当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》佟天佑:中基层人员胜任能力训练 (课程编号:100115375)

中基层人员胜任能力训练

 

《中基层人员胜任能力训练》课程大纲

【策动思维】
许多企业对新劳动合同法实施,注重的是怎样规避的问题(这是被动的),如何才能够争取主动呢?除了在策略上把握“法→理→情”对接外,更重要的是迅速而有效激发和提升管理人员的胜任力。让他们在服务期内不仅仅能够做好本职/更能够带领下属达成工作目标。然而,让一位未能胜任工作的人担当角色;不仅仅是人力成本浪费,更
在于执行力的缺失。《赢在过程》著作者(佟天佑)从实践出真知的角度认为:执行力就是过程的操作能力。它来自人的胜任能力,更源自素质力;体现为修正力。


【课程链接】
本课程以的“不谈大道理,只做实在事”为着力点,策动为四讲(第一讲:素质第一/胜任第二,第二讲:适用第一/能力第二,第三讲:承担第一/执行第二,第四讲:方法第一/做事第二);通过思路/应用/校对和方法等的传导和实例实操的描述与分享:如何有效地提升(中层)管理人员的胜任力……


【课程策划】
注重适用性、侧重实操性、着重有效性


【课程特色】
告别理论讲教 推崇实务操作 亲历情景分享 实操经验传导


【课程大纲】
第一讲 素质第一 胜任第二
链接/中层是什么
一、经历等于能力吗
1.工作意识
思路:情景模拟与评鉴/实例:是否会帮的问题
2.开发为先
思路:能位对应与匹配/实例:一次来电的思考

二、找到关键胜任能力
1.考察因素
思路:着陆点在哪里/实操:组合的四项能力
2.适合的人
思路:该录取谁呢/实例:某企业招聘生产部主管

三、胜任能力源自素质力
1.素质力
思路:素质与能力的衡量/实操:检验的五个方面
2.人从众关系式
思路:企业人的组成特点/实操:图解与连接四式


第二讲 适用第一 能力第二
链接/中层职位是什么
一、用适合的人做恰当的事
1.尚大志,观小行
应用:选马的故事/实例:一次提拔的启示
2.山不在高,有仙则灵
应用:关注什么/实例: 招一名德才兼备的主管

二、关注能干者晋升程度
1.人往高处走
应用:逐级而上/实例:苏生经历的三个阶梯
2.机会和选择
应用:平衡思路/实例:业务主管邓生的无奈

三、打造你能力“三角锥”
1.如何突破
应用:一个实验情景/实操:漏斗原理校对
2.能干的事
应用:自我的镜子/实操:三种技能训练


第三讲 承担第一 执行第二
链接/中层管理是什么
一、职位三重角色
1.权责相应
校对:责任与角色:/实操:你的定位和承担
2.如何鉴辨
校对:担当最重要/实例: 某企业仓库月终盘点

二、找到工作的着陆点
1.实处在何处
校对:事不过三/实例:部门会议主管说多少
2.归因方法
校对:员工三种行为/实操:员工迟到的判别

三、在行为矫正中把握
1.多角度分析
校对:巧用三梭镜/实操:三种情形的纠正
2.过程与结果
校对:现状与改变/实例:如何降低错漏率


第四讲 方法第一 做事第二
链接/中层胜任力是什么
一、善用过程受控
1.控制与驾驭
方法:从哪里切入/实例:为何执行起来像赶鸭子
2.事半功倍
方法:何乐而不为/实操:善用丘比特之箭

二、五个关键问题
1.牵着鼻子
方法:两只蜘蛛的情景/实例:新产品返修率20%
2.思路和钥匙
方法:对号入座/实例:为何他们玩"太极"

三、知行合一动力
1.平衡点
方法:三合一/实例:项目洽谈成功
2.参与管理
方法:不仅仅是过把瘾/实例:某制造厂扭亏为盈

《中基层人员胜任能力训练》培训目标

1、让学员结合职责岗位,全新感受执行力来自胜任力,胜任能力源自素质力的实践思路!
2、让学员结合人本管理,亲身体验与校对“用适合的人做恰当的事”才是硬道理的方法!
3、让学员结合工作实际,越往基层越是需求的抓住过程管理不放松,便能牢牢把握结果!

《中基层人员胜任能力训练》培训对象

企业各部门中高层管理人员

培训师介绍

佟天佑

佟天佑
◆ 佟天佑:EMBA、广卅大学研究员、TYQH主执人(60代年出生广州),拥有企管、财务和中文三个专业学历,超过21年企业服务亲历经验和四年咨询与顾问心得;主攻中小型企业资源管理和经营策略运用,其凝练加创导:思维开发价值,行动演练成效的核心理念与实操效果(可量化的服务品质和满意度评估)赢得众多口碑。
◆ 曾任职:东亚化工(国营:财务副理兼总办主任)、虎彩集团(港资:总助)、威格音响(民营:执行副总)、 新白领(合资:人力总监)志毅雅典(股份:高级策划)和杰森公司(合伙:项目总监)等企业机构中高层管理。
◆ 曾为香港生产力促进局管理协会:(人力资源经理证书班)讲授《招聘甄选》与《绩效考评管理》两个课程、中山大学:(在职工商管理硕士课程班)讲授《企业案例分析》、广州大学专家讲师团成员:讲授《卖场管理与服务》课程、03、04年度中山、东莞地区(助理人力资源管理师考证)首席讲师:讲授《人力资源规划》、《招聘与配置》、《培训与开发》、《绩效管理》、和《薪酬福利管理》五个课程。声浪音响和汇泰龙企管顾问。 美国普莱斯顿大学广东教学◆ 实操心得:创导性地提练和归纳出企业能级提升模型、循进滚动经营动力系统、职位导向与立体管理、计划订单预算折合法、工序计件叠加考核法、递进式工作绩效三步曲、盈亏平衡与目标台阶设计、推进型“企业人”文化工程、员工管理六要诀、议论文式构建诊断、人力成本与审计、新管理资源“十项训练” 和企业“十大资源”策略等。
◆ 积累心得:在《广州日报》等报刊发表●对企业培训一点感悟 ●就业需敬业 ●做个“精明眼” ●学历基础后学时代等多篇专栏文章和在《中国策划》期刊刊登《企业文本演练》《经营着陆点》等论文,由广东经济出版社出版专著《卖场管理与服务》(注:已录入国家商务认证CBMA和广卅大学市场营销实务教材)、实操型著作《人力资源动态诊断手册》(注:国内首部全程应用工具书)和顾问实录《经营管理实战方案》(注:企业提升动力六个解决方案),在策划《实操管理元素》(注:制造业基础工作8个元素与30个着陆点)和《解构人力成本》等著作。
◆ 辅导心得:适用的才是真实的,实在的才是可信的,有效的才是值得的。TYQH 根据企业调研承启与整合“十大资源”之基础三本:人本、文本、资本和质量决定数量、数量提升效量的作用点,以贴近企业 把握脉搏 合适传导 驱动操作的专业诚意;在做专、做细、做透基础上,协助企业做稳、做强、做大。
◆ 培训心得:分享知识就是分享力量,分享经验就是分享财富。以注重适用性 侧重实操性 着重有效性的铺垫上,体验授课特色:告别理论讲教 推崇实务操作 亲历案例分享 实战经验传授
◆ 合作心得:凭着没有转嫁成本概念 只有加值服务投入的合作承诺,柔合现代企业新管
理资源“十项训练”运用,以达成:“为企业练内功,助管理者充电”的预期效果。并可根据合作机构(企业)需要量体订做顾问式培训、项目策划合作、咨询诊断和顾问服务等形式。
中心04年度研究生(论文)导师。
服务过的客户有:高邦企业 企业文化与演练内训番禺人才 职业角色与服务顾问式内训 豪伟工业 企业职能管理课程培训 声丽电子 6S+1与规范管理顾问式内训 宏远开发 招聘甄选与实务管理课程 万力轮胎 企业如何留住人才内训智通人才 人力资源核心分析课程汇泰龙五金 03年度生产经营提升课程英达思 如何有效激励员工课程东莞经贸会 综合管理与服务课程智力中心 店长管理与服务课程金利宝 员工基础管理与沟通内训时代智帮 BSC与经营管理内训赢家俱乐部 店铺人与事管理实务课程
联发贸易 人力资源与目标管理实操方案 新冠皮具 全挂式目标绩效考核策划方案 声浪音响 现场管理与职能责任改善方案 华声集团 系统流程与规范运营设计方案 华声销售 市场经营战略与管理实施方案 恒威集团 人力资源与企业文化规划方案 组织结构与工作职能设计方案 汇泰龙 人力资源与文化资源改善方案 汇泰龙五金 人力资源与管理文化改善方案专卖店服务管理与培训方案丰盈置业 服务管理项目操作方案爱玛电声 部门职能与岗位职责实施方案龙虎地产 公司制度与管理文本策划方案
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《中基层人员胜任能力训练》关键词
人力资源、
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