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决胜执行

 

《决胜执行》课程大纲

一、执行力=决胜力?
目标——执行——结果
一是目标(战略)制定错误,一是执行不力,哪一个原因更大?
理论不等于实践,知道不等于做到,目标不等于成果。
执行力=决胜力!


二、执行力是什么?
执行力的一个概念:执行力,就是完成任务的能力。
执行力的两种境界:把正确的事情做好,把错误的事情做对。
执行力的三大类别:号令执行力,制度执行力,创新执行力。


三、执行力低下的表现:
1、员工执行力低下:
2、组织执行力低下:
3、执行力低下的其它表现:


四、为什么没有执行力?
1. 管理者没有常抓不懈。
2. 管理者出台管理制度时不严谨。
3. 制度本身不合理。
4. 执行的过程过于烦琐、不合理。
5. 在作业的过程中缺少良好的方法。
6. 工作中缺少科学的监督考核机制。
7. 培训中的浪费。
8. 公司的企业文化没有形成凝聚力。


五、赢在执行之十大秘诀——怎样提高执行力?
1、马上行动:恰到好处,面对现实,及时修正。
2、制度建设:激励和约束机制。好人需要激励,坏人需要约束。
3、 领导重视:
①带头执行,
②追踪执行:
A此时你一定要制定一份清晰的跟进计划:
B随时检查:
C做刨根问底的专家:
③选育人才:
选人:确定执行人;
育人:外训+内训+教练。
4、化繁为简:追求浅显易懂、简单有效、条理清楚、容易复制。
5、注重细节:
6、专心致志:
7、讲究实效:
8、评估奖惩:
9、不断实践:
10、沟通到位:


六、执行中的下属-如何提高执行中的理解力
1、提高与上司沟通的能力:
《与上司沟通能力测试》
2、准确领会上司意图:
《如何有效的倾听》
3、经常请示汇报以对工作再理解:
请示汇报
1)完成工作时,立即向上司汇报;
2)工作进行到一定程度,必向上司汇报;
3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。

讲究汇报的技巧
1〕调整心理状态,创造融洽气氛
2〕以线带面,从抽象到具体
3〕注意肢体语言:
4〕突出中心,抛出“王牌”
5〕弥补缺憾,力求完备
6〕成绩最有说服力
4、虚心接受批评上司批评:


七、执行中的上司-如何表扬与批评
如何表扬
表扬是管理者用得最多的而又最容易得到对方认同的激励方法。
一)、表扬的基本原则
1、只表扬应表扬的事;
2、表扬应具体;
3、表扬应对事不对人;
4、表扬应及时;
5、表扬应公开。

二)、表扬的技巧
1、讲清楚为什么要表扬;
2、说清楚员工所作的努力;
3、恰当地使用对比。

如何批评
在管理过程中,适当的批评不仅能防止错误的再度发生,而且能帮助下属排除心理障碍,更好地树立信心。懂得批评艺术的管理者是受下属敬爱的管理者。
一)、批评的基本原则
1、能不批评就不批评;
2、能不公开批评就不公开批评;
3、批评对事不对人;
4、批评应选择恰当的时机;
5、内行式的批评效果更好;
6、批评最好零售不要批发。

二)、批评的技巧
1、批评的忌讳(忌含糊、忌戏谑、忌夸大);
2、先作自我批评;
3、分析错误可能或已经引起的后果;
4、批评之前先问清错误的原因;
5、糖衣式批评;
6、对比式批评。


八、执行中的沟通技能
一〕全面理解沟通的含义:
通俗地讲,沟通就是对话,包括口头的和书面的对话。是人们之间传达思想和感情的过程。

二〕灵活运用各类沟通方法:
2.1正式沟通与非正式沟通
2.2上下沟通与平行沟通
2.3书面沟通与口头沟通
2.4单向沟通与双向沟通
2.5言语沟通与非言语沟通
2. 6个别沟通与集体沟通(如培训、会议)
2. 7人际沟通与组织沟通

三〕克服沟通的障碍
解决的方法:反馈句型“我这样理解您的意思……对吗?”


九、执行与沟通综合演练-小C的执行力如何?
(1)下级服从上级的原则。
(2)每个岗位只有一个上级的原则。
(3)逐级沟通的原则。
(4)横向沟通的原则。
①各尽其职,各负其责。
②相互服务,相互制约。
③统一指挥,步调一致。
附:执行型领导者要做的7件事

培训师介绍

唐渊

唐渊
唐渊教练,著名企业教练,中国企业领导力训练专家,责任培训第一人,“双五环”体验式互动演练创始人,中国)民营经济研究所专家委员会委员,香港紫荆花国际商学院教授,浙江省中小企业局特聘创业指导师,代表著作有《教练——教练型管理者实战操作指南》(经济管理出版社)、《职业化员工》(中华工商联合出版社)等书籍,主要致力于把企业的管理者训练成为教练式的领导者,建立企业教练文化,提高企业整体领导力和执行力,最终改善企业绩效。唐渊老师培训课程讲求“生动”、“互动”、“感动”三动合一,其演练效果是一般培训的4倍。
唐渊教练,曾为国内多家知名企业提供过优质服务;曾在国际和全国性活动或项目中担任主持或主讲;具备十几个行业和十几个岗位的实践经验;是广受欢迎的讲师、教练、顾问和演讲人……
主要著作:《教练——教练型管理者实战操作指南》、《职业化员工》、《人人喜欢我——人际关系的奥秘》、《卓越销售员简单完全训练》、《企业文化白皮书》、《品格第一训练》、《人生起步训练》和VCD光盘《成功源于责任》、《优秀员工核心素养》、《众人划桨开大船》、《我主动我进步》、《团队建设与企业凝聚力训练》、《成功踏上就业之路》、公益演讲资料《高考心理辅导》……
服务过的客户有:服务企业:唐渊老师曾为中国长江电力、中国人寿、泰康人寿、东方希望集团、东方通信、哇哈哈、阿里巴巴、最佳东方、红桃K、正泰、兴源、九鼎、华荣、中达、亚太、世纪联华、沪杭甬高速、维斯凯、梦特娇、红蜻蜓、卡西龙、许虎牛、银泰、杭百、杭州大厦、家友、锦绣金华、中都、东海、经纬、多元、蓝天、虎牌、金海缘、冰美人、现代经典、北方绿、佳隆、豪迈、章华、光彩、亚马逊、宝丽丝、月月舒、多特卡等知名企业提供过优质服务;以其独特的演讲风格和高超的演讲技巧打动人、启发人、教育人、训练人、激励人……
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