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MTP—高效团队建设与管理(版权课)(9月28—29日北京)

  
 

课程大纲

培训费:4380元(含资料费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
授课对象:管培生、企业储备干部、新任经理人、中高层管理干部等。


课程背景:
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而团队建设与管理中目标模糊、心态匮乏、协同不力、凝聚力差等现象没有明显改善,严重制约了企业运营目标的有效达成。而传统的系统化团队培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于团队管理能力建设的迫切需求。
本系列课程针对团队管理者量身打造,学习内容涵盖团队管理的价值与特性、团队执行力、团队协作与有效沟通、团队心态重塑、团队目标管控、团队辅导,团队赋能与有效授权等七大主题,系统提升团队管理者的管理效能。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。


培训目标:
● 让学员掌握最为核心与前沿的团队建设与管理方法与技能;
● 使学员转换角色、调整思维,从而更好的凸显其团队管理价值;
● 快速提升学员作为团队管理者的关键技能并辅导实操掌握,推动团队绩效水平直线提升;
● 帮助学员掌握不同工作情境中的团队差异化管理方法。
● 提升参训学员的团队意识、经营意识、管理意识。


课程大纲:
引导教学:团队速成组建演练
现场互动:初创团队之凝聚力建设
第一篇:团队建设之魂——带动意识与氛围塑造
第一讲:新时代团队管理的价值与特性
一、团队管理的价值定位
1. 企业视角中的团队价值
2. 团队管理者的协同意识与全局意识
3. VUCA时代中的团队建设新趋势
案例剖析:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?
4. 团队的形成与管理的标准
二、团队管理中的思维重塑
1. 团队复杂度与管理变迁
案例剖析:一杯咖啡的故事
2. 团队管理标准的变迁
案例剖析:大师之路
3. 团队管理思维的转变:从关注到被关注
1)角色重塑
2)自我管理
3)团队执行
4)沟通协调
5)教练辅导
6)领导赋能
案例剖析:明星与环境


第二讲:从团队管理的性质出发,破解团队建设难题
一、从管理特性破解团队建设核心难点
1. 团队管理的特性:科学VS艺术
2. 团队管理的内容
案例剖析:为什么团队管理的效果不稳定(团队执行、问题分析解决)
互动教学:两型圈
二、管理角色与团队关系
1. 角色的特点
2. 同样的角色不同的关系
3. 团队管理者的特殊角色
互动讨论:什么是管理者定位
三、团队管理者的四种角色错位
1. 权力型——管理者权力的边界
2. 民意型——管理者权力的来源
3. 自我型——管理者权力的范围
4. 转达型——管理者权力的价值


第二篇:团队建设之核——心态、目标与执行 
第三讲:高效团队建设的三重心法
一、团队心态重塑第一式:主动积极
1. 操之在我还是受制于人
2. 积极的心态——如何扩大职场影响力
3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变
4. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源
案例分享:从推动到带动
二、团队心态重塑第二式:愿景梦想
1. 心里创造与物理创造
2. 以终为始的思维方式
案例分享:1000万的故事
三、团队心态重塑第三式:时间意识
1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理
1)如何理解时间?
2)时间的大特性
2. 五代时间管理探索与演进
1)第一代时间管理——备忘时代的时间管理
2)第二代时间管理——计划时代的时间管理
3)第三代时间管理——效率时代的时间管理
4)第四代时间管理——价值时代的时间管理
5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理
案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版


第四讲:团队建设之执行力跃升
一、团队执行力打造
1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析
2. 团队再造中的五大思维
3. 团队执行四要素
4. 建设团队自驱力的三大法宝
互动研讨:当战略确定以后,如果你认为战略有偏差,怎么办?


第五讲:团队建设的关键法宝:目标导向
一、团队目标设定
1.目标的科学形成
互动教学:天黑请闭眼
2. 目标与责任
实操演练:如何让你的工作越来越好
3. 聚焦工作方向
4. 执行中的内耗
案例分享:阿塔兰瑟与金苹果
互动讨论:从目标到哪里?
二、团队目标分解
1. 工作的成果体现
案例分享:三大战役
2.SMART原则背后的目标管理逻辑
3. 工作计划中的五个控制要点
案例分享:12月31日故事


第三篇:团队沟通协作与教练辅导
第六讲:信任型团队关系建设与高效沟通
一、来自“互联网+”时代的沟通新变化
1. 碎片化信息带来的沟通改变
2. 线上线下的混合式沟通
3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆
互动研讨:沟通是感性还是理性?
二、团队建设中快速建立信任的有效方法
1. 人际交往的四种思维模式
2. 从博弈思维到双赢思维
3. 信任关系的前提:如何让自己成为可信、可靠的职场精英?
4. 建立与他人良好的人际互动
三、团队沟通力系统提升
案例解读:”我不是不接受你的观点,而是不接受你这个人”
情景演练:三组要素演练
1. 沟通的五种行为分析
2. 工作沟通中的场景化应用
1)向上沟通
2)向下沟通
3)跨部门的沟通与协作
3. 提问与反馈
1)两种问题的应用
2)正面反馈与负面反馈的技巧应用
3)跨部门的沟通与协作
案例研讨:反馈文化的建立
实操工具:反馈文化表
4. 线上沟通技巧——“微信”等即时沟通工具在团队沟通中的使用技巧
1)工作群建设与沟通习惯
2)信息留存与使用习惯
3)语音与文字的选择
4)工作群的沟通禁忌
四、破解团队冲突问题
1.团队中行为方式的差异
2. 不同行为方式团队的协作
3. 不同团队成员的行为特点分析
4. 冲突管理与统合综效
实操工具:团队成员的行为测评工具


第七讲:基于绩效导向的团队教练辅导
一、团队教练辅导认知
1. 什么是团队教练
1)团队教练技术概述
2)指导与教练
2. 绩效导向中的性价比问题分析
1)三种常用绩效改进方法中的优劣分析
2)什么是最昂贵的绩效改进手段?
3)团队管理者绩效改进组合拳
3. 团队绩效教练系统核心三要素 
二、教练式辅导的环境创设与技能修炼
1. 团队教练式辅导的环境创设
2. 团队教练式辅导的技能修炼
1)积极倾听
2)有效提问
3)提炼反馈
4)代入感与平衡度
5)面对面辅导三大技巧
3. 团队教练中常见问题清单解决
情景演练:体验一次完整(2轮)的面对面教练
三、GROW绩效改进模型的应用
1. 团队绩效辅导的定义和价值
1)聚焦当下,探索可能
2)明确的目标导向
3)决心与支持
4)辅导的益处:团队及个人层面
2.团队辅导流程
1)辨识机会:抓住员工需要被辅导的机会,同时需要避免干扰性环境
2)结果先行:聚焦辅导具体方向的有效抓手
3)现状摸牌:怎么摸清情况,避免误导? 
4)突破盲点:潜能激发的过程,几种常见激发方式
5)克服阻力:可能遇到的几种糟糕情况及应对方式
6)行动计划:确保员工认可以及采取改进行动,计划的要点有哪些?
7)提供支持:需要的时候提供帮助,但不要转移责任
情景演练:就上述流程开展模拟演练并现场指导


第四篇:团队赋能与授权激励
第八讲:赋能型团队建设
一、如何应对环境的不确定性
互动研讨:团队管理者的无力感
二、激活团队活力——扁平化组织设计方法
案例分析:让听得见炮声的人去决策
三、团队建设的整体解决方案
1. 从用“权”到用“势“
2. 赋能型团队建设中的AMQ
实操工具:AMQ团队赋能提升工具
四、从文化熔炼与团队氛围建设
1. 从“共启愿景”到“使众人行”
情景演练:30秒介绍你的企业
2. 团队文化的“四至”法则
3. 员工接受团队文化的心理以及行为的改变过程
4. 组织氛围建设中的可视、可听、可讲、可动
5. 工作场所布置与能量圈建设
案例分析:团队职场布置现场分析


第九讲:团队激励与合理授权
案例研讨:变质的人性化管理,人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗?
1. 人性化只是手段,实现激励的目的是为了达成管理要求
2. 下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮
3. 建立常态化的非物质激励系统,建立工作之外的团队情感纽带
4. 解决下属情感问题,找到动机是激励能力高低的关键
5. 持续运行激励系统后企业将出现的变化:
—关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放
—情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
—工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力
6. 团队中授权的本质是什么?
7. 授权前的准备:什么权不能授
8. 授权的两个关键理念
1)如何合理有效授权
2)团队授权的要领 


培训师介绍

潘臻

教育及资格认证:
高级讲师
管理效能提升专家
维多利亚大学工商管理硕士
MTP-DE 管理版权课程编委会 常务副主编
日产训 MTP 授证专家讲师
北京大学职业经理人通用能力课题组 顾问成员
第五届广东省卓越人力资源评审 优秀培训师
讲师经历及专长:
曾任:泰普汇虹光电集团 人力行政执行总裁
曾任:森强金控集团 培训总监
曾任:阳煤集团(中国500强)保德事业部 人力总监
曾任:天洋控股集团(地产) 商学院院长助理
《精英层动态平衡管理能力建设》(MTP-DE)系列课程版权认证讲师
擅长领域:MTP、中高层管理培养、高效沟通、团队管理、目标执行、职业化、非人、TTT
潘老师在跨国及上市企业长期操盘 HR 中心运营、干部梯队建设、知识管理、HR-COE 部门建设等工作,结合15年的企业管理及精英人才培养经验,依托高校背景研发优势,常年聚焦管理领域课程的优化升级,独创《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企业经营的核心视角,直接破解管理的关键性问题,达到提升组织绩效的根本目的,截止2018年,《MTP—DE管理人才能力》累计授课超430场,受训学员逾2万人次,平均培训满意度95%以上。
培训风格:
★实操性强:善于将院校前沿理论与不同业态企业经营实际相结合,保证学员感同身受。
★落地性强:传授学员管理工具方法的同时,重视学员的场景化应用,即时输出培训实效。
★互动性强:结合讲授、引导等多种教学方式的综合应用,使学员从思想到身体都深入参与。
部分服务过的客户:
生产制造:中国建材集团、中电熊猫集团、THC集团、尼康光学仪器、三星电子集团、奥玛电器集团、贵州振华电子集团、黄河煤化集团、山西西库物资集团、江南化工、南丰药业集团、世德能源集团公司、宏明燃料有限公司、康芝药业集团、动力源集团、上海钧犀实业有限公司、北大仓木业集团、山东聊动通讯设备集团、博雅环境工程有限公司……
商业连锁:美团外卖、北京华联集团、百事集团餐饮事业部、国美集团、环球捕手电商集团、贵人鸟集团、新华都集团、大中电器集团、奥康国际集团、香港胜记仓有限公司、人人乐商业有限公司、万家乐集团、鄂尔多斯唐老鸭商贸连锁有限公司……
金融科技:红杉金控集团、中捷资源集团、北京新现代教育集团、启德教育科技集团、智课教育集团、北京好永汇投资有限公司、北京西大全投资有限公司、云南盛世开元投资金融科技公司、上海巨耕信息技术有限公司、上海致由技术软件公司、湖北中兴财富集团、希望金汇投资管理有限公司、北京盛兴华投资管理有限公司、鹏起科技集团、天津瑞达金服集团、北京源汇投资管理有限公司、北京畅聚网络科技有限公司、北京东方汇金集团……
建筑地产:中铁建工集团、中铝集团、国电新疆电力、国电甘肃电力、华夏幸福集团、泰禾集团、上海翼勇实业发展有限公司、潍坊国健开发有限公司、山水文化集团、舟山大来供应链管理有限公司、新希望地产开发集团、山西世忻铁路运销有限公司、聚合地产集团……
机关事业单位:中国电波研究所、湖南省妇联、“京津冀一体化”人才发展中心、全国工商联美业联合会、内蒙古国资委、大理白族自治州州委组织部、广东中山市地税局、广州市环卫局、广州市农信社、遵义市地税局、北京市怀柔区委组织部、宁波市鄞州区人事局、宁波市镇海区人事局、长治市人力资源协会、山东省淄博稷下学宫企业家俱乐部、山东聊城民营企业联合会……

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