 实体渠道体系规划
 实体渠道定位
 网点数量规划
 需求分析
 网点能力研究
 供需分析
 网点数量规划准则
 商圈化管理
 商圈划分标准
 商圈化管理的运用
 实体渠道体验化改造
 改造标准
 运作管理
 实体渠道精确化管理
 网点选址
 网点动态信息管理
 单厅核算

第三部分:策略2——渠道社会化管理
 国外运营商渠道社会化案例分析
 3G时代社会渠道建设总体思路及主要问题分析
 社会渠道体系规划
 社会渠道管理流程优化
 社会渠道管理办法优化
 社会渠道冲突管理

第四部分:策略3——渠道电子化管理
 国外运营商渠道电子化案例分析
 3G时代电子渠道建设总体思路及主要问题分析
 电子渠道体系规划
 电子渠道能力规划
 电子渠道集中化管理策略
 电子渠道协同管理策略

培训师介绍

陈先生

国内某权威电信研究机构管理咨询专业总工。拥有多年的电信运营商战略咨询、营销咨询经验,对电信运营商渠道咨询有深入研究。其主持的多项管理咨询项目获全国优秀咨询奖,曾服务的电信运营企业包括:中国电信集团、移动集团及10多个移动、电信企业。陈先生善于将理论联系实际,并结合自己丰富的咨询工作实践,为培训课堂既带来国际运营商的经验,又贯穿国内各省公司的案例。培训内容深入浅出,深受大家欢迎。

周先生

国内某权威电信研究机构管理咨询首席咨询师,毕业于英国兰卡斯特大学,计算机、管理学双硕士,曾实习于英国电信语音识别研究小组,具有近五年渠道研究经验,曾参与华东多省电信渠道类咨询项目。周先生融西学之术与先秦之道,吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践,并结合中国企业具体的营商环境与经营实践,在多次渠道项目过程中经受了企业实战的检验,积累了大量的企业实战案例。

培训对象

市场管理人员、渠道经理

所属分类
关键词
全业务环境下、渠道规划和运营、3G业务、3G时代、通信3G、通信行业、销售管理、渠道管理、市场营销、
《全业务环境下渠道规划和运营管理培训》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2016-12-07)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
相关专题

渠道开发与管理

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·中国航空集团公司主要领导职务调整
·中纺举办战略地图研讨培训班
·奎屯市委书记贾伊生到访青山钢管
·恒天集团党委巡视组赴中纺对外公司开展巡视并召
·集团引进品牌“通灵珠宝”上交所上市
·热烈庆祝方大集团股份有限公司股票上市二十一周
·天津中粮D地块项目顺利通过中粮置地第三方工程
·2016年九州通财智杯财务知识竞赛圆满落幕
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×