当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》朱宪:专业形象与商务礼仪 (课程编号:100117627)

专业形象与商务礼仪

 

《专业形象与商务礼仪》培训目标

本课程从职业化的形象, 接待礼仪, 商务活动中的见面礼仪, 商务电话礼仪, 商务会议礼仪, 餐桌礼仪六个方面系统讲解商务礼仪的规范, 使您更好地展示您的职业化形象。

《专业形象与商务礼仪》课程大纲

课程形式:
小组讨论/发言;角色扮演;练习
课程内容:
1. 树立职业化的形象
* 整体仪态
* 服饰
* 言谈举止
2. 接待礼仪
* 电梯礼仪
* 对预约的客人
* 对未事先预约的客人
* 奉茶礼仪
* 应对不同来访者的技巧
* 礼貌送客
3. 商务活动中的见面礼仪
* 介绍与握手礼仪
* 使用名片礼仪
* 交谈礼仪与技巧
4. 商务电话礼仪
* 您在电话中的形象
* 遵守电话礼仪规则
* 如何更有效地使用电话
5. 商务会议礼仪
* 开会之前
* 会议进行时
* 主持人的功能
* 会议座位的安排
* 在公共场合说话的仪态
6. 餐桌礼仪
* 一般餐桌礼节:
入席 用餐 餐巾的使用
* 西餐餐桌礼节:
西餐餐具的摆放及辨识
西餐餐具的正确使用
* 正式宴会的礼仪

培训师介绍

朱宪

南京大学管理学硕士,曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;
擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《内部讲师》《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》;《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。

《专业形象与商务礼仪》培训对象

需要代表公司形象,与客户、供应商、公众联系的公司各类、各级工作人员

《专业形象与商务礼仪》所属分类
《专业形象与商务礼仪》关键词
商务礼仪、
《专业形象与商务礼仪》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-11)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
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