当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》周春兵:《阳光下的营销行为与沟通技巧》 (课程编号:10011565)

《阳光下的营销行为与沟通技巧》

 

《阳光下的营销行为与沟通技巧》课程大纲

1、开篇:从一件微小的事情看你的营销观
2、营销漫谈
 营销的目的
 营销的核心概念
 营销要素组合
 营销人必须具备的四只眼
 与企业建立“营销关系”——合格员工第一步
 销售人员良好心态的标志
3、完整产品(服务)含义的意义
 完整产品的三个层次
 消费者的心声:给我一个购买的理由
4、营销需求链管理
 投资者的需求
 政府的需求
 员工个人的需求
 渠道成员的需求
 消费者的需求
 媒体的需求
 深度营销服务
 满足客户需求的原则与技巧
5、完整营销体系
6、营销人员沟通技巧
 沟通的种类
 销售人员沟通六大原则
 销售人员沟通20大要诀
 高效沟通的步骤
 做一个好听众
 4种类型的PDP人格特质分析及沟通技巧
 销售人员的礼仪
7、成功16式

《阳光下的营销行为与沟通技巧》培训目标

营销人员是公司的中坚力量,他们的观念、心态以及对营销的理解等能否吻合企业的市场需求和获得客户的认同是取得市场成功的关键。传统的市场营销理论其教条化的模式难以激发营销人员的共鸣并在实际市场中灵活应用,也很难使员工对企业产生忠诚度,更无法建立双赢策略下的客户忠诚度;该课程通过生活化的语言和真实的案例来对营销的理论、方法、谈判技巧等进行演绎,并对众多市场活动中的行为与现象加以提炼,总结出精辟的见解并升华,寓营销理念于生活化。学员学习后会对营销体系有更深刻的理解,并能在市场营销活动中善于抓住问题的关键节点而达成企业的市场目的。

《阳光下的营销行为与沟通技巧》培训对象

区域经理、销售主管、服务主管、市场部人员等营销人员

培训师介绍

周春兵

周春兵,经济学硕士、MBA,现为上海国邦管理咨询公司首席顾问,兼任中国营销学院客座教授,上海外贸学院、香港大学-复旦大学MBA、CMO等项目高级讲师,中国国际OEM合作促进中心研究员等职务。
曾先后在多家跨国家电、建材、工业品等行业公司担任工程师、产品经理、市场经理、营销总监、总裁助理等职位。十余年的行业一线经验积累了丰富的数据和信息库并对行业特性和发展规律以及业内的众多企业都有深入研究。
培训方法论与著作
其自行编写并主讲的众多营销类课程,以实战型的市场分析方法和营销管理工具与具体案例相结合,使学员能在实际工作中加以有效运用而得到学员的高度称赞和认同。另外可以为客户提供定制化的咨询式培训服务,将营销培训与企业实际问题解决相结合,确保客户的受益最大化。
担任多家杂志的特约撰稿人,有数十篇文章发表于《销售与市场》、《新营销》、《销售与管理》、《东方早报》、《现代家电》、《厨卫电器》资讯等全国性媒体,并在中国营销传播网、博锐管理沙龙、中国管理传播网等多家主流管理网站建有个人专栏。
培训优势
吸收了跨国公司的成功经验和营销与管理咨询的方法论,并与企业的实际经营管理水平相结合。这种跨国与本土结合、咨询与培训相结合的方法对企业非常具有吸引力。
1. 为客户量身定制培训方案与教材。注重培训需求分析和前期准备,并据此设计课程细节及针对性强的模拟情景和案例分析,提供真正物超所值的顾问式培训(现场对企业和学员的问题提供顾问咨询服务)。
2.将方法和工具教会给学员,使学员能在实际工作中熟练的使用。

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