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大数据时代下的目标管理与计划制定、执行与控制

 

课程大纲

企业中高层经理人专业管理技能---4
大数据时代下的目标管理与计划制定、执行与控制

---公司年度绩效落地最有效的工作方法---

-----高绩效版权课程

针对行业:

工业制造、通讯、IT、房地产、快消品、零售业、工程、服装等,管理者通用技能开发;

针对对象:事业总监、部门经理、营销经理、项目经理、资深经理、绩效经理、内部导师

一:目标管理中的九大困惑:

1. 目标制定想当然,不了解目标来源与目标系统架构、工作不聚焦?

2. 经理人即使有了目标,却无法分清主次,哪些事情该做、不该做?

3. 不能有效理解目标中各指标之间的逻辑关系,以至于顾此失彼、本木倒置?

4. 只见树木不见森林,工作目标、部门目标与公司目标到底是什么关系?

5. 不能将目标有效地分解形成团队的行动计划?

6. 如何用OGSM5W2H、多叉图形等工具有效梳理达成目标关键要素?

7. 目标达成与如何激励下属调动员工积极性?

8. 如何有效地进行绩效辅导帮助下属达成其目标?

9. 如何建立从目标-计划-行动-评估的整体绩效管理体系?

二:本课程对企业经理人的价值与承诺:

1. 对目标管理体系进行立体梳理,理解管理的骨架是目标管理;

2. 帮助学员清晰整个管理工作的核心准确认识目标来源

3. 理解目标与绩效的关系与逻辑构成,有效建立目标管理体系。

4. 清晰地掌握目标管理的量化和工具使用,有效驾驭目标管理。

5. 掌握可操作的目标分解方法管控流程、执行控制

6. 提升管理者的目标管理技能执行性计划制定细则

7. 有效整理公司年度计划、部门计划、管理者计划、员工计划、建立计划协作体系;

8. 针对现有管理者工作计划和存在的问题给予有效的梳理与纠正。

9. 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;

10. 掌握如何通过目标管理统合下属的意识和方向,改善组织关系和团队关系;

11. 帮助学员通过目标管理体系建构企业现有管理的不足,向公司提出建议;

12. 提升学员在以后工作中强调目标而不是任务,强化目标管理的结果主义。

13. 掌握如何在清晰的目标指引下激励下属和团队,有的放矢推进绩效;


三:本课程的课程提纲:

 课程背景介绍:德鲁克言:先有目标后有工作?

第一单元:  理解企业目标意义与管理的核心任务

盖洛普对500强企业的调查:经理人的核心任务

一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告

目标是什么?

德鲁克的观点

杰克韦尔奇在“赢”书中的总结

目标在管理中的重要性

组织的向上管理与向下管理

管理者管理盲区

期望理论、动机论与目标管理

从新认识目标管理

一个自上而下的目标指向

上下同欲、聚焦与信念

在不同层面对目标的理解

案例:万科的发展与目标管理演进

案例:宝洁的OGSM体系

基于使命的目标管理定位-企业要什么

基于职能的目标管理定位-部门任务什么;

基于管理者的目标定位-我的责任是什么;

基于员工的目标管理定位-我应该做什么;

目标管理与角色认知

目标管理:将企业目标转化为人人有责

目标管理:将交付型员工转变为承诺型员工

目标管理:将被动型员工转变为自动自发型员工

目标管理的承诺体系

目标管理的审视

第二单元:  目标管理的体系规划与目标设定

讨论:企业的管理是管什么?

管理未来:企业目标规划体系

管理财年:企业行动落地体系

管理当下:企业目标实现体系

目标规划PBO与目标管理MBO)的关系

PBO的规划体系MBO的管控体系的结合

PBO的三个层次

PBO的四个维度

从愿景-使命-目标的输出

企业远景、使命、价值观对战略目标设定的取舍

SWOT工具的应用与分析

竞争力模型的应用与分析

企业战略目标确定的工具应用

BSC平衡记分卡

杜邦价值树逻辑

案例万科的战略平衡计分卡

从战略目标的七个维度指标提炼

从战略目标到业务层目标分解

从业务层目标到职能层目标分解

从职能层到员工层目标分解

案例:某公司目标体系分解系统全案解读

现代企业量化管理思想与目标分解引用

案例:联想的目标管理

从项目管理中的事件管理模型分析目标的分解

有效的“一张纸目标管理”操作

案例:宝洁的OGSM行动模式

案例:经理人的OGSM展示

练习:OGSM管理工具操练

练习:PM任务分解操练

BSCKFA、KPI的关系

目标、关键成功领域、指标值的关系

如何确定各职能部门年度工作目标

企业个职能部门的工作展开

提问:各部门的逻辑关系是什么?

如何构建各个部门指标库

企业级KPI与部门级KPI如何落地

讨论:案例中找KPI设计中部门级KPI的问题

部门级KPI设计的九大突出问题

部门如何分解指标

案例:分解指标要考虑的要素?

讨论:是先定事后定人,还是先定人后定事?

第三单元: 年度目标与计划落地

年度计划的来源

年度计划是规划还是执行计划

年度目标与年度计划

年度计划从文本到项目

如何根据目标制定年度项目列表

年度项目列表中目标层次划分

年度项目列表中的目标职能划分

经理人如何从年度项目中审视资源

年度项目与项目化管理

案例:某科技型企业的目标项目化管理落地体系

年度目标的核心与关键

有效目标执行的衡量特征

避免目标落地时陷入的误区

如何通过目标落地达成绩效

如何与上级达成一致

确定目标与承诺体系

目标的过程监控

如何辅导员工达成目标
第四单元:目标管理中的组织公关与管理沟通

目标对话与修正

来自下属的阻力及对策

如何避免对目标的误解与不理解

如何与上级进行有效的目标沟通

目标沟通的互信机制

如何避免目标沟通中的冲突

目标协调的沟通策略

目标修正的程序与法则

目标的组织公关的三重关系:高层、中层、执行层

目标组织公关的核心是“人本”

目标管理与其他管理方法的并用

目标管理的组织环境塑造与改善

目标管理中的价值体系

第五单元: 计划制定与有效执行

现场互动:请看图,让你带队去西藏旅游,您让如何安排?

如果罗马是目标,条条大路就是计划的路径

做出最佳计划是您的能力之一

理解基于目标的工作计划要义

工作计划制定要素

计划的层次

不是要干什么,而是应该干什么

工作计划的结构

制定工作计划的逻辑分析图

讨论经理人在计划制定中通常出现的错误?

工作计划的制定的展开

培训师介绍

任朝彦

任朝彦

中国电子科大硕士; 3年度“外企十佳经理人” 

国家注册人力资源师、注册律师

管理与营销职业经理人15年资历

中国渠道招商策划与招商模式设计专家

工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者

清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师

万国(美国独资)实业营销团队能力发展年度顾问(工业品企业)

树人集团企业战略管理顾问,营销团队顾问(工业品企业)

蒙牛区域营销团队发展顾问(消费品企业)

五菱营销团队年度训练顾问(工业品企业)

青松建化年度营销顾问和授课老师(工业制造业)

王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问(工业制造业)

【个人简介】

著名管理与营销专家,国家注册高级人力资源管理师和高级讲师,国家注册律师;工业大额销售与消费品大市场营销专家,大型工程项目商务谈判辅导顾问,电子商务O2O整合系统工程项目专家,清华大学总裁班、北大总裁班专题专家教授,曾先后就职于500强企业、国内大型国企、管理咨询集团、民营集团企业。

历任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中国树人集团等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理、民企集团CEO。曾以项目方式负责管理团队MTP、TTT、项目管理(PMT)等管理技能提升主讲和考核督导教练、企业人才梯队构建专家。营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市,职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。

15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践,曾组建研发团队系统研究可口可乐、P&G(中国宝洁)、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式,在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。

任老师专长领域:职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|等系列课程;



服务过的客户有:

手机企业:诺基亚、西门子、摩托罗拉、金立、步步高

家电企业:康佳、西门子、三星、LG、小天鹅、东芝、长虹、春兰、美的

办公设备:都都文具、北京扬帆、深圳易彩

家装家具:欧派集团、居众集团、满堂红集团、成都双虎集团、广州安装工程公司

金融保险:中国银行、工商银行、深发展、招商银行、联合证券、招商证券、恒大人寿、东方融资网

地产企业:和黄地产、佳兆地产、金地地产、中原地产、联合地产、广州市誉城房地产、上海幸福9号

家纺企业:梦洁、罗兰

连锁商业:沃尔玛、7-11、宜家、金海马、红星美凯龙、红海人力集团

网站企业:搜狐、网易、山石网科

涂料化工:立邦、三棵树、德国汉高、箭牌涂料、华润涂料、鲁西化工、华润油化、中石化、中华油漆

通信企业:云海通信、广东移动、柳州联通、中兴通讯、福建邮政、中国电信、中国联通内蒙公司

数码企业: 联想、惠普、富士、佳能、柯达、深圳捷顺科技

药品/OTC:金日集团、强生、王老吉、同仁堂、太太口服液、西安亨通、浙江亚太药业、福建片仔癀集团

新能源企业:皇明太阳能、苏州美阳新能源、江苏天宝光伏、万向集团、航天科技集团、新奥燃气

电缆电业:广州电缆、特发电缆、(和记)长园新材  福建电业、珠江电缆、大亚湾核电站、中广核集团

日用化妆:丁家宜、韩束妆业、雅芳、欧莱雅、美宝莲、福建双飞青蛙王子、立白

媒体企业:厦门城市频道、海峡导报、深圳电视台、深圳商报、南方都市

食品饮料/饲料:麦当劳、康师傅、光明、金龙鱼、新加坡全球、韩国农心、吉百利、棒棒娃集团、蒙牛、伊利、中粮集团、中储粮油脂、希望集团、双胞胎集团、通威集团

烟酒企业:燕京(惠泉)啤酒、燕京(漓泉)啤酒、绍兴塔牌黄酒集团、红塔山、剑南春、泸州老窖、老白干、长城、湖南中烟、福建中烟

陶瓷企业:新中源、鹰牌、蒙娜丽莎陶瓷、金刚陶瓷、新明珠、华鹏陶瓷、冠珠瓷砖、鹤牌瓷砖、箭牌陶瓷、华鹏陶瓷

服装鞋帽:黛安芬、金利来、耐克、奥康、夏而服饰、七彩城服饰、深圳卡尔丹顿服饰、广州越博贸易

汽车工业:奇瑞、中华汽车、东南汽车、本田、现代、日产系列、长丰猎豹汽车、浦项(辽宁)汽车配件、公交信禾长运集团、汉地润滑科技、深圳地铁、广州地铁、中车株洲电力机车、中车四方车辆、苏州中车轨道交通车辆有限公司

餐饮企业:香港稻香餐饮集团、厦门天方夜潭、湘客情

医疗医器:深圳人民医院、华夏医院集团、强生(中国)

航空航天:航天科工六院、南方航空、西安航天源动力工程



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