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超级领导力与执行力训练

 

《超级领导力与执行力训练》课程大纲

引子案例:刘力经理的当官情结困惑
1.刘力面临这些问题的原因是什么?
2.刘力该如何面对这些问题?
3.刘力需要得到什么帮助?

引子游戏:齐放竹竿游戏
1.现场提问
2.启示:领导力与执行力的关键要素


第一章 领导力的一般原理
一.领导权力与领导能力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.领导能力
案例讨论:冯经理做企业领导的故事

二.现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康

三.领导工作的思维方法
1.系统论方法:注重结构,注重层次
案例:蒋介石的教训总结

2.控制论方法:强调信息,强调反馈
三株案例:风险管理机制

3.创新论方法:观念创新、技术创新、管理创新
1)观念创新
案例:邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利
案例:凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利
案例:大庆的改革
案例:新疆石油

2)技术创新
案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明

3)管理创新
案例:联想集团的会议制度
案例:艾柯卡、韦尔奇

4)如何塑造创新思维
创新思维是对传统思维的突破
案例:爱因斯坦与相对论
游戏:分图游戏/解绳脱困游戏

4.蓝海论方法:提高市场“竞争”能力
案例:郭德刚的相声为什么红?
案例:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼?
案例分析:“谭木匠”的传说
蓝海战略的两项工具
案例:美国黄尾葡萄酒品牌的崛起


第二章 加强管理沟通,提高领导艺术
一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通
沟通对于领导者来说更具有特殊意义
案例:毛泽东善于和群众沟通
案例:某经理人内向,不善与部下沟通

二.遵从有效沟通的六特性
1.双向性
案例:外企经理人的评价
游戏:闭眼撕纸

2.明确性
案例:刘经理批评小王

3.谈行为不谈个性
案例:刘经理批评小王

4.积极聆听
现场测试:你善于聆听吗?

5.善用提问
提问技巧
提问游戏:黑板猜字

6.善用非语言沟通
非语言沟通的方式
沟通游戏:语气与语调的练习

三.有效沟通与情商
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例:《财经时报》记者对张锡民的采访

四.应当克服的痼癖与习惯
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富兰克林的著名自述

五.领导风格与情境领导
1.领导风格类型
集权型/参与型/宽容型/权变型

2.情景领导风格
引言:风靡世界的情境领导
关系行为与任务行为
四种领导模式S1—S4


第三章 超级领导力培养的6Q模式
一.公司的成长是艰难的过程

二.中国企业的达利克摩斯之剑

三.管理者的穿透力素质培养
什么是管理者的穿透力?
管理者的穿透力就是超级领导力

四.穿透力培养的6Q模式简述
LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—财商
HQ—健商

五.管理者6Q模式的实例典范—松下幸之助
松下幸之助详解

六.超级领导力培养下的“引爆点领导法”
1.组织变革需要超级领导力
变革管理的四大组织障碍:
认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍

2.引爆点领导法在实践中的运用
引爆点领导法的定义
应用引爆点领导法跨越四个组织障碍
案例:纽约警察局的成功变革

3.引爆点领导法的实质:挑战常识与成见
案例:海尔张瑞敏令人称叹的举动


第二篇 执行力塑造
第一章 西点精神与企业执行力
一.为什么要进行执行力的培训
1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!
案例分析:刘军的烦恼

2.在你的公司或团队中是否有这样一些现象

二.西点精神与军队执行力
1.一份值得炫耀的名单

2.西点精神是什么?--核心理念
西点对学生的基本要求
西点对学生的长期要求

三.从军队执行力到企业执行力
1.世界的军人企业家

2.中国的军人企业家
案例:中国五大军人企业家

3.军事化管理改变了商业思维
案例:韦尔奇时代GE成功的故事
案例:中国的标王哪里去了?

四.执行力决定企业的成败
1.三分战略,七分执行
引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略
案例:五羊-本田摩托车经理人的疑问
1)战略的成功无法保证企业的成功
相似的策略,不同的结果
2)战略是可以复制的,而执行力不行
案例:戴尔电脑的成功

2.执行力体现企业的核心竞争力
执行力是战胜竞争对手的关键
案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败

3.联想集团如何打造核心竞争力
案例:柳传志阐述联想的核心竞争力
联想的会议罚站制度
讨论:你对联想的做法如何看?我们公司能够学习吗?

第二章.中国企业的执行问题总体分析及出路
一.中国企业现今差距在哪里?
三大管理表象差距:流程管理思想/真正的目标管理/职业化的企业文化
案例:中国总经理是如何制定财务制度的?美国总经理又是如何做的?
案例:中国企业的目标管理为什么走样?
案例:中国员工公私不分

二.中国企业执行力问题的更深根源在哪里?
三大文化根源:人治文化/面子文化/清谈文化
案例:正确认识“疑人不用,用人不疑”
案例:中美同一本管理书的比较
案例:中国经理人不喜欢表格数据?
案例:戴尔电脑公司的办公桌

三.总体出路与对策
1.追求现代企业职业化精神
1)领导层面:狼的哲学
案例:韦尔奇的做法“终止弹”
案例:郭士纳对IBM公司的振兴
案例:华为的冬天

2)管理层面:猴子哲学
案例:一杆子插到底的领导弊端
案例:韦尔奇的经理人提拔政策

3)员工层面:傻子哲学与镜子哲学(敬业与合作)
案例:三个傻子的故事(雷锋的故事/企业家罗红如何做员工/阿甘正传)
从敬业到成就事业
案例:劳模张秉贵的故事
团队协作成就更大事业
寓言:团队执行的境界--第三面镜子
案例:天堂和地狱的区别

2.用“生人文化”构造管理制度
案例:外国的辛普森杀妻案件
案例:朝鲜战争与兰德公司
案例:某民企老板为什么上班打领带?

3.进行大量的培训
案例:温元凯在浏阳论述培训对经理人的作用
案例:企业大学推进一流企业

4.走出去多交流
案例:某企业家经常爱串门
案例:毛主席为什么搞文革?

第三章.企业执行力的刚性模型—掌握4R执行管理模式
引言:破解中国企业10大管理难题
建立强有力的执行系统—4R管理模式

4R的本质是什么?
一.R1:执行的驱动系统
1.目标分解--各层目标如何制定
千斤重担众人挑,人人头上有指标!
例子:降低费用6%的目标体系图

2.确定目标的行动计划
5W1H原则
制定目标工作单的步骤
范例:行动计划-目标工作单

二.R2:执行人的职责系统(KPI)
1.关键绩效指标(KPI)的内涵

2.关键业绩指标分类
1)效益类,
2)营运类,
3)组织类,
课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标

三.R3:执行效果的检查系统
1.及时跟进的重要性
人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的

2.常用目标过程监控方法
四种监控方法详解
范例:目标追踪单
范例:目标执行困难报告单
案例:外企的表单文化(生人文化)

四.R4:执行结果的考核奖惩系统
及时激励—好报才有好人!
1.以客观的态度进行考核

2.要公开考核标准

3.克服考核的误区
案例:张锡民教授答大连新商报记者问
案例:韦尔奇的用人/GE的绩效文化

第四章.企业执行力的关键所在—识人用人能力
一.为何说:“识人第一,用人至上”?
组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合
案例:微软比尔盖茨的择人任事

二.如何做到“择贤而任,知人善用”
1.剑桥人力资源管理最高理念
比尔盖茨为何选对用对人
案例:诸葛亮挥泪斩马谡

2.选择团队成员的总体要求
对管理干部的贤才要求
案例分析:刘军的烦恼(续)

3.如何做到知人善任
多在人才问题上花些时间
深入分析工作性质摆脱个人好恶
案例分析:刘军的烦恼(续)
勇于处理绩效差的人
案例分析:刘军的烦恼(续)
案例:韦尔奇的用人
结束语:辉煌事业的起步从卓越领导与有效执行开始

培训师介绍

张锡民

张锡民
1.个人基本情况:
1966年出生于北京,现年46岁
1987年毕业于华东工学院机电一体化专业,本科
1990年毕业于南京理工大学企业管理专业,硕士
2.任职经历:曾先后任职于
中国兵器工业总公司
北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司)
北京台资跨国集团公司(川源机电集团)
北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星)
北京两家著名管理顾问公司(理实佳讯、南洋林德)
张锡民教授历任著名外企、合资企业、民营企业生产部经理、质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职。张教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理/生产质量管理实践和咨询经验。张教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。
张锡民教授被公认为中国实战领导力与执行力培训第一人,国内实战派十大职业培训师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005年中国百位杰出管理人物”,当选为“2006年中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2006年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖”,2009年荣获“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师”大奖。张教授近几年还荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
张锡民教授早期师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,一直兼任以下近百家大学客座教授:清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、北方交通大学、浙江大学、南京理工大学、华中理工大学、中山大学、香港光华管理学院、香港长江国际商学院、西北大学、郑州大学……并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一、出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师、出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师、出任中国人力资源协会专家委员会委员;并出任国内二十多家知名公司的独立董事或长期特约管理顾问/培训讲师。
3.主讲课程:
张锡民教授在国内最早出版领导力与执行力的光盘及书籍,掀起了实战领导力与执行力的培训热潮,并因此成为公认的中国实战领导力与执行力培训第一人。近年来,张教授在实战领导力与执行力总体课程的基础上,不断开发实战领导力与执行力的下端技能课程,规模已过100门。具体分类如下:
领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
4.授课风格:
案例丰富、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有感染力
5.畅销光盘及书籍
“领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理网录制;
“企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制;
“金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制;
“阳光心态与敬业”由海瀚大讲堂录制;
《卓越领导力与有效执行力》由中共中央党校出版社出版

6.名企见证:
由于张教授讲课的良好效果,2007年我公司共计四次邀请了张锡民教授,讲授“领导力与执行力”,张教授的课程内容寓意深刻,深入浅出、案例丰富、生动活泼、理论联系实际,深得全场企业领导及学员的好评,掌声不断!事实证明张教授真是名不虚传的培训大师!
------中国国际航空公司

经国内兄弟移动公司推荐,慕名张教授的良好培训效果,2008年我公司共计三次六天邀请了张锡民教授,在省培训中心讲解“蓝海战略的制定与实施”,张教授课程内容深入浅出,案例深刻,台风风趣幽默,演练精彩,指导练习、讨论周到,点评学员发言切中要害,真是实战派十大名师!
------山西移动通信公司

我公司2008年干部年会邀请了张锡民教授,讲解课程“企业培训体系的建设与管理、员工职业化素质提升、企业文化”三部分内容,张教授真是名不虚传的十大讲师,内容组合得好,深入浅出,案例丰富,影像资料生动,解答问题到位,深得我公司在场的200余名中高层领导的好评。感谢张老师的讲课!
------正大集团农牧食品企业

2007年12月8日我们外企经过认真挑选,最终选择并请来了张锡民教授,讲解课程“员工职业化素质提升”,张教授课程内容深入浅出,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,活动精彩,深得我公司广大学员的好评!真是名不虚传的实战派十大培训师!
-----北京奔驰-克莱斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南宁举办了张锡民教授的公开课,讲授“企业培训师的培训TTT”,张老师课程内容充实,演练活动精彩,实战性强,现场讨论、点评热烈,在场学员都很佩服张教授的口才,纷纷和张教授合影留念,学员收获巨大!这是我们第二次举办张教授的公开课了!
--------南宁深远培训公司

2007年9月23日,我们在洛阳倾听了张锡民教授的大型公开课,张教授讲授课程“如何把工作落实到位”,张教授的课程内容切合实际,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,深得全场400多名企业领导及学员的好评,掌声不断,张教授真是名不虚传的十大讲师,培训大师!
------洛阳经理人
服务过的客户有:领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
点击查看张锡民的详细资料>>>>

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《超级领导力与执行力训练》关键词
领导力、通用管理、
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