当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》张锡民:金牌销售技巧 (课程编号:100115841)

金牌销售技巧

 

《金牌销售技巧》课程大纲

引言:调查结论:销售人员的前途似锦吗?
销售人员的两种前途分析
启示:激流勇进,不断学习和实践

第一章 掌握高绩效的销售模式
一.调查结论:销售人员的成绩是天份吗?
1.成功销售人员的特点
诚信
专业(形象及知识)
了解客户

2.成功销售人员的突出技能:四个善于
善于提问
善于聆听
善于回答
善于解决问题
案例分析:为什么老金总能攻破问题客户,小王却不行?
要善于聆听客户说话多听少说的好处
多说少听的危害
案例:客户对小李的第一句话是“你走吧,我知道了”

3.性情论批判
结论:销售能力重在培养

二.影响销售业绩的六大因素分析
1.产品/2.质量/3.价格

4 .职业态度
仪表与装束
礼貌与规矩
克服不良习惯
成功的渴望
强烈自信
锲而不舍的精神
案例分析:一位房地产销售员损失佣金1500美元
现场提问:这个销售员的教训说明了什么?
5.相关知识
1).自信来源于知识
2).产品知识
应当掌握哪些技术和生产知识
案例分析:小李为什么会输得这样惨?
小组讨论或提问 :结合本公司情况发表感想
3).市场学知识-购物心理
有买才有卖
现代客户的两种需求:隐藏需求和明显需求
启示:客户以明显需求来购物,开发客户,使之转化成名显需求
4).营销知识:营销理论,销售技巧等6.沟通技巧

三. 建立高绩效的销售模型
1.硬态三角形分析
产品,质量,价格
2.软态三角形分析
职业态度,相关知识,沟通技巧
3.高绩效销售公式


第二章 了解或挖掘客户需求的销售技巧
引言:赢得客户信任的第一步—客户拜访
一.如何应付消极反应者
1.消极反应者分类:
专业采购人员
大生意决策者
高级经理

2.销售人员的表现:
不知道该如何下手
变得非常紧张

3.对待消极反应者的注意事项:
不要说得过快
不一定是异议产生者,不要紧张
不过度反应:急躁等
不过度重复

4.可行的对待法则:
明天再来
自己少说,多用视觉功能—看资料等等。
找对人
不要太着急
直言不讳,多提问,少说话

小组讨论:
1)你在销售工作中碰到过哪些消极反应者?
2)你认为该如何应对?

二.了解或挖掘需求的具体方法
1.客户需求的层次
表面需求—合同条款
实际需求—采购指标
本质需求---解决方案
案例分析:黄老太买酸枣,小牛卖李子
提问技巧:反复练习,多问少说

2.目标客户的综合拜访
1).决策者:高职位人需求甚么?
2).支持人员:助理,秘书等小人物。
3).技术人员:技术责任
4).使用者:考虑什么?
5).计划财务人员
案例分析:小林推销给排水设备的故事

3.销售员和客户的四种信任关系
1)局外人
2)朋友
3)供应商
4)合作伙伴

4.挖掘决策人员个人的特殊需求
案例分析:某设备大公司副总裁把订单给了一普通销售员(喜欢射击运动)

小组讨论:
1)你和客户的关系经常是哪种类型?
2)请分享你成功或失败的典型事件


第三章 推荐产品的销售技巧
一.使客户购买特性和产品特性相一致
1.说服客户调整需求的优先顺序:和产品相一致
案例:小马卖电脑,说服客户

2.调整自身产品特性以满足客户需求的优先顺序
案例:小刘卖水泵,更换材质

二. FABE方法的运用
1.介绍产品的方法--FABE方法
F(Feature)特征:说出产品的特征
A(Advantage)优点:抓住产品的优点
B(Benefit)顾客的利益:和顾客的利益相结合
E(Evidence)证据:举出证据来证明
例子:介绍木质地板
例子:介绍真皮沙发

2. FABE方法的实质
利益驱动—利益座标曲线图
例子:猫和鱼的故事
例子:进口电池与国产电池

小组讨论:
1)你公司产品如何进行FABE方法介绍?
2)选择你认为熟悉的两种商品进行FABE方法介绍,然后分享给大家。

三.打有准备之仗—标准推荐程序的应用
1.制定标准化推荐程序的重要性?
1)即席讲话不足以达到经过认真准备后的理想效果
2)使销售员将精力集中于更有效地推荐产品,而不是陈述方法
3)使推荐商品不留任何空子
4)保证推荐词完全符合逻辑,把客户思想纳入有效轨道
5)可以节约双方的时间
6)能够继承前人经验,有利于新手上阵
7)使销售员产生更强的信心
8)标准化推荐程序不断接受实践检验,保证有效性
现场提问:你认为标准推荐程序有必要吗?

2.标准化推荐程序是值得嘲笑的机械论吗?
1)多变论的核心观点
2)对多变论的批判
案例:匹兹堡试验的结论

3.如何编制推荐程序
专业方法:
1)总结工作现场推荐商品的活动因素
2)对活动因素进行编号列表汇总
3)让每个销售员在各因素下标出自己使用的次数
4)算出每个因素使用的平均数
5)对照销售员的实际销售成绩进行各因素的经济效益分析
6)总结出关键因素简表
案例:某食品批发商编制推荐程序

简易方法:
1)选出公司中若干最优秀的销售员
2)记录下他们的推荐词
3)选出每位人员的优点
4)揉合各优点到一起形成最佳推荐词

4.锤炼有效的陈述方式
1)不能让推荐词听上去像背诵出来的
2)应当根据需要有所侧重
3)把推荐词融入到其他有效沟通技巧中去

四.推荐商品时的注意事项
1.不应把推销变成争论或战斗
案例:某寿险销售员的10年败局

2.保持洽谈的友好气氛
业界经验:买主喜欢和蔼可亲的销售员
案例:小刘为什么和客户张科长成为了挚交

3.讲求诚信,说到做到
案例:一个令买主20年不忘的销售员

4.控制洽谈方向
利用SPIN提问方式

5.选择合适时机
不适当的时机:
客户忙碌时
客户情绪不佳时
客户财政能力紧张时

6.要善于听买主说话

7.注重选择推荐商品的地点和环境
案例:一位男装采购员的两个典型事例

小组讨论:
1.你对以上七点注意事项(含案例)的感受?
2.结合你工作实际介绍一下你的好经验 。

五.巧用戏剧效果推荐产品
1.制造戏剧效果的妙用
1)可以把客户置于感情色彩当中
例子:如何推销轮胎更有趣更形象
2)人们喜欢听生动的故事
3)使客户牢记住自己的产品

2.制造戏剧效果的方法
1)使用当面试验的方法
案例:安利公司销售员演示洗涤剂对比试验
使用当面试验法的注意事项
案例:矛与盾的故事

2)使用编故事法

3)使用修辞艺术
明喻
案例:一个电器销售员的技巧
暗喻
若干实例
类推
案例:某飞机驾校推销员的技巧

小组练习
1.你如何看待巧用戏剧效果推荐产品?
2.对贵公司产品做一个戏剧效果推荐的方案。

六.使用适于客户的语言交谈
1.多用简短的词语
案例:林肯著名的葛底斯堡演讲词

2.使用买主易懂的语言
案例:某地产经纪人为什么失败?
案例:某保险销售员为什么成功?
现场提问:结合自身的工作你从此案例中得到什么启发?

3.与买主语言同步调
语音大小,语速,语调等

4.少用产品代号
案例:某年轻销售员推销信件分投箱的故事

5.用带有感情色彩的语言激发客户
1)根据客户特点预先选择词语
2)要特别研究动词和形容词的使用


第四章 销售人员的劝购艺术
引言:心理学研究结论-诱使他人行动的两个方法

一.有关启发的几个理论原则
七条原则综述

二.启发顾客购物的要诀
1. 打通买主的思想障碍
1)客户的头脑不可能是一张白纸
2)无成见时如何启发?
案例:汽车交易行中的推销员
3)有成见时如何启发?

2. 确立建议的可信性
销售员尽量成为内行
案例:某年轻人做男装销售员

3. 使用热切的语调
4. 换新词重提旧建议

5. 利用人的期盼心理
接受谎言的心理学基础
案例:某已婚妇女购买化妆品
提问:你认为女士购买化妆品的心理可以广泛应用于销售吗?

6. 促使买主自发作决定
案例:一名老练的售货员卖风衣

7. 用行动启发
案例:茅台酒如何闻名于世的?

8. 直接启发和间接启发
案例:某知名销售员卖汽车
提问:对于你销售的产品你如何进行直接启发和间接启发?

9. 正面启发和反面启发
多用正面启发,少用反面启发
买房子示例
卖汽车示例
练习:你对于销售的产品如何进行正面、中性和反面启发?

10. 反作用启发
案例:莱特如何激将买车老人

11. 软硬兼施法启发
寓言:小孩赶马车的故事
使用鞭子示例
使用红萝卜示例
先用鞭子再用红萝卜
案例:老乔如何卖保险
练习:对于你销售的产品进行“先用鞭子再用红萝卜”的演练设计

三.逻辑推理方法的运用
1.逻辑三段论的运用
大前提小前提和结论示例
推销打字机示例

2.启发或缩略式的三段论
购买省油汽车示例

3.使用逻辑推理的一般场合
五种一般场合

4.逻辑推理的其它变种
1)假若……就会…………
2)两者选一
3)比照相似情况
男装推销员的示例


第五章 排除妨碍的有效法则
一.对待障碍的态度
1.障碍是销售过程的正常现象
2.障碍使销售员的工作具有更大意义
3.障碍是探查客户内心反应的指路标

二.障碍的种类
1.明确障碍和隐蔽障碍
2.正当障碍和不正当障碍
1)两种借口式正当障碍
2)常见不正当障碍
案例:一位经理的异议
3.按销售活动的不同方面划分
对产品不满,对价格不满,对业务员不满,对公司不满等

三.如何查明目标客户隐蔽的心理障碍
1.提问题
直接提问示例
间接提问示例

2.不断追问您还有什么意见
不断追问示例

3.以诚换诚法
著名保险销售员的发明

4.人身保护权法
著名女设备销售员的发明

5.进行“四无”书面调查
著名工业品销售员的发明

6.靠知觉和洞察力
案例:高女士的“引蛇出洞”

小组讨论:
1) 你对本节介绍的国外销售员勇于发明销售技巧有何感触?
2) 你工作中最得心应手的查明客户隐蔽心理障碍的方法是什么?举出实例来和大家分享。

四.排除障碍的总策略
1.避免争论
1)与客户争论只能使你生意失败
2)一位著名散文家的精彩描述
3)富兰克林的著名自述

小组讨论:
1) 谈谈你对散文家描述及富兰克林自述的理解,它们是否对工作和生活具有指导意义?
2) 你也经常犯此错误吗?从今以后能改掉吗?

2.避开枝节问题
案例:一位女推销员的失误

3.既要不伤感情,又要排除障碍
1)不责怪不申斥
2)让步
3)尊重对方
4)转移目标
5)先唱赞歌

4.何时必须立即排除障碍
一般情况下都应立即排除

5.何时不必立即排除障碍
1)过早提出价格问题
示例:空调女销售员的办法
2)提前提出的问题
示例:男装推销员的办法
3)琐碎无聊的问题
示例:某知名推销员的办法

6.先发制人排除障碍
1)排除价格障碍
示例:某知名推销员的办法
2)排除“考虑考虑”障碍
示例:某知名推销员的办法
3)排除“我没钱”“我要商量”障碍
示例:某保险推销员的办法

7.排除障碍前应做到的事情
1)开口讲话前要认真聆听对方的问题
2)要对客户的意见表现出兴趣
3)不要过快地作出回答
4)回答前先用问句重复一下对方的异议
使客户放心你的理解力
提供时间供你思考
重新夺回洽谈的控制权

8.莫对可能买主的心理障碍大做文章
1)认真回答客户的每一个异议
2)对每一问题征求对方是否满意的意见
3)不要纠缠时间过长
有经验母亲的谚语
形象比喻:稀泥上的殿脚砖
提问:对于“孩子”和“稀泥上的殿脚砖”你是如何理解的?


第六章 销售人员随机应变的技巧
一.随机应变的思想准备
1.商场如战场,变幻莫测
2.临机应变与标准推荐程序的辩证关系
案例:钢铁销售员巧妙化解一场争论

二.八种基本策略
1.不理会客户的叫嚷
案例:某化妆品销售员的一场虚惊

2.接受意见并迅速行动
案例:如何化解口红风波

3.合理反击诬蔑不实之词
不要直接批评客户
合理反击
案例:小刘机智反击客户的不实之词
练习:针对你的客户的某一不实之词进行反击的方案设计

4.缓和气氛
缓和气氛有赖于销售员的智慧
案例:小高机智回答客户的抱怨
案例:奥尔.斯特里特公司的男鞋销售员

5.及时撤退

6.深谈细叙以待转机
让买主多讲话以求其发泄
深谈细叙以明是非
以诚相待友谊长存

7.转变话题,以避锋芒
案例:麦克巧答客户疑问

8.甘做替罪羊
案例:小杨如何替客户分忧
提问:你对小杨的举动如何评价?你能做到吗?

三.在洽谈受到外界干扰时的补救方法
1.重新开始谈话时把已经说过的内容简要地回顾一下
2.利用展品样品等方式拉回客户的注意力
3.利用提问的方式拉回客户的注意力
4.巧妙客气告别,预约下次再谈

四.排除临场突发问题的基本方法
1.直接否定法
1)适用范围
2)注意事项
3)运用示例

2.迂回否定法
1)理论根据
2)购买新建小区示例
3)常用词汇

3.飞去来器法或转化法
1)注意事项
2)运用示例:推销灭火器

4.优点补偿法
1)理论根据
2)运用示例:推销婴儿用品

5.反问法
1)运用示例
2)如何善用“为什么”

小组讨论:
1) 本节介绍的排除临场突发障碍的基本方法中那些适合你们的产品?
2) 你工作中是如何排除临场突发障碍的?举出实例来和大家分享。


第七章 优质服务的技巧
一.优质服务的重要性
1.关注客户的感受
2.IBM公司的调查结论:客户离开公司的原因
3. 美国国际论坛公司的调查结果:客户离开公司的原因4.处理客户不满的重要性
研究结果:这些数字说明了什么?
提问:通过以上用活生生的数字的介绍使你对客户服务有了哪些新感触?

二.四种服务类型分析
1.什么是优质服务的标志?
有标准流程
投入感情

2.四种典型服务类型
1).工厂式,
2).冷漠式
3).老乡式
4).满意式
例子:IBM公司坐飞机送修理部件

小组讨论:
1)贵公司客户服务属于哪种类型?为什么?
2)提出贵公司客服工作改进的要点。

三.如何处理客户的抱怨和投诉
1.客户投诉的内容

2.处理客户不满的原则和技巧
正确的态度
及时处理
应用处理情感问题的方法—三部曲

3.处理客户不满的常见错误行为
提问:贵公司存在以上或其他哪些错误行为?

4.处理客户不满和投诉的程序
(1)营造气氛
(2)诊断问题
(3)寻求方案
(4)达成共识
(5)贯彻落实

5.案例:某知名公司客户投诉管理制度及管理表格分析


第八章 销售人员的自我管理和修炼
一.时间分配管理
1.建立现有顾客访问的规范
2.建立潜在顾客的访问规范
3.制订顾客访问计划

4.销售员时间活用分析
(1).推销员的业绩本质上视时间如何活用来决定
(2).时间活用的实际状况到底如何
(3).从时间使用方法的改善着眼
提问:你们销售员的时间运用合理吗?如何改进?

二.成功销售人士的六项自我修炼
1.建立在原则基础上的自我审视的修炼
潜能开发的四个方面:
潜能开发的第一方面—“诱”
1)不断追求是人的本性
2)自我设计,自我实现
3)潜能开发应用之路分析

潜能开发的第二方面—“逼”
案例1:时世造英雄—友人相见,万分感慨
案例2:日本女士飞身勇救4岁的儿子
案例3:曹植被逼而做七步诗

潜能开发的第三方面—“练”
1)潜能开发的练习,题目,测验,训练,脑筋急转弯,一分钟推理等
2)潜意识理论与暗示技术
3)情商理论与放松入静技术
4)成功原则与光明技术
5)自我形象理论与观想技术
6)其他行动成功学实祚修炼技术

潜能开发的第四方面—“学”
1).失败原因千千万,归根到底只一个
2).知识力量,至高无上
3).知识如何决定命运
4).学习如何学习,立于不败之地

2.自我领导的修炼
3.自我管理的修炼
4.双赢思维人际领导的修炼
5.有效沟通的修炼
6.创造性合作的修炼

结束语:伟大的职业,充实的人生

《金牌销售技巧》培训对象

销售人员

培训师介绍

张锡民

张锡民
1.个人基本情况:
1966年出生于北京,现年46岁
1987年毕业于华东工学院机电一体化专业,本科
1990年毕业于南京理工大学企业管理专业,硕士
2.任职经历:曾先后任职于
中国兵器工业总公司
北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司)
北京台资跨国集团公司(川源机电集团)
北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星)
北京两家著名管理顾问公司(理实佳讯、南洋林德)
张锡民教授历任著名外企、合资企业、民营企业生产部经理、质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职。张教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理/生产质量管理实践和咨询经验。张教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。
张锡民教授被公认为中国实战领导力与执行力培训第一人,国内实战派十大职业培训师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005年中国百位杰出管理人物”,当选为“2006年中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2006年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖”,2009年荣获“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师”大奖。张教授近几年还荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
张锡民教授早期师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,一直兼任以下近百家大学客座教授:清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、北方交通大学、浙江大学、南京理工大学、华中理工大学、中山大学、香港光华管理学院、香港长江国际商学院、西北大学、郑州大学……并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一、出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师、出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师、出任中国人力资源协会专家委员会委员;并出任国内二十多家知名公司的独立董事或长期特约管理顾问/培训讲师。
3.主讲课程:
张锡民教授在国内最早出版领导力与执行力的光盘及书籍,掀起了实战领导力与执行力的培训热潮,并因此成为公认的中国实战领导力与执行力培训第一人。近年来,张教授在实战领导力与执行力总体课程的基础上,不断开发实战领导力与执行力的下端技能课程,规模已过100门。具体分类如下:
领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
4.授课风格:
案例丰富、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有感染力
5.畅销光盘及书籍
“领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理网录制;
“企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制;
“金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制;
“阳光心态与敬业”由海瀚大讲堂录制;
《卓越领导力与有效执行力》由中共中央党校出版社出版

6.名企见证:
由于张教授讲课的良好效果,2007年我公司共计四次邀请了张锡民教授,讲授“领导力与执行力”,张教授的课程内容寓意深刻,深入浅出、案例丰富、生动活泼、理论联系实际,深得全场企业领导及学员的好评,掌声不断!事实证明张教授真是名不虚传的培训大师!
------中国国际航空公司

经国内兄弟移动公司推荐,慕名张教授的良好培训效果,2008年我公司共计三次六天邀请了张锡民教授,在省培训中心讲解“蓝海战略的制定与实施”,张教授课程内容深入浅出,案例深刻,台风风趣幽默,演练精彩,指导练习、讨论周到,点评学员发言切中要害,真是实战派十大名师!
------山西移动通信公司

我公司2008年干部年会邀请了张锡民教授,讲解课程“企业培训体系的建设与管理、员工职业化素质提升、企业文化”三部分内容,张教授真是名不虚传的十大讲师,内容组合得好,深入浅出,案例丰富,影像资料生动,解答问题到位,深得我公司在场的200余名中高层领导的好评。感谢张老师的讲课!
------正大集团农牧食品企业

2007年12月8日我们外企经过认真挑选,最终选择并请来了张锡民教授,讲解课程“员工职业化素质提升”,张教授课程内容深入浅出,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,活动精彩,深得我公司广大学员的好评!真是名不虚传的实战派十大培训师!
-----北京奔驰-克莱斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南宁举办了张锡民教授的公开课,讲授“企业培训师的培训TTT”,张老师课程内容充实,演练活动精彩,实战性强,现场讨论、点评热烈,在场学员都很佩服张教授的口才,纷纷和张教授合影留念,学员收获巨大!这是我们第二次举办张教授的公开课了!
--------南宁深远培训公司

2007年9月23日,我们在洛阳倾听了张锡民教授的大型公开课,张教授讲授课程“如何把工作落实到位”,张教授的课程内容切合实际,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,深得全场400多名企业领导及学员的好评,掌声不断,张教授真是名不虚传的十大讲师,培训大师!
------洛阳经理人
服务过的客户有:领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
点击查看张锡民的详细资料>>>>

《金牌销售技巧》所属分类
《金牌销售技巧》关键词
市场营销、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《金牌销售技巧》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

销售技巧提升

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×