当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张老师:人力资源经理 (课程编号:100118438)

人力资源经理

 

《人力资源经理》培训目标

通过这几天的展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的学习,我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。其中将涉及到培训与发展、薪酬福利、绩效管理等方面的工作的关键点和它们之间的衔接。本课程不仅提出并强化了人力资源的部门的服务和咨询的新定位,还为人力资源部突显绩效清晰地指明了方向

《人力资源经理》课程大纲

* 破冰与介绍
* 简单介绍课程,讲师和学员
第一章 人力资源的角色与任务
* 新人力资源的概念:管理,服务与咨询
* FUN:诺基亚成功的原因
* EEI&LLP

第二章 薪酬福利
* 小试牛刀:该给他们多少钱?
* 薪酬福利系统的战略作用
- 留人计划
- 花聪明钱
* 欧洲比较流行的薪酬结构
- 根据工作评估的薪酬结构
- 市场导向的薪酬结构
- 表现导向的薪酬结构
- 能力导向的薪酬结构
- 薪酬的范围或带宽
- 薪酬的非固定类型奖金
- 团队薪水
- 薪酬的宽带结构
* 制定薪酬结构
* 有用的工具:工资批准单
* 调薪应如何进行?
- 避免承诺感
- 一笔过(lump sum )
- 避免不知情者插手

第三章 绩效管理
* 大顿悟:一棵苹果树-没有惊讶
* 绩效管理不是什么
* 绩效管理是什么
* 为什么要进行绩效评估
* 案例一:公司被控告
* 案例二:晋升图
* 经理们不情愿的理由及对策
* 绩效管理的原则
* 绩效评估主要内容
* 绩效评估的目的
* 绩效评估对公司的益处
* 怎样辅导员工做自我评估
* 量化
* 练习:量化任何工作
* 目标管理(MBO)
* 目标管理的SMART原则
* 目标管理的六大步骤
* 漏斗式发问
* 怎样与绩效不好的员工做绩效辅导
* 练习:制定年度绩效目标和标准
- 绩效面谈技巧
- 怎样与表现不良的员工进行绩效面谈
- 自我评估的好处
- 评估中的三种倾向
- 强制分布
- 实际演练:绩效面谈

第四章 培训与发展
* 为什么需要培训经理?
- 今天称职,明天也称职
- 案例:建立承诺感和对企业的忠心
* 培训计划改进原则
- 培训费用分布的怪圈
- 培训计划的531
- 培训事件
* 练习:培训计划制定的18个步骤
* 服务标准:‘他们的’
- 在‘他们的’办公室谈论‘他们的’需求
- 多用他们的逻辑去谈,注意他们的目标的达成
* 培训营销
- 练习:卖课程

第五章 招聘面试
* 什么是招聘?
* 什么是面试?
* 结构面试法与结果面试问卷
* 面试的十点核对单
* 面试的六大操作步骤
* 做与不做
* 行为描述式面试技巧
- 传统的面试问题有哪些
- 行为描述式的面试技巧有哪些好处
- 应怎样保证问题有用
* 练习:换个问法
- 怎样追问
- 问题参考
- 怎样制作行为描述的问卷
* 练习:做问卷及角色扮演
- 将每两人分为一组:一个面试者,和一个应聘者。每个小组成员将为对方设计一个结构性问卷,并尝试不同角色
- 每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分钟,从握手开场到目光接触,做记录,问行为描述的问题等。
- 做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演者意识到改善的空间。

培训师介绍

张老师

曾任意大利比亚乔摩托车公司、瑞士汽巴精化、美国通用汽车(GM)属下的德尔福派克(Delphi Packard)、法国达能集团(Danone Groupe)培训经理、HR主管、HR经理、总监,具有十多年跨国公司管理经验。
专长领域
在管理者培养、绩效、薪资、招聘、培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施,使管理者的经验和技能得以发挥。
授课风格
轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默,知识渊博、思维敏捷,条理清晰、内容详实、善于对学员问题给予针对性的解决,课程生动,使学员充分参与其中,在轻松中得到启发与收获,在学习的过程中获得快乐,颇受学员的好评,一直保持较高的满意率。
服务客户
IBM、梅特勒-托利多(Mettler Toledo)、万科集团、美的集团、三九制药(999)、飞利浦电器(Philips)、西门子(Siemens)、生力啤酒(San Miguel)、施耐德配电电器(Schneider)、欧莱雅(L’Oreal)、雅芳、富士康、达能饼干(Danone Biscuits)、中兴科技、TCL集团、罗氏(Roche)、DHL、林德叉车、中国移动、Utstarcom、拜耳化工(Bayer)、通用汽车(GM)、大亚湾核电站、康师傅、步步高电子、海尔电器、 华为、百威啤酒(Budweiser)、神龙富康(Citreon)、天津丰田(Toyota)、空中客车(Airbus)等等。
企业反馈
讲师实践经验丰富,授课内容有很强的操作性,课程生动,语言幽默风趣。
——上海实业交通电器有限公司
课程的条理性和系统性很好,能够理解,各种实例将很多理论轻松消化。
——重庆长安铃木汽车有限公司
良好的知识背景和工作经历,充足的实践经验,优秀的授课技巧,并能充分调动学员的参与热情。
——不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司

《人力资源经理》培训对象

人力资源部经理、主管及相关专业人员

《人力资源经理》所属分类
《人力资源经理》关键词
培训与发展、招聘面试、培训体系、团队激励、绩效考核、岗位分析、企业文化、人力资源、
《人力资源经理》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-04)
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费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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学分奖励活动
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