当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》李(Jackson)先生:一线班组长(主管)管理能力提升训练 (课程编号:100115646)

一线班组长(主管)管理能力提升训练

 

培训目标

☆ 明确现场管理者的定位、职责及应必备的条件,建立管理意识;
☆ 掌握指导下属的技能和方法, 严格遵循操作规程;
☆ 培养改善意识, 最大限度的利用可用资源;
☆ 创造和谐的工作氛围;
☆ 加强安全管理意识, 及时发现安全隐患。

课程大纲

前 言:
中国已成为世界的生产制造中心,班组长所处的地位是“兵头将尾”,他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用,作为生产一线的直接指挥者和组织者,他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。
随着企业竞争的日趋激烈,企业内部管理的压力越来越大,班组的地位和作用也越来越重要,因此如何使班组长掌握现代化的生产技能和管理知识,就成了企业的当务之急。
以上问题可归纳为人员管理技能与生产现场管理技能两类问题,如何更有针对性、更深入地解决这些问题,就是本课程的目的所在。

课程要点:

第一部分 一线主管角色认知
* 管理五大职能
* 现场管理者的位置
* 现场管理者的职责和作用
* 现场管理者的技能构成
* 现场管理者必备意识
* 现场管理者的禁忌行为
* 现场管理者一天的工作
第二部分 正确指导下属
* 现场经常出现的问题
* 工作指导的重要性
* 下属何时需要培训与指导
* 作业指导准备事项
* 指导计划表的制订
* 现场多技能训练的益处
* 提高OJT培训效果
* 正确指导下属的四个阶段
* 指导下属技巧演练
* 指导的注意事项
第三部分 现场作业改善
* 浪费的概念
* 制造现场的浪费
* 问题与问题意识
* 5Why法快速寻找原因
* 解决问题的基本原则
* 场改善的优先顺序
* 经济动作原则
* 动作浪费及更换浪费的改善
* 5S活动是现场改善的基础
第四部分 现场人际关系处理
* 管理方法的变化
* 为什么发生人际问题与冲突
* 建立良好工作关系的基本原则
* 不利于了解下属的习惯
* 工作关系处理的四个阶段
* 案例研讨
* 建立良好人际关系
* 批评下属的技巧
第五部分 有效沟通技巧
* 沟通的三个环节
* 不同的语言沟通方式
* 下达指导语的原则
* 有效沟通的非语言技巧
* 倾听的五个层次
* 如何与其他部门沟通
* 与上司沟通的注意事项
第六部分 现场安全管理
* 一线管理者对安全生产的责任
* 事故发生的原因消除不安全的状态消除
* 不安全行为安全管理四阶段法处理安全事故‘四不放过’原则

培训师介绍

李(Jackson)先生

著名生产管理专家。清华大学 MBA ,讲课风格案例丰富、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有说服力。 李先生曾任某国际集团总部管理部经理、生产总监,某集团人力资源总经理,积累了丰富的企业管理实战经验,并获得台湾中国生产力中心高等讲师资格和日本能率协会《工场改善技术研修》证书。李先生具有二十年制造生产型企业中高层管理经历,对不同业态、不同所有制形式的企业有深入的研究。对企业的公司治理、流程再造、团队建设、管理咨询和管理培训具有扎实的理论知识和丰富的实战经验。擅长或主讲的课程: 如何做一名出色的现场主管、问题分析与解决技巧(PSP)、5S管理与实战、精益生产与IE改善技巧、成本管理与成本费用控制等。企业发展战略、企业文化建设、管理平台整体提升、5S整理整顿、精益生产、IE改善。扎实的理论基础与丰富的实战案例相结合;课程讲述与启发感悟式的互动教学相结合;国际先进管理理念与受训企业发展现状相结合。曾服务过的重点客户:中化、中石化、中海油、中国电信、北大方正、联想、清华紫光、顶新国际集团、鑫茂投资集团、海泰控股公司 大海实业集团、海南航空、白象食品集团、振华物流集团等。

培训对象

生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任、
物料主管、采购主管。

所属分类
关键词
生产管理、
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