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反脆弱影响力— 知己解彼的高情商沟通(10月28—29日上海)

    

课程大纲

课程对象:中基层管理者,一线/骨干员工。


课程收获
企业收益:
1、提升企业内部的沟通效率,加快工作进程;
2、打造积极开放的工作环境,提升员工的敬业度,降低离职率。
岗位收益:
1、觉察沟通状态:能够理解有效沟通的核心智慧,辨识沟通互动中的状态;
2、积极关注自我:学会在沟通中管理好自我和他人情绪,进入积极沟通氛围;
3、有效影响他人:能够在沟通中有效影响不同沟通对象,营造良好人际关系。


课程特色
1、课程采用互动演练、案例分享、小组联系等多种互动教学方式,让学员在现场上就可以掌握高情商沟通要点,并学会如何在工作中运用;
2、课后安排行动计划、刻意练习任务和学习资源推荐,让学员更好延展学习,更进一步提升自己。


课程大纲


培训师介绍

廖丽娟

阿里、腾讯、华为特邀心理学专家

实战经验
阿里、腾讯、华为一致好评的心理学专家,国内毕生职涯发展理念的倡导者。20年以上企业心理培训与咨询临床经验,曾任上海市德育重点攻关项目研究员,参与上海市教委多部教材的编写。
《新民晚报:心理专刊》特约专家、喜马拉雅专栏主讲人。
授课特点
讲解深入浅出、案例丰富并剖析深刻,崇尚方法实操训练,主题活泼互动性强,学员体验感极佳。
主讲课程
职场影响力——知己解彼的高情商沟通、职场自控力——职场压力情绪与精力管理等。
服务客户
阿里巴巴、腾讯、华为、百度、思科、博世、松下、日立、宝钢、惠氏制药、强生(中国)、工商银行、东方证券、中信银行、平安人寿、中国人寿、中国航天科技、中国石油……

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