当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》黎永标:让质量成为产生利润的能量管道 (课程编号:100115385)

让质量成为产生利润的能量管道

 

《让质量成为产生利润的能量管道》课程大纲

课程背景:
多品种小批量的订单,造成频繁地换模换线,导致了大量机器因换模换线产生过多的闲置时间,生产效率低下;再加上人民币升值,原材料涨价,人工成本的不断增加;以及生产过程中无端的浪费,导致工厂的利润空间越来越小。
如何有效提升品质减少浪费,这是企业维持利润的关键所在,是保持企业制造竞争力的最基本要素。

本课程通过一系列管理理念、手法、工具、演练及案例,让管理者重新认识品质,掌握提升品质的理念、工具和技巧,从而有效提升品质,提高企业的利润。


课程大纲:
前言:
1、什么是质量?
2、为什么质量部门很多人认为是鸡肋部门?
3、质量真的能产生利润吗?


一)质量控制的环节控制
1、心态不正:只知道今天在忙(短片3分钟)
2、定位不准: 没有明确企业的定位
3、职责不明: 质量是质量部门的事
4、标准缺少: 容易听错、理解错(游戏30秒)
5、技术薄弱:技术部只是模仿部
6、训练缺少:没有实际的运用系统


二)订单确认与封样系统
1.订单中的质量确认
2.销售封样
3.技术封样
4.检验封样
5.不合格封样
6.采购封样
7.等级封样


三)过程检验控制系统
质量意识片:(海尔短片4分钟)
1.首检的实行
2.自检的实行
3.互检的实行
4.卡关检的实行
5.巡检的实行
6.半成品检的实行
7.标识状态的实行
8记录的保存、汇总


四)进出货物控制系统
1.供应商的评定
2.质量协议的确立
3.进货检验的实行
4.抽样标准的确定
5.出货检验的实行
6.记录的保存、汇总


五)重检验系统复
1.进货不合格的复检
2.过程不合格的复检
3.退货不合格的复检
4.仓库放置品的复检
5.挑选品、返工品的复检


六)标准化管理系统
1.统一的标准封样
2.统一的标准工艺、图纸
3.统一的检验标准
4.按产品不同方面定标准
5.按客户定标准
6.按工序定标准-----关键数据
7.检验作业指导书的编制标准


七)产品开发与质量评审系统
1.项目开发确认
2.设计的评审
3.产品样品制作与评审
4.产品的小批量试制
5.小批量产品的评审
6.夹具、工艺的评审
7.批量生产的评审


八)量具管理系统
1.量具的记录
2.量具的检查
3.量具的修理
4.量具的编号
5.量具的报废
6.量具的重新购买


九)客户投诉与沟通问题
1、客户投诉的重新认识
2、客户投诉的处理流程
3、重点客户的专用流程
4、客户投诉的总结
5、与客户的沟通
6、与客户的资源共享


十)质量考核与改善系统
1.供应商的考核
2.车间的考核
3.质量部门的考核
4.其它部门的考核
5.考核的方式----分田到户
6.质量改进思路片:员工的错就是我们的错(短片3分钟)
7.质量改进法宝----提案改善、QCC

《让质量成为产生利润的能量管道》培训目标

1.让学员树立起重视品质、提升品质的理念;
2.让学员掌握提升品质的方法和工具;
3.让学员掌握提升品质推进的方法和步骤。

《让质量成为产生利润的能量管道》培训对象

生产管理相关人员、品质管理相关人员。

培训师介绍

黎永标

黎永标
黎永标是中国最年轻的实战管理专家之一,国内实战管理培训讲
师,著名权威人士,国内最具潜力的实战训练师!
理论与实战完美结合的顾问,在多家公司、知名学府成功实施过几百场公开课及内训课,受
训学员超过5万人。。被《1978-2008中国培训大典》评选为30年来的培训界前50强培训师。
10多年的大中型中外合资企业管理经验,曾任生管部经理,品质部经理,采购部经理,培训总监,总经理等高级职务,研究出一套企业实战管理的系列课程,适合于企业实际管理的应用。同时黎老师对国学,易经有比较深入的研究,运用古人智慧来解决现代管理难题,独树一帜!
专职从事培训工作,
现任:
聚成企业管理培训机构核心讲师
浙江培训在线高级项目咨询师
中华讲师网特邀高级讲师
中国总裁在线课堂金牌讲师
北京大学职业经理研修班特聘讲师
服务过的客户有:中国石油、苏宁电器、宁波大学、浙江万里学院、浙江工商学院、宁波工程学院、宁波大红鹰学院、浙江纺织学院、台州吉利汽车集团、阿里巴巴、江苏雅克科技股份、湖北大冶有色金属、山东越宫控股集团、上海海克斯康、宁夏联通公司、中国精工集团、多丽斯集团、天圣控股集团、金海三喜集团、华海集团、万安集团、中成集团、上风集团、三鼎建设集团、三禾电子、奥力机械、中亿管业、广立钢结构、贝得药业、京新制药、国邦药业、索密克汽配、龙华丰田销售公司、益达袜业、国州纱线、飞越印花、上百贸易公司、三瑞实业、文魁笔业、奥赛减振、凯信服饰、路润冷却器、慈溪进出口公司、长荣电器、永信集团、天元纺织、宁波杉杉儿童用品、台州大速电机…等500多家著名高校、总裁班和企业
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《让质量成为产生利润的能量管道》所属分类
《让质量成为产生利润的能量管道》关键词
生产管理、
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