当前位置:培训频道岗位技能培训培训体系 》海天:TTM—培训培训经理人 (课程编号:1001159053)

TTM—培训培训经理人

 

《TTM—培训培训经理人》课程大纲

课程背景:

伟大的国家一定是人才济济!伟大的企业也同样如此。重视组织成员的训练,可以让军队战斗力提升,可以让企业竞争力增强。随着企业的不断发展,员工队伍的教育培训就越来越显得重要,无论企业单独组建培训部,还是强化HR模块当中的员工教育职能,正本溯源都是给于员工队伍合格的知识和技能训练,来满足企业发展和竞争的需要。

本课程就是告诉企业应该建立一个什么样的培训机构?实施什么样的培训课程?建立什么样的体系?作为一个培训组织的Leader,应该具有怎样的知识和能力?应该怎样规划和设计?应该如何推动和实施?

本课程由“资深培训管理人士”海天先生亲自讲授,他横跨教育、金融、IT三大领域,自身具有良好授课力、多年的培训管理经历、横跨多领域的业务历练,具有业务一线市场人员和后来培训经理的岗位体验,具有500强集团培训组织经验,用自己的思考、自己的学习、自己的实践、自己的总结给于你成为一个卓越培训经理人方法。海天老师的课程分享聚焦思考、写作、演讲、授课、管理、项目运作、培训体系搭建、企业大学实施、公司运作管理,因为这一切就是他以前经历和目前正在创造的,时间让他——他不仅仅是他。

 

课程模型:

 

课程收益:

了解并尝试掌握:什么是培训、培训管理、培训体系、培训运作、培训营销、培训发展?

提供一些管理者能力模型、培训的工具方法

 

课程时间:2-3天,6小时/天

课程对象:培训专岗人员及管理者、HR经理、高级培训师、企业部门长

课程方式:讲授+自我研习+分组研讨+活动游戏+案例分析+多媒体演示+示范教学等

 

课程大纲

第一讲:培训管理基础篇

一、培训经理的角色认知与职业发展

1. 企业内组织学习的背景

2. 培训的目的与定位

3. 培训经理的角色认知

二、企业培训体系在企业内的呈现模式

1. 企业内常见的培训组织模式:HR部门内兼职、专岗、培训部、企业大学

2. 培训组织成熟度的评价标准

三、企业内培训经理人的职业发展

1. 培训经理人的有效学习

2. 培训经理人的素质模型

3. 培训经理人的路径框架

 

第二讲:培训体系建设篇

第一单元课程是基础,体系是保证,人员是运作通道

一、课程体系是培训体系的核心

1. 基于战略需要

2. 基于企业文化DNA

3. 基于现有资源的高瞻远瞩

二、培训需求收集的常见方法

1. 人员访谈法

2. 现有情况评估法

3. 纸质问卷法或电子问卷法

4. 历史溯源事件法

5. 绩效定位法

6. 业务触点法

7. 专项测评法

8. 胜任力模型法

9. 综合法

工具箱:培训需求收集常用的工具表单

案例:一次成功的需求访谈

1. 基于岗位序列的课程体系建设

2. 基于职级序列的课程体系建设

3. 基于知识领域的课程体系建设

4. 基于入职时间的课程体系建设

5. 基于绩效结果的课程体系建设

案例分析:

TCL、德尔福、惠普、环亚财富、花旗银行。、华为等企业的课程体系

案例深究:课程体系涉及的范例中我们如何借鉴

四、基于岗位系列改进的课程开发模型

1. 从麦肯锡基于“基于岗位阶梯”的完美课程体系案例分析谈起

2. 岗位系列课程体系搭建流程

3. 常见问题及处理方法

 

第二单元体系是保证,人员是渠道,课程是产品

一、计划的体系

1. 年度培训计划的制定

2. 企业培训发展的阶段在计划拟定中的侧重

3. 培训计划制定的四个原则

4. 制定培训预算的四种方法

5. 计划调整的要点

二、培训制度管理

1. 新员工培训管理制度

2. 内训师管理制度

3. 外训管理制度

4. 企业大学管理制度

5. 其他

案例工具:常见培训管理制度范本

三、培训计划的执行

1. 培训运作的流程与检查点

2. 培训现场的管理

3. 班级教务管理注意事项

4. 常见问题答疑

模型工具:常见培训计划范本(含培训手册)

课堂作业:客服培训体系中如何强化上机能力?缩短培训周期?

四、培训评估系统

1. 为什么培训绩效很难评估

2. 如何设定监控指标

3. 常见评估方法

1)柯氏四级评估方法

2)矩阵图评估方法

3其他

4. 培训绩效中的数据呈现法

5. 绩效评估的过程监控评估法

6. 绩效报告的撰写

PK联系:请为案例设计一份培训评估模型

五、培训体系中的常见问题

1. 新员工培养系统设计

2. 管培生培养系统设计

3. 中层人员、核心人员培养系统设计

4. 领导力培养系统设计

案例分析:某大学的N/M/A三大层级的体系介绍与借鉴

六、借助互联网技术实现的常见培训管理系统

1. 互联网对培训管理带来便捷

2. 常见的培训系统以档案管理、申请签批、E化教学、荣誉表彰为主要功能

1)积分制管理

2)E-Learning

3)翻转课程&微课

4)行动学习

5)导师制&OTJ在岗辅导

6)继任计划

案例分析:以上培训管理方式及系统实例

 

第三单元:人员是渠道,课程是产品,体系是沃土

一、培训人员的组成

1. 培训专岗人员

2. 企业管理者(决策者)

3. 资源类:财务人员、IT人员、行政人员

4. 企业内训师

5. 参训人员

剖析定位:

我们是企业内的哪一类人员呢?我们有什么诉求?又在工作中遇到了哪些阻碍呢?

二、培训经理人的应知应会

1. 4个必须

2. 5个能力

3. 培训组织常见岗位及职责分配

4. 培训经理能力模型的应用及发展路径图

三、内训师团队建设的步骤及核心要点

1. 核心要点:

1)“课程体系为基础”的内训师团队建设

2以考虑“如何用”为出发点的内训师团队建设

3“建立、使用、激发、持续”为基调的内训师管理前瞻性设计及建设

2. 步骤:前期准备、建立机制、招募选拔、技能培训、授课展示、培养激励

案例分析:招银大学的企业内训师队伍建设

四、培训发展利益相关者

1. 部门间的利益差别

2. 向上管理与向下管理

3. 当培训资源不足时怎么办

4. 管理这些培训相关者的思路与建议

案例分析:某汽车品牌公司的市场销售团队不断的要培训资源,但培训组织者力量严重不足?

 

第三讲:培训体系落地篇

一、从项目中诞生

1. 新产品、新业务、新技术和新系统

2. 企业决策层的策略型

3. 与最需要的人群充分沟通

二、从上到下的推动

1. 谁是利益最相关者

2. 谁是最大的阻碍

3. 组织分析、人员分析、任务分析

范例:示范、扩散、轮流、全部的推动模式分析

三、用数字说话——培训可以带来立竿见影的业绩

1. 人次

2. 频次

3. 覆盖面

4. 通过率

5. 产能对比

6. 活动量

7. 达标率

8. 360反馈

……

模型工具:范例清单

行动计划:拟定一份后续工作计划任务书


培训师介绍

海天

海天

思维技术训练专家

21年TTT授课经验

8年保险、10年银行工作经历

上海交通大学MBA硕士

新加波现代管理学院人力资源管理硕士

具有国家一级理财规划师证书、CCBP资格证书、教师资格证书

曾任:麦肯锡丨项目经理

曾任:联行财富股权投资公司丨投资部总经理

曾任:某保险股份公司丨历任业务主任、业务经理区经理、营销部经理

现任:某股份制商业银行丨人事培训部经理、某银行大学千人讲师团最佳讲师



服务过的客户有:

金融:中国银行、工商银行、招商银行、中信银行、平安银行、农业银行、邮储银行、徽商银行、兴业银行、交通银行、民生银行、台州银行、海南银行、农业银行沈阳分行、农业银行天津分行、工商银行贵阳分行、建设银行嘉兴分行、上海广发银行、南京浦发银行、中国农业发展银行福建分行、舟山农信社、黑龙江农信社、华夏保险、中银保险、中国人寿保险、中银三星人寿保险、枣庄太平保险、君康人寿、信和财富、维信财富、诺亚财富、无锡国联证券(3期)……

通信/电力:深圳电信、上海电信(4期)、郑州移动、江门电信、广州移动、上海移动(9期)、深圳移动、北京移动、陕西移动、福建移动、海南电网、枣阳电力、济南电力、山东电网、湖北电力、兴化市供电局……

大型知名企业:上海宝钢、上海捷豹路虎、一汽大众、上汽集团、长春马自达、南京东风悦达起亚、盐城东风悦达起亚、海南海马汽车、襄阳东风汽车、镇江金东纸业、苏州宏盛集团、上海地铁(12期)、深圳地铁(3期)、北海铁通、山西铁路局、苏州轨交、南京公交集团、广州中交城投(2期)、美的集团(3期)、东芝中国、万科物业、上海万业房产、西安阳光城地产、无锡第三建筑公司、苏州红星美凯龙、韩国三星(苏州、天津)、韩国晓星集团、京东、百威啤酒、华润三九制药、上海生物制造、南京绿叶制药、蒙牛江苏大区、贵州卷烟厂、苏州纽威阀门、武汉华工激光、江南造船厂、昆山富士康、丹阳金东纸业、上海仪电、中石化武汉分公司、中石化南京分公司(2期)、中海油建、银川煤炭集团、金华中石化、徐工集团、立白集团、中国航天科技、烽火科技集团、南方航空、顺丰集团、中国核工业华兴建设、、鲁商集团、南宁日报印刷厂、金龙集团、江苏兴大电梯、三云信部电子五所、上海财经大学董秘班……



点击查看海天的详细资料>>>>

《TTM—培训培训经理人》所属分类
《TTM—培训培训经理人》所属专题
《TTM—培训培训经理人》关键词
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《TTM—培训培训经理人》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
销售经理人培训相关讲师
张泽然
  • 培训师:张泽然
  • 所在地:海口
  • 房地产中高层管理专家
俞丹
  • 培训师:俞丹
  • 所在地:武汉
  • 招投标资深专家
经理人的角色认知与定位培训相关讲师
仇东林
  • 培训师:仇东林
  • 所在地:北京
  • 资深职业培训师
杨淇皓
  • 培训师:杨淇皓
  • 所在地:西安
  • 企业培训师
职业经理人相关讲师
张泽然
  • 培训师:张泽然
  • 所在地:海口
  • 房地产中高层管理专家
俞丹
  • 培训师:俞丹
  • 所在地:武汉
  • 招投标资深专家
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司综合竞争力属“B+优强”水平
·省政协副主席李晓波深入公司调研
·立责于心、履责于行:邢钢以“双控”促安全
·宝业集团开展第二批应急救护知识和技能培训
·CPG受邀出席RCEP第一届设计咨询业高峰论
·方大集团下属企业获“广东省工程技术研究中心”
·中国红迎国庆
·国庆我在岗
·公司主持起草的三项地方标准通过专家审定
·邯宝炼钢厂推动高效生产实现高端创效
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体 培训 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐客服微信号

博锐客服微信号 ×

博锐微信号

博锐微信号 ×