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掌握分析问题的方法和工具

 

《掌握分析问题的方法和工具》课程大纲

一、问题分析与决策概论
1、决策离我们有多远?
2、中国传统文化对决策的影响
3、东西方决策价值观的差异
4、决策的模型及工具介绍
5、分析和解决问题的逻辑思维
6、一个有效的问题分析与决策模型

二、状况评估
1、引言 
2、K公司问题的背景介绍
3、查明具体难题 
4、排出轻重缓急
5、解决问题的计划与步骤
6、计划行动的内容和程序 
7、状况的分析和评估
8、为成功决策做出计划  
9、为计划做出承诺
10、考虑时间因素

三、问题分析
1、解决问题的困难
2、解决问题的误区
3、怎样走出误区 
4、走入误区的后果
5、描述面临问题 
6、识别可能原因
7、评估可能原因 
8、确认真正原因

四、方案决策
1、决策分析的作用;
2、决策过程中常见的误区;
3、决策误区可能的成因;
4、走出决策误区的方法;
5、决策分析的步骤
6、决策分析法的应用
7、明确决策的目的
8、评估选择的方案
9、评估风险
10、作出决策

五、防范措施
1、潜在问题分析的意义
2、通过分析改进计划
3、问题的因果关系原则
4、识别潜在问题的步骤
5、找出可能发生的原因
6、采取预防措施
7、计划应急措施

《掌握分析问题的方法和工具》培训目标

掌握分析问题的方法和工具;
掌握问题决策的程序和逻辑;
树立“集体决策”的观念及方法;
系统思考、集体决策、直面风险、重在执行。

培训师介绍

王俊华

王俊华
深圳企业培训者发展同盟高级顾问
高级职业经理人,高级人力资源管理师
清华大学,北京大学体验式课程特聘讲师
英国范德霍恩基金会Findhern Press认证讲师
香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师
情境实践家课程创始人,“职业健康人”概念的倡导者

个人简介
王俊华老师曾先后在中国兵器集团公司、慧通天下科技股份有限公司、顺誉电子(深圳)有限公司等大中型企业担任中高层管理职务,王俊华老师历经国内多家校、企机构金牌讲师;清华大学、北京大学指定体验式课程特聘讲师;多年的中高层管理经验,可谓身经百战,结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。王老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

主要研究方向:创新管理、高效工作坊、职业化训练、情境式学习等。

授课风格
大气、稳重的讲解风格,完备的理论体系,风趣的语言穿插,经常带领学员在轻松的回顾氛围中阐述深妙的管理理论。

服务客户
金融证券类客户:招商证券、联合证券、香港致富之道集团、中信银行信用卡中心、国泰君安深圳分公司、平安证券深圳分公司、中国工商银行深圳分公司、招商银行深圳分行;
IT行业类客户:A8音乐集团、步步高(视听)、中兴通讯、海能达科技、硕科网版、宝德集团、明源软件;
电信服务业客户:中国人寿、中国平安、世纪人通讯、天音科技、中国移动巢湖分公司、淮南移动、中通信息、立信集团;
制造业类客户:华电集团、富士康科技、深基地、万润科技(深圳)股份有限公司、惠康医疗、方胜制品(深圳)有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司(日资)、思微创科技(香港)有限公司、美涂士集团、汇和(集团)、安莉芳集团、深圳永兴辉实业有限公司、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业(深圳)有限公司、中拓公司、丝爽国际、佛斯弟摩托车有限公司、瑞丽服装;
学术机构:清华大学深圳研究生院总裁班、北京大学深圳研究生院总裁班、香港科技大学财务总监班、清华大学深圳研究院金融理财班、香港人力资源协会职业经理人认证班、通用标准(SGS)、英格兰驻广州领事馆;
其他客户:招商地产、佳兆业集团、芒果网、大兴汽车、天虹集团、凯神商贸、海岸城商业服务有限公司、山代商贸、建纬律师事务所、深圳绿宝佳实业发展有限公司、顺风速运、三和招聘连锁机构、普邦保险、科创达维、东莞比高模型制品有限公司等。
客户反馈
我亲眼目睹了团队融合活动给同学们带来的改变,让大家能够敞开心扉,畅所欲言,神奇般地让大家走到一起。这确实奇妙无比,人们原本素不相识,却因为游戏走到了一起。随着时间的推进,欢乐、关爱与祥和的气氛在他们中间蔓延开来。
——清华大学深圳研究生院工商管理E0901班学员
本次参加课程的经历让我深受感动,难以忘怀。王老师的课程能让大家更加放开自己,较平素里的交谈更易于彼此的深入了解,从而使团队成员密切联系在一起,有助于打造一种相互支持的团队关系,这种关系通常会持续到课程月结束后,甚至更久。
——芒果网人力资源部经理助理 齐颖
老师博客 http://blog.sina.com.cn/wangjunhuaboke

《掌握分析问题的方法和工具》所属分类
《掌握分析问题的方法和工具》关键词
分析问题方法、培训体系、人力资源、
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