当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》Jacky Wang:基层管理者领导力提升 (课程编号:100116352)

基层管理者领导力提升

 

《基层管理者领导力提升》培训目标

·转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
·明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
·掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
·掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性

《基层管理者领导力提升》课程大纲

课程导入
 课程介绍,明确培训目标
 学员热身,建立学习小组

管理者的色认知与定位
 案例讨论:忙碌的老张
 从技术骨干转为管理人员的角色转变
 案例分析:小李的困惑
 如何处理老师傅老同事的问题?
 如何处理越级汇报的问题?
 老好人VS管理者
 什么是管理及一线管理的整体框架
 管理的内涵
 管理是给目标给方向
 管理是透过他人完成绩效
 管理是维持与改善
 SDCA与PDCA
 管理人员五大职能及管理框架
 管理者的角色转换

管理者领导力塑造

 案例讨论:为什么老张失去了威信
 学员讨论:如何树立基层管理人员的威信?
 领导力塑造的两大核心
 领导力模型
 案例讨论:管理者如何处理员工的小报告?
 案例讨论:管理者如何做到公平公正?
 四种不同的员工的管理
 四种不同领导风格
 案例讨论:王小毛的困惑
 案例讨论:困惑的JACKY
 案例讨论:如何授权?
 领导与管理有何区别?
 针对8590后员工的领导方式转变

管理者沟通与人际领导力

 建立人际关系的基本原则
 坦白告知
 当做得好时给予称赞
——角色扮演:如何表扬员工?
——表扬属下六部曲
 对本人有影响的变更,事前告之本人
 对待下属时要尊重他的人格—控制情绪
 认可与信任
 性格测试
 针对四种不同性格的沟通方式
 沟通四步曲
 沟通氛围及肢体语言
 EARS技巧
 角色扮演:如何与员工进行沟通?
 如何给员工反馈
 批评与反馈的区别
 反馈的BEST技巧
 角色扮演:如何与员工进行反馈?
 人际关系的基本流程
 案例讨论:李明的问题
 人际关系四步法
 案例讨论:如何处理考核异议?

总结及讨论

培训师介绍

Jacky Wang

高级培训师,西北工业大学机械学学士,中国人民大学 MBA 工商管理硕士,瑞典Celemi机构认证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训
曾在航空航天部某企业任生产主管和工艺主管近5年,在美资、日资企业任职近5年,具有10余年现场管理与改善经验。擅长TWI(一线班组长技能训练)、现场管理与改善、基层管理者领导力等课程。
王老师具有5年培训经验,曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等企业。

《基层管理者领导力提升》培训对象

生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。

《基层管理者领导力提升》所属分类
《基层管理者领导力提升》所属专题
《基层管理者领导力提升》关键词
管理技能、
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