当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》周斌:专业销售技巧 (课程编号:100115020)

专业销售技巧

 

《专业销售技巧》课程大纲

没有不好的产品,只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里最忙的人。众多繁琐的事缠身,终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能,在销售沟通中不够专业,没有技巧,这不仅影响了公司的整体形象,更影响了销售的效果。
越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择,客户选择专业的!

1.优秀营销员应具备的基本素质
丰富的知识(Knowledge)
正确的态度(Attitude)
娴熟的技巧(Skill)
良好的习惯(Habit)

2.顾客为本意识与全面顾客服务
客户是什么
什么是客户满意
为什么要实现客户满意
实现客户满意的核心激励法
期望值管理

3.让顾客说是的艺术
顾客心理分析
顾客购买模式分析
FAB技巧
如何巧妙设计问题
提示引导法及6加1法则
模拟练习

4.如何化解异议
处理异议的心态
区分真假异议
LSCPA处理技巧
化解异议法
12种处理异议的技巧
处理价格异议的20种话术
实战演练

5、促成交易
发现促成信号
促成的技巧
默认法(推定承诺法)
二择一法
风险分析法(举例法)
利益说明法
促成的延伸---客户转介绍


6.让顾客喜欢你
赞美客户的技巧
倾听技巧
同理心
肢体动作训练
建立亲和力的技巧
实战演练

7.销售人员如何面对瓶颈
习惯的力量,如何养成好习惯
为什么人们没有了自信
积极的思维
尝试和坚持

8.销售人员如何走出困境
正确面对挫折
如何调控自己的情绪
跟着行动而不是跟着感觉走
如何设立并达到目标

《专业销售技巧》培训目标

成为优秀营销员

《专业销售技巧》培训对象

营销人员

培训师介绍

周斌

周斌
 清华大学、北京大学EMBA 客座教授
 中国营销十强培训师、全国品牌培训师
 中国企业大学特聘教授
 多家企业顾问和企业教练

【授课风格】
 深厚的专业基础,理论功底扎实,实践经验丰富,渊博的知识,深具职业培训师风范;
 课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强;
 案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;
 课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟。
 讲课深入浅出,善于用生动的案例、幽默的故事、互动的游戏让学员在轻松的氛围中领悟很多深刻的道理,同时还能善于把握学员心态,根据现场气氛灵活地优化授课流程。
【导师背景】
毕业于西安交通大学,先后从事过技术,营销,企业经营管理等工作,历任南京华东电子集团销售副科长,武汉力源电子有限公司华中地区销售经理,武汉康宏创业科技有限公司副总经理,高泰电子科技有限公司副总经理,多家知名管理咨询公司的特约讲师。96年专业从事企业辅导与员工训练,至今已经为超过500家企业和专业团体做过个人成长,销售领域的演讲与培训,受训听众超过50万人次。足迹遍布北京、天津、武汉、上海、广州、长沙等三十余个城市。关注学员心灵成长和人格提升,运用NLP和教练技术的先进培训方法,对学员具极大感召力,近几年来,深入研究企业教练管理技术,与传统管理进行有效地结合,并取得丰硕成果。被业界誉为最具活力的绩效教练。
最新著作《智取订单》,即将出版新作《会销高手》《智慧领导力》
服务过的客户有:劲牌酒业,北京业之峰、贵州景宏、德发电子,深圳英创,黑豹体育,香港百诺洁,武烟集团,人福科技,当代地产,康师傅顶益,云箭集团、天合物资、天籁医药、新雅集团、湖北省眼镜协会、代代木生物、白领丽人、宏润康药业、海南椰岛、香港金山世创、诚友电子、天安担保、三新书业、乔万尼服饰、三国英雄、格林医药、中国石油、简易瓷砖、诺贝尔瓷砖、东风汽车、神龙冲焊、哈森鞋业、361度、纽宾凯大酒店、群光广场、武汉广场、百川药业、贝克药业、艾美克环保、郑州中杰药业、江苏恒瑞医药、富思特集团、贵州烟草集团、长虹空调、荆福汽配、中建三局、襄阳电信、华中石油、凯旋门华天大酒店、中国农业银行、十堰晚报、楚天传媒集团、滨湖制药厂、劲霸男装、利郎服饰、老板电器、银河IT学院、稻花香集团、美的电器、中粮集团等等。
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《专业销售技巧》关键词
市场营销、
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