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现场管理改善与问题解决

 

《现场管理改善与问题解决》课程大纲

Objectives/培训目标:
在我们制造型企业,QCDSM(品质、成本、交期、客户满意、全员工作精神)是我们追求的五大指标,这五大指标相互促进,制约、转化。但最终的实现一定在我们制造型企业的的主战场:“生产一线现场” 并须经由我们的一线管理人员的现场管理与改善活动,推动并最终加以解决。现场,生产企业的主战场,是改善的宝库,也是培养人才的基地。在小批量、多品种、零库存的JIT生产模式下,生产现场管理水平决定了企业产品的品质、准时的交期与客户的满意。
本课程以实际应用为主,通过现场管理人员的理念革新与实战技能的训练、优秀企业生产管理的大量案例解析,达到以下训练目标:
1、现场管理者的角色与作用重新认知;自动自发,一流现场的创造者与改善者
2、掌握6S管理与目视化管理实施方法
3、掌握生产现场解决问题的技巧;
4、学会如何有效控制现场管理成本、减少浪费;
5. 掌握生产现场改善方法与技巧
6、树立系统思维,全面提升现场管理技能。

Outline/课程概述:


Topics / 题目Contents / 内容
1.现场管理者角色重新定位与理念革新
我们要能回答:现场管理的重要意义是什么?帮助一线员工树立现场是战场,岗位是宝山的理念。现场管理者的职责、能力构成与常犯的错误有哪些?
做一名成功的现场管理主人,应该掌握的方法与工具有哪些?日本企业生产现场管理的特殊性有哪些? PQCDS与现场管理

现场的五级评判与一流员工的标准
现场管理者六大职责
现场管理方法工具矩阵图
PDCA与顾客满意(内部、外部)
现场管理者行动指南
日企现场管理的特性与注意事项
案例分析:Haier公司OEC管理模式


2.现场管理的基础-6S管理+目视化管理
我们要能回答:什么是6S管理?6S给企业带来了什么?实施6S管理管理的要点与问题解决。6S实施的有效工具有哪些?优秀企业的6S管理展示与启发。
目视化管理要点 企业现状分析

6S是什么(图解6S)
实施6S的好处
实施6S的阻力
如何实施6S
优秀企业的6S管理展示与启发
目视化管理要点
录像:某日企推行6S全过程


3.生产现场问题解决
我们要能回答:一线人员生产现场问题解决的核心理念,生产现场问题解决的流程与防止再发生产的延伸,生产现场问题汇报、沟通与解决的技巧训练 生产现场问题解决的三现主义

5Why查找真因
5W2H法则把握现实
汇报与沟通
问题解决八步法。
水平展开
演练案例::生产现场品质异常发生解决全过程


4.生产现场改善与精益生产:
我们要能回答:什么是精益生产(JIT、LP)什么是生产的价值与价值流,什么是7mude(七大浪费),如何消除七大浪费,控制现场管理成本,指明现场改善方向 精益生产(JIT、LP)与生产现场改善

什么是7mude(七大浪费)
价值
价值流
控制现场管理成本
生产现场改善与精益思想的结合
案例分析:丰田公司的生产现场改善


5.实践性自主改善技术
我们要能回答:如何善用员工的智慧而不是仅用员工的一双手。如何激发员工的自主改善热情。自主改善会碰到哪些借口,自主改善的原则与技巧,自主改善如何制度化,自主化。公司QCC小组改善活动

岗位是宝山,改善大空间
改善、革新的区别
改善会遇到阻力和借口
如何改善(改善的四大原则)
生产现场改善的技巧与示例
合理化改善制度推行
QCC小组改善活动
案例分析:高露洁博士团队VS民企小工改善


6.高效能一线管理者日常管理能力
我们要能回答:作为一线管理者应具有哪些相关工作技能。如何实施SOP与OJT,教练式向下指导和辅导下属(KBF),同级部门之间沟通与向上级汇报问题技巧,一线管理者如何自主学习与自我工作评估与改进。

开一个成功的早会
高效时间管理&会议技巧
SOP与OJT(下属与新人培训)
首件检查与管理要点集
数据统计与日报表
向上管理与部门绩效
向下管理KBF原则
突发事件处理原则与技巧
首件检查与管理要点集
自我学习、自我工作评估与改善
案例分析:车间突然停电之后


7.课程总结、答疑、培训结业考试 课程总结、

答疑
培训结业考试

《现场管理改善与问题解决》培训目标

1、现场管理者的角色与作用重新认知;自动自发,一流现场的创造者与改善者
2、掌握6S管理与目视化管理实施方法
3、掌握生产现场解决问题的技巧;
4、学会如何有效控制现场管理成本、减少浪费;
5. 掌握生产现场改善方法与技巧
6、树立系统思维,全面提升现场管理技能。

《现场管理改善与问题解决》培训对象

现场管理人员

培训师介绍

姜宏锋

姜宏锋
国际职业培训师,厦门大学 MBA。原北大纵横管理咨询集团采购(物流)咨询中心总经理、合伙人;现任中国管理研究院供应链管理研究所所长、高级研究员;亚太欧联管理学院采购供应链首席讲师,国际供应链与生产运营协会ISOA中国区首席代表 等多家知名机构特聘高级讲师;姜宏锋老师同时是中国招标投标协会全国招标师统一考试培训讲师、中国企业招标集采平台51caigou发起人;社团法人日本产业训练协会授权TWI(一线督导人员训练)训练指导师、中国中小企业国际合作协会授权TWI训练指导师、清华大学卓越质量管理精品课程班特聘讲师。
中华培训网(www.china-training.com)、中国中小企业竞争力工程(www.chinamec.org)、中国供应链管理网(www.bestscm.com)、博锐管理在线(www.boraid.com)等数十家国内知名管理网站联合推荐。姜宏锋老师在世界500强日企与美企、港资企业总部十年以上管理工作经验,长期专注于中国生产型企业供应链与生产运作,擅长将精益生产、零缺陷全面品质管理与先进采购供应链整合;曾深入300多家中国生产型企业进行辅导稽核、培训咨询;系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次前往日本、新加坡管理研修。编著《采购过程控制:谈判技巧•成本控制•合同管理》与 《采购部规范化工作指南》化工出版社出版。
授课中结合企业实际情况,以实战案例开眼,意识入手开刃,课程深入浅出。切实解决实际问题,内容实用、呈现生动,深受学员欢迎与企业好评。2010广州亚运会企业培训期间得到温家宝总理的亲切接见与会谈。
服务过的客户有:NOKIA诺基亚(广东)、OPPO手机、中兴通讯(深圳总部)、美的家电(广东)、格兰仕(广东)、海信电器(青岛)、日立影像(中国)、海康威视(杭州)、五羊本田(广东)、东风本田(广东)、玉柴集团(广西)、亿隆自动化(青岛)、西航动力(西安)、陕西鼓风机集团(西安)、宇通客车(郑州)、宇通重工(郑州)、陕西汽车集团(西安)、戴卡轮毂(河南)、太古飞机(厦门)、阿里巴巴(杭州总部)、SGS通标、南昌电力、广电运通(广州)、立邦涂料(上海总部)、汇丰银行(上海)、招商银行(深圳)、马士基(东莞)、紫金矿业(内蒙古)、驰宏锌锗(昆明)、中铝瑞闽(福建)、天石源超硬材料(福建)、辉煌水暖(福建)欧联卫浴、华意压缩机股份(江西总部)、威胜仪表集团(湖南总部)、TGR医药采购联盟(长沙)、Big Dutchman必达(天津)、蓝英工业(沈阳)、上美塑胶(南京)、诺和诺德制药(天津)、ITT(沈阳)、龙工集团(福建)、TDK-EPC爱普科斯(珠海)、Peer皮尔轴承(浙江)、GETRAG(南昌)、QMD齐耀瓦锡兰船用发动机(青岛)、中国南车.时代新材(湖南)、Delphi德尔福派克、正泰电工(温州)等多家知名企业(以上排名不分先后)。
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《现场管理改善与问题解决》关键词
生产管理、
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