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成功商务谈判技巧

 

《成功商务谈判技巧》培训目标

理想的结果。天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往。司马迁早在2000多年前,就精辟地描述了人民对利益的追求。但是,现实是,并非所有熙熙攘攘的人都能实现他们追逐利益的愿望。谈判是实现利润的关键的步骤。
你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?
 在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?
 唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?
 谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的忧势,让对手心悦诚服?
 本课程将帮助您在谈判中挥洒自如,走向成功;在谈判中获得双赢,达成双方最理想的结果。

《成功商务谈判技巧》课程大纲

课程内容:
第一部分、概论
1. 何为商务谈判
 商务谈判的基本问题
 谈判是一种信息处理过程
 不断变化的谈判过程
 人际间相互作用的谈判过程
 委托人和谈判者的作用
2. 谈判能力的三大要素
3. 谈判中的三个问题
谈判练习一:成功商务谈判的原则
第二部分、 谈判成功的战略基础
1.案例讨论:A厂在谈判中为什么失败?
2.成功商务谈判八大战略
谈判练习二:让步的策略
专业测试:学会面对不同的谈判者
第三部分、商务谈判的步骤
1. 计划准备阶段
2. 谈判开始阶段
3. 谈判过渡阶段
4. 实质性谈判阶段
5. 交易明确阶段
6. 谈判结束阶段
第四部分、成功商务谈判技巧
1.有效地处理对方的拒绝
2.如何有效地拒绝对方
3.探测的技巧;语言的技巧
4.电话谈判的技巧
5.对付不同谈判者的技巧
6.判别谈判者的风格――谈判的四种风格
第五部分、实战商务谈判
1. 无从拒绝法
2. 隔离谈判法
3. 利益焦点法
4. 多种选择方案法
5. 原则谈判法
6. 反击法
7. 柔道谈判法
8. 克制诡计谈判法
谈判练习三:商务谈判的三个层面

培训师介绍

薛老师

在加入培训行业前,薛先生曾在某港资上市公司担任职销售顾问、大客户经理及销售经理职位。
在Mercuri International期间,薛先生接受了作为销售培训师的专业训练,能够娴熟的运用各种培训技巧,使学员在轻松快乐的气氛中学习。
薛先生注重学习的针对性和有效性,能够结合学员的产品和行业特点,做针对性的课程开发和传递。
课程特点:
内容方面:客户化和专业化;层次科学,结构清楚;信息量丰富;逻辑性强。
形式方面:讲解、讨论、测试、小组作业、案例分析、录像分析、角色扮演。
企业内训客户:
零售业:(在森锐咨询专门做零售业)
百联集团、香港新世界百货、广州天河城、施华洛世奇、温州烟草、天水烟草、杨浦烟草、厦门思薇尔等。
制造业:
特恩驰、锦湖轮胎、丹纳赫、比亚迪、大众联合汽车发展、丰汇医疗、双登集团、万顺昌、浔兴拉链、豪雅光学、电计贸易等。
服务业:
东方航空、南京邮政、腾发工程、中卫国脉、南京医药股份等。

《成功商务谈判技巧》培训对象

企业总经理、副总经理、各销售部门经理、商务代表、采购总监、物流经理、采购部经理、供应部经理、物料经理与主管、采购工程师等所有需要从事谈判的人员

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