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经理人与组织 (Managers and Organization)——为企业打造卓越的职业经理人

 

培训目标

帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,最终使个人及团队的价值得以充分体现。

课程大纲

课程设置:
你的上司是阅读型还是聆听型?
是上午型还是下午型?
忧虑型?挑剔型?
他的需要是什么?
他是否一样需要某种安全感?
他能理解的业务范围是什么?
这些问题是否已经成为你与上司相处中不断自觉思考的
问题,或者你认为这些根本就不是问题?
你是否常犯低估上司的错误?
还是为给上司带来意外而沾沾自喜...

第一单元:辅佐篇——如何有效辅佐上司
本篇的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点!
 辅佐上司的基本原则
 了解上司风格的四个途径
 如何推销建议给你的上司
 上司对下属的期望
案例研究:发挥上司长处。
达成效果:认识到管理上司也是经理人的职责 运用与上司有效相处的技巧。

第二单元:共事篇----如何有效的与各部门经理人协作
你是否已经意识到,同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要?同事之间的沟通不良是结果,不是原因。沟通不良是人际关系不好的症状。
对于经理人而言,应当谨记的是,“对自己显而易见的事,对别人未必知悉。”而且,应该去问自己这样的问题,“我能够为组织带来什么贡献?我的工作需要其他什么部门的配合?别的部门需要我的什么配合才能完成工作?”只有着眼于有效贡献,才能建立良好的人际关系。
•部门沟通与合作的理念
•如何处理同级冲突
•有效沟通的四个法则
•良好人际关系的四个要素
案例研究:着眼于有效贡献
达成效果:认识同事间平行关系的重要性 改善与同事关系的实用技巧。

第三单元:激励篇----如何有效协助下属
  作为经理人,你是否对激励下属苦无良策?对待员工的绩效评估,你是否清楚它的目的?经理人在帮助下属取得绩效上扮演着至关重要的角色。对于经理人而言,“把正确的事情做对”是最高境界,所以作为上司有两方面的责任:引导部属做正确的事情;协助部属把事情做对。对经理人的定义之一就是“通过其他人来完成工作的人”。管理部属的关键在于工作绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。
•有效的激励理论以及激励策略
•如何协助下属取得绩效
•授权的程序
•告诫的原则和技巧
•中层经理人的责任
案例研究:排除工作障碍
达成效果:提供更有效协助部属取得绩效的技巧 了解员工的成就感是激励的原动力。

第四单元:规划篇----如何有效思考未来
计划的作用在于:
(1)思考部门目的和目标的一种训练方法;
(2)授权,使员工能做出更大贡献;
(3)部门的绩效评价工具和发展指南;
(4)部门内外有效沟通的基础。
 * 关于规划的误解与正确认识
 * 德鲁克著名的“三个问题”
 * 企业设立目标的八个关键领域
 * 制定目标的原则
案例研究:摆脱昨天的包袱
达成效果:规划的重要性-行动而不是预测  运用做规划的工具。

第五单元:决策篇----如何有效评估风险
  任何决策都带有风险,经理人的职责是仔细界定问题,限制风险的大小,以将风险降至最低。同时,经理人在做决策时,要考虑这是不是个偶然事件,如果不是,就必须为这些一般的、常会发生的事情制定政策,建立规范或原则,而不能继续以个案方式处理。
 * 有效决策者的基本观念
 * 有效决策过程的五大要素
 * 如何确立边界条件
 * 企业是否应尽法律规定以外的社会责任
案例研究:承担决策风险
达成效果:了解决策因素和决策过程 提高决策能力。

第六单元:组织篇----如何善用组织
  规则、程序和良好的礼节是使组织顺畅运作的润滑剂。然而没有一个组织能“照典操兵”。经理人应能分辨何时应遵守规定,何时能稍做弹性修正。德鲁克说:“不要担心组织会限制你做什么,多花点时间想想组织能为你做些什么。”经理人的不快乐是由于注意升迁胜于成就。他们应该培养外在的兴趣,以作为专业发展失意挫折时的缓冲器。
 * 使组织顺畅运作的六要素
 * 组织不良的症状
 * 组织成员该承担什么责任

案例研究:善用组织资源。
达成效果:认识组织环境与文化、组织政策与程序的重要性,提高个人工作能力。

培训师介绍

赵华

彼得•德鲁克管理学院 资深讲师。
北京大学国际MBA,赵女士具有十余年丰富的企业管理及财务管理经验,并拥有创业经历。所服务的行业包括通信产品行业、国际贸易行业、电子产品行业、会计师事务所、以及非营利组织。对国企、外企和民企的组织结构和运营模式都有较深程度的了解。在国际非营利组织美国国际青年成就中国部(JA China)工作期间,曾为多家世界五百强企业的中高层管理者做过上百场志愿培训。
  赵女士重视学员的实际需求,授课富有激情,深入浅出,善于引导,张弛有度,重点突出,擅长理论与实践相结合的案例教学,能够有效引导学员进行深入思考并分享丰富的实战经验。 互动性强。
  主要研究领域:组织行为,企业社会责任。

培训对象

有两年以上管理经验的部门经理、总监、分公司负责人等中高层管理。

所属分类
关键词
彼得·德鲁克管理学、经理人与组织、专业经理人、管理技能培训、卓越职业经理人、管理技能、通用管理、
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上课时间:   (时间格式:2016-12-10)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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