当前位置:培训频道岗位技能培训战略管理 》张锡民:企业变革管理与创新思维 (课程编号:100115561)

企业变革管理与创新思维

 

《企业变革管理与创新思维》课程大纲

第一章.企业发展与发展危机
一.企业发展阶段及其阶段性问题
1、初创阶段(1-3年)生存危机(Living)
•客户
•产品
•现金流
案例:阿信卖饭团子

2、中小型企业阶段(3-5年)领导能力危机(Leading) •决策方式
•管理团队
•组织结构
案例:三个和尚振兴庙宇的故事
案例:四通的故事—中关村大裂变

3、大中型企业阶段(5-7年)
竞争危机(Competition)
•研发新产品
•IT技术应用
•新业务开发
案例:网景状告微软,美国微软公司的拆分案

4、大巨型企业阶段(7年以上)企业文化危机(Culture)
•管理效率
•市场反应
•经营道德 案例:美国安然公司的丑闻
案例:八佰伴倒闭案例:爱多VCD的悲哀
案例:万科的捐款门事件、三鹿奶粉事件


二.中国企业30年发展的启示
1.中国企业的达利克摩斯之剑

2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人
案例:中国B企业
案例:某国A企业

3.中国企业的国际竞争力排名
启示:中国企业需要变革管理与管理创新


第二章 企业变革与变革管理的基本原理
一.关于企业变革
1.什么是企业变革?
企业变革就是企业管理变革

2.为什么进行企业变革?
1)企业变革的驱动力
2)企业变革的发动者
3.企业变革什么?
1)7S模型
2)四变量模型
案例:某公司确认的年度企业变革的主要内容

4.企业变革有哪些类型?
企业变革类型坐标系—四种类型
案例:联想集团的分拆
案例:康泰克的被迫转型

5.何时进行企业变革?
1)企业变革时机公式:一个公式
2)内部变革驱动的标准:六项检核标准

6.组织生命周期与企业变革
1)组织生命周期各阶段及其特点
2)不同阶段企业的变革重点
案例:彩电、手机的促销

二.关于企业变革管理
1.变革管理是什么?

2.变革管理的独特之处在哪里?
1)变革管理的二个特点
2)变革管理与日常管理的异同点
3)变革管理与项目管理的异同点

3.变革管理的三项原则
1)成果和速度并重
2)组织改变和人员改变结合
3)改变与继承相伴

4.变革管理的八大成功因素
1)认识到变革的需要
2)最高管理层的支持
3)各级员工的参与
4)普遍认同的远景
5)持续一致的沟通
6)利益相关者的疏导
7)坚定的推动与贯彻
8)时刻监控和灵活调整

5.案例分析:蓝色巨人IBM公司的第二次成功崛起

三.变革管理必须遵循公平过程(三E原则)
1.公平过程的三E原则
1)邀请参与(Engagement)
2)解释原委(Explanation)
3)明确期望(Clarity of expectation)

2.公平过程如何影响人们的态度和行为案例:两家工厂执行相同的管理变革

3.公平过程至关重要的原因
1)感性原因
2)理性原因


第三章 变革管理的第一步--综合分析
一.变革目标分析
1.确定变革的目标
2.变革目标的必要性
变革目标思考的AB法
3.变革目标的可行性

二.变革内容分析
(一)确定变革内容的类型
1.结构变革类型
(1)组织结构上的变革
(2)组织规划的变革
(3)其他结构方面的变革

2.任务变革类型
(1)愿景改变
案例:诺基亚公司的转型
(2)使命改变
(3)战略目标改变
案例:联想集团2004年的战略转型

3.技术变革类型
(1)设备、工艺的更新
(2)管理方法的改变
(3)流程的改变
(4)IT系统的改变
(5)自动化
案例:珠三角某合资企业的变革

4.人员变革类型
(1)个体改变
(2)群体改变
案例:联想集团2004年的裁员
(3)领导人员改变
案例:倪光南离开联想集团

(二)变革内容调查
1.资料法
2.问卷法
案例:问卷法的一个案例
3.座谈法

(三)变革内容细致分析
1.职能分析
2.决策分析
3.关系分析
4.运行分析

三.变革阻力分析
案例:中国ERP项目为什么大都失败
1.对变革阻力的通盘考虑

2.变革阻力大都来自于惯性
1)组织惯性
2)个人惯性

3.两种类型的变革阻力
1)组织阻力
组织阻力有六个基本方面
中层管理者的障碍
2)员工阻力
员工抗拒变革的原因
案例:某公司员工为什么反对绩效考评

4.克服变革阻力的方法
克服变革阻力有六种基本的方法:
1)加强沟通
2)参与决策
3)提供支持
4)协调商议
5)操纵中伤
6)强制执行
案例:某食品企业的改革

四.变革动力分析
1.变革动力的来源
案例:茅台酒营销方式的改革
2.变革动力的通盘考虑

五.变革管理的领导方式—引爆点领导法
1.变革管理的四大组织障碍
认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍

2.引爆点领导法在实践中的运用
引爆点法定义
应用引爆点法跨越四个组织障碍
案例:纽约警察局3.引爆点法的实质:挑战常识与成见
案例:海尔张瑞敏的举动


第四章.变革管理的第二步---管理创新是关键
一.提高创新思维的能力
1.系统思维
珍珠与项链
创意=A+B
案例:蒋介石的教训总结

2.逆向思维
案例:大禹治水的故事
案例:西方的妓女注册制
案例:潘石义卖现代城

3.九大简易创新思维路径

4.创新思维是对传统思维的突破寓言:飞不出瓶口的蜜蜂超越传统游戏:分图游戏
创新思维游戏:解绳游戏

二.企业管理十大创新系统
1.战略创新
案例:海尔的海外战略扩张
案例:黄尾葡萄酒品牌的崛起

2.制度创新
案例:联想集团的会议制度
案例:许继集团的激励机制

3.组织创新
案例:艾柯卡拯救克莱斯勒
案例:中国石油和天然气企业的重组

4.观念创新
当前企业应当建立或更新的观念
案例:邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利
案例:凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利
案例:大庆的改革
案例:新疆石油

5.技术(产品)创新
案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明

6.营销创新
案例:邵亦波的“易趣网”
案例:美国戴尔计算机公司的成功
案例:阿信卖“饭团子”

7.人力创新
现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思路
案例:某知名民营食品企业的人力创新

8.激励创新
案例:韦尔奇的通用管理模式
案例:联想的天条

9.融资创新
案例:海航的创新,陈峰1000万元办起航空公司

10.文化创新
案例:麦当劳的“QSCV”服务文化


第五章:变革与管理人员的思考模式转变—六顶思考帽
引言:替代传统思维的方法—平行思维
一 如何进行白帽思维
1.白帽的概念

2.白帽思维的原则
练习:请阅读以下短文,请找出哪些是事实?

二 如何进行红帽思维
引子案例:你喜欢这个设计吗?
1.红帽的概念
背景情感与思维
直觉与思维
红帽思维语言

2.红帽思维的用途
案例:明天如果天气不好,我们活动还照常进行吗?

三 如何进行黑帽思维
1.黑帽的概念
案例:请根据以下对话,感受黑帽是如何运用的2.黑帽思维的用途
案例:“如果政府增加牢狱处分与刑罚,就会减少犯罪。”
案例:如果这封邮件发出去,会不会产生什么不利影响?

四 如何进行黄帽思维
1.黄帽的概念
案例:公司如果有人升职,穿黄衣的好处?

2.黄帽思维的用途
案例:阅读以下广告,然后写出你认为CCC食品的好处
案例:请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处?

五 如何进行绿帽思维
1.绿帽的概念
创意与绿帽思维

2.绿帽思维使用的用途
案例:除了裁员之外,还有其他的办法控制成本吗?

六 如何进行蓝帽思维
1.蓝帽的概念

2.蓝帽思维的用途
蓝帽思维的用途举例

七.如何使用六顶帽子?
1.使用六顶思考帽的五项注意事项

2.六顶思考帽著名应用案例
1)六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会
2)ABN AMRO让员工为高层提供新观点
结束语:变革、创新、再变革、再创新,直至成功

培训师介绍

张锡民

张锡民
1.个人基本情况:
1966年出生于北京,现年46岁
1987年毕业于华东工学院机电一体化专业,本科
1990年毕业于南京理工大学企业管理专业,硕士
2.任职经历:曾先后任职于
中国兵器工业总公司
北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司)
北京台资跨国集团公司(川源机电集团)
北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星)
北京两家著名管理顾问公司(理实佳讯、南洋林德)
张锡民教授历任著名外企、合资企业、民营企业生产部经理、质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职。张教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理/生产质量管理实践和咨询经验。张教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。
张锡民教授被公认为中国实战领导力与执行力培训第一人,国内实战派十大职业培训师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005年中国百位杰出管理人物”,当选为“2006年中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2006年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖”,2009年荣获“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师”大奖。张教授近几年还荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
张锡民教授早期师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,一直兼任以下近百家大学客座教授:清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、北方交通大学、浙江大学、南京理工大学、华中理工大学、中山大学、香港光华管理学院、香港长江国际商学院、西北大学、郑州大学……并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一、出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师、出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师、出任中国人力资源协会专家委员会委员;并出任国内二十多家知名公司的独立董事或长期特约管理顾问/培训讲师。
3.主讲课程:
张锡民教授在国内最早出版领导力与执行力的光盘及书籍,掀起了实战领导力与执行力的培训热潮,并因此成为公认的中国实战领导力与执行力培训第一人。近年来,张教授在实战领导力与执行力总体课程的基础上,不断开发实战领导力与执行力的下端技能课程,规模已过100门。具体分类如下:
领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
4.授课风格:
案例丰富、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有感染力
5.畅销光盘及书籍
“领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理网录制;
“企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制;
“金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制;
“阳光心态与敬业”由海瀚大讲堂录制;
《卓越领导力与有效执行力》由中共中央党校出版社出版

6.名企见证:
由于张教授讲课的良好效果,2007年我公司共计四次邀请了张锡民教授,讲授“领导力与执行力”,张教授的课程内容寓意深刻,深入浅出、案例丰富、生动活泼、理论联系实际,深得全场企业领导及学员的好评,掌声不断!事实证明张教授真是名不虚传的培训大师!
------中国国际航空公司

经国内兄弟移动公司推荐,慕名张教授的良好培训效果,2008年我公司共计三次六天邀请了张锡民教授,在省培训中心讲解“蓝海战略的制定与实施”,张教授课程内容深入浅出,案例深刻,台风风趣幽默,演练精彩,指导练习、讨论周到,点评学员发言切中要害,真是实战派十大名师!
------山西移动通信公司

我公司2008年干部年会邀请了张锡民教授,讲解课程“企业培训体系的建设与管理、员工职业化素质提升、企业文化”三部分内容,张教授真是名不虚传的十大讲师,内容组合得好,深入浅出,案例丰富,影像资料生动,解答问题到位,深得我公司在场的200余名中高层领导的好评。感谢张老师的讲课!
------正大集团农牧食品企业

2007年12月8日我们外企经过认真挑选,最终选择并请来了张锡民教授,讲解课程“员工职业化素质提升”,张教授课程内容深入浅出,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,活动精彩,深得我公司广大学员的好评!真是名不虚传的实战派十大培训师!
-----北京奔驰-克莱斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南宁举办了张锡民教授的公开课,讲授“企业培训师的培训TTT”,张老师课程内容充实,演练活动精彩,实战性强,现场讨论、点评热烈,在场学员都很佩服张教授的口才,纷纷和张教授合影留念,学员收获巨大!这是我们第二次举办张教授的公开课了!
--------南宁深远培训公司

2007年9月23日,我们在洛阳倾听了张锡民教授的大型公开课,张教授讲授课程“如何把工作落实到位”,张教授的课程内容切合实际,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,深得全场400多名企业领导及学员的好评,掌声不断,张教授真是名不虚传的十大讲师,培训大师!
------洛阳经理人
服务过的客户有:领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
点击查看张锡民的详细资料>>>>

《企业变革管理与创新思维》所属分类
《企业变革管理与创新思维》关键词
企业战略、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《企业变革管理与创新思维》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

企业变革管理

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·泰州凯旋汽车修理有限公司汽车修理项目环境影响
·平安银行连续三年荣获“年度最佳股份制银行”大
·马正兰到米村矿检查指导工作
·集团公司与中广核新能源签订合作协议
·集团公司检查白坪煤业自购物资
·郑州市煤管局到大平矿执法监察
·浙江文创小镇落户广厦天都城
·茵卓小学数学课荣获国家教育部优质课奖
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×