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有效的团队协作

 

《有效的团队协作》课程大纲

课程简介
建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是高效团队的精髓:1+1>2。

本课程从高效团队的三个关键要素着手,即团队的自主性、团队的思考性和团队的合作性,通过一系列特别设计的活动,深入潜出地帮助学员掌握建设高效团队的方法,让学员在轻松、愉快的氛围中,学习到有效的技能。


课程大纲及时间安排

单元一:什么是高效的团队(2H)
在这一单元,学员将在讲师的引导下,了解到:
什么是团队?团队与群体的区别是什么?
高效团队的特征是什么?如何才能做到呢?
自主性团队的含义是什么?
什么才是真正的思考性团队?
我们目前的团队是什么样的团队?
高效的团队需要有哪些角色成员?各中团队角色的优势是什么?


单元二:如何培养自主性的团队(4H)
活动:客户争夺战
学员的角色:某产品的生产厂商,以小组为单位,一组为一个厂商
学员的任务:利用有限的资源(讲师会确定),在规定的时间内,按照客户的要求制造出
符合客户需求的产品,并能在最终打败所有的竞争对手(其他小组),获得客户的定单。
结 果:当客户来检验产品的质量时,意想不到的事情发生了……

以这一活动为基础,学员将在活动、讨论以及讲师的引导下,了解到:
什么才是积极主动的心态?积极主动的心态对我们的工作有什么影响?
作为团队的管理者,我们所关注的是什么?哪些是我们可以影响的呢?
我们所注意的焦点是在关注圈还是影响圈?这对团队的工作有什么影响呢?
有效的团队是如何用影响圈来工作的?
当团队成员有不同的意见或见解时,我们是如何处理的?
作为团队的管理者,如何通过有效地授权来提升团队的自主性?
如何根据工作的不同,对象的不同,进行合理地授权?
授权后,我们的职责是什么?授权后,我们还需要做什么?
常见的授权陷阱是什么?如何有效地避免这些陷阱?


单元三:如何培养思考性的团队(3H)
活动:沙滩爱情故事
有五个人共同乘船出海去旅游,其中有一对热恋中的情侣。在途中,他们突然遭遇大风,游船沉没在海中。所幸的是,五个人分别搭上了两艘救生艇。可是,在忙乱中,那对热恋中的情侣分别坐上了不同的救生艇,而且失去了联系。未婚妻为了寻找自己的爱人,历经了各种困境,并由此引发出一段离奇的爱情故事……

以这一活动为基础,学员将在活动、讨论以及讲师的引导下,了解到:
团队的价值观是如何形成的?
当我们的价值观与团队的价值观发生冲突时,我们应该怎么面对呢?
如何找到我们团队的价值观?
怎样让新人能更快地融入团队?
团队的形成阶段是什么?不同阶段,各自的特征是什么?
如何引导团队自主地确定的团队目标以及考核团队绩效的标准?
如何运用《目标分析工作表》让团队掌握设定目标与计划的思维方式与制定方法?


单元四:如何建设创新性合作团队(3H)
活动:我爱我家
在这个活动中,每个团队获得的资源都是一样的,所需要完成的任务也是一样的。团队将被要求在规定的时间内,利用现有的资源,完成讲师要求的任务。
当该任务完成后,每个团队又将面临着一个两难的选择,是争得你死我活,还是会有另一片广阔的天空?——这一切都将在团队的选择中一一体现!

以这一活动为基础,学员将在活动、讨论以及讲师的引导下,了解到:
什么才是创造性的团队?
如何发挥每个团队成员的作用,创造性地解决问题,实现目标?
什么是判断体系,什么是非判断体系?
如何利用“跳板”、“合并”以及“挑战概念”来开发团队的创造性?
团队要完成任务,成功的关键是什么?
每个团队成员在完成任务中的角色是什么?
什么样的团队,才能称得上是一个完美的团队?
建设创新性合作团队的关键是什么?如何增强团队成员之间的信任度?


单元五:高绩效团队实践(2H)

活动:建设未来机器人
在这个活动中,每个团队将会得到一个任务单。团队成员将根据任务单上的要求与指示,进行合理的分工合作,争取在最短的时间内,以最好的标准完成任务。
当任务开始后,团队成员确发现,一切都将不象我们想象的那么顺利。一个接一个的障碍、矛盾、焦虑、茫然……一一出现在团队面前,团队将面临着巨大的考验!

以这一活动为基础,学员将在活动、讨论以及讲师的引导下,了解到:
谁是真正的团队领导者?
在活动中,我们看到了什么?听到了什么?感受到了什么?
创建合作性团队的关键是什么?如何增强团队成员之间的信任度?
在团队中,如何发挥每个团队成员的优势,以达到1+1>2的效果?
工作中有没有类似的现象?如何做才能在工作中更好地创建高绩效团队,提升团队的执行力?

《有效的团队协作》培训目标

学会以积极主动的心态来面对工作中所遇到的各类事情
发现其所在团队的价值观,并懂得如何更好地融入整个团队中
了解并清晰不同团队角色之间的优势与劣势,学会运用优势互补的方法来增强团队的绩效
掌握建立高效团队的三个关键要素,并学会如何去实施

《有效的团队协作》培训对象

企业部门主管、经理、团队的领导者

培训师介绍

姚俊

基本信息
姚俊(Kevin Yao),专业培训师、资深顾问、教练式培训的领先者
美国领导力研究中心《情境领导》Situational Leadership中文讲师认证
美国阿拉莫公司《领导者之剑——突破思维的技巧》AdvantEdge中文讲师认证
International Association of Professional Coaches (国际专业教练协会 简称IAPC)国际注册企业教练(RCC)认证

工作经历
上海专才管理顾问有限公司 HR顾问
上海大唐移动通信设备有限公司 培训经理
嘉华(上海)咨询有限公司 培训经理
天安(中国)投资有限公司 培训中心负责人

欧倍德OBI(中国)管理系统有限公司/欧倍德中国管理学院 筹建人/负责人/资深培训师
负责OBI在中国所有区域、商场的培训、管理工作,培养内部讲师、并对商场楼层经理及以上级别之员工、总部/区域中心部门经理及以上级别之员工进行管理类、服务类等课程的授课工作

丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的HR、培训以及管理经验造就了其卓越的表现力及领导力,再加上其超强的学习力和创造力,使其在课程的讲解中如鱼得水,游刃有余。
服务过的客户有:三星电子、中国银行、合富集团、虹昱网络科技、礼来制药、德瑞皮化、佳通集团、欧倍德、达丰集团、中国人力资源开发协会、上海交大Mini-MBA项目、大唐移动、东风日产、宇梦通信、德利天通讯、华晨汽车、财大软件、卫材药业、
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