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中国企业执行文化十项修炼——突破本土文化瓶颈、打造国际化执行力兼谈海尔超级执行文化

 

课程大纲

课程说明:
以大量生活化案例、故事为铺垫,以海尔等优秀企业经验为佐证,以经典理论提炼升华,听众在笑声中警醒并改变自己。

该课程在北京大学、中山大学、清华等院校举办的总裁班、EMBA班,中国企业联合会有关论坛以及各类企业内训中受到普遍热烈欢迎。参训企业包括:中铁隧道局、莱钢、网通、荣昌地产、广西水利电力集团等。


课程逻辑:
1、执行文化 执行模式 执行力 竞争力(以海尔最新T模式例证)
2、文化决定执行;文化瓶颈阻碍执行
3、文化瓶颈=∑(国民性、旧习惯、人性弱点)


课程大纲:
一、从“非理性”到“理性精神”
1.德国人的理性与德式执行力
2.“理性是人的灵魂中最为高贵的因素”——柏拉图
3.一个理性的民族才是一个真正成熟的民族——万明坤
4.现代化=理性化=麦当劳化=可计算、可预测、可控制、有效率
5.凭感觉的中餐与标准化、程序化的麦当劳
6.“加盐少许”的中餐式思维习惯是导致执行不到位的文化基因
7.执行力理性文化四化:数量化、标准化、程序化、反馈化
8.彻底的预算主义与流程文化
9.企业如何建设理性文化?

二、从“随意文化”到“自律/纪律文化”
1.作为国民性格的随意文化
2.中国企业的军训热
3.正视随意文化——杨沛霆
4.自律文化是“从优秀到卓越”的前提
5.“纪律”与“执行”——向军人学执行
6.如何建立“自律/纪律文化”

三、从“差不多”到“认真到位”
1.胡适的《差不多先生传》
2.不认真、不严谨像缺“钙”一样,这是质量工作的一个大忌!——海信周厚健
3.中国人做事不认真、不到位,每天欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症——海尔张瑞敏
4.硬件引进、技术工艺引进、认真文化的引进
5.奔驰、宝马,本田、凌志——质量背后的国民性
6.日本人的认真
7.德国人的认真
8.中国功夫精神以及传统美德继承
9.克服“差不多”(不认真、不到位)的有效方法与工具
10.如何建立认真文化?

四、从“虚假忽悠”到“诚信文化”
1.讲实话、报实数、做实事讲诚信——海信干部作风
2.诚信=[1]不作假、不欺骗;
3.[2]信守承诺;
4.[3]遵守规则
5.诚信=真
6.诚信确保“真执行”
7.诚信文化的建立

五、从“推诿文化”到“责任文化”
1.西点校训:责任、荣誉、国家
2.责任是生命中不可回避的义务
3.日本职场动漫中以及《铁道员》、《泰坦尼克》的责任主题
4.员工职业责任
5.干部的职业责任
6.家庭与社会责任
7.责任文化的建立

六、从“形式主义”到“价值/绩效主义”
1.中国的形式主义传统
2.不创造价值就没有必要存在
3.“实用主义”与美国文化
4.实用主义是“解决问题”和关于“怎么办”的执行哲学
5.海尔的三个彻底主义
6.不管博士硕士,不创造价值什么都不是
7.如何建立价值/绩效主义文化

七、从“官僚主义”到“现场主义”
1.魔鬼在现场
2.沃尔顿的现场办公室
3.现场的问题就是领导的问题
4.官场等级观与企业内部市场服务观,市场链
5.没有上级、没有下级、只有市场目标和市场关系
6.扁平化无边界任务团队
7.如何建立现场主义文化

八、从“安常守旧”到“变异创新”
1.从中国高频率用词看文化导向——“安”
2.不安才能创新、创新就是否定
3.颠覆老观念 打破舒服感
4.创造性破坏、自我颠覆、挑战极限
5.变者生存
6.如何建立创新文化

九、从“自以为是”到“反思纠错”
1.实事求是、西方批判主义
2.看不到问题就是最大的问题
3.鞭子和面子、敢于自以为非
4.纠错与管理闭环、控制论
5.海尔的纠错文化
6.如何建立纠错文化

十、从“消极灰暗”到“激情热诚”
1.有激情才有执行力
2.在引进西方先进科学技术和管理经验的同时,是否也应该引进一点激情?
3.激情=激诚∈{热情、活力、自信 }
4.获得热诚的心理训练
5.如何建立激情文化

十一、执行文化的建设与落地

十二、学员反思与改进互动、自我剖析及改进发表、正反案例制作与发表

十三、效果改进追踪

培训目标

突破本土文化瓶颈、打造国际化执行力

培训对象

高层、中基层管理人员

培训师介绍

葛树荣

葛树荣
葛树荣教授
实战派培训师导师、资深企管咨询顾问
国内著名企业文化专家、海尔问题研究专家
 职业背景:
 实战派培训师导师、企管咨询顾问
 中国企业文化研究会顾问,2007年度中国十大文化专家
 北大、清华、中山大学、浙大、中国企业联合会-中国企业管理培训中心等知名院校与机构EMBA/总裁班客座教授;中国企业峰会、中国西部专家网、中国企业文化师等业内知名机构特聘专家
 青岛市委组织部高级专家协会成员,青岛市品牌调查评选咨询专家委员会委员,“跨文化工商”领域留德学者, 欧美同学会会员,德国康斯坦茨工业技术大学跨文化研究课题高级访问学者
 “企业文化优化国民性”和“中国企业文化国际化”课程首创者
 曾多次进山修行和出国学习,全真道教居士,通晓中国传统文化与西方思想,在咨询论证和教育培训方面多次服务于政府和国内多家知名企业
 先后任教于重庆大学、青岛大学,是介于学院派与实战派、海归派与本土派之间的国内知名企管咨询、培训专家
 擅长领域:
以“跨文化阐释学”视角,将鲁迅等思想界“国民性”研究成果应用于微观层面的企业文化与员工素质提升,缩短中国企业素质与欧美/日本先进企业的差距,致力于中国企业素质和国民素质的提高以及民族的振兴。
 企业文化国际化
 执行文化
 中/日/德/美-跨文化工作态度比较与员工素质提升
 职业思维与职业精神
 企业文化体系建设、文化手册编制
 品牌文化与文化营销
 中国传统文化与企业管理
 海尔文化/服务/营销创新个案跟踪研究


 授课风格:
 介于学院派与实战派之间,融合培训师和教授特点,活泼务实、严谨理性
 介于本土派和海归派之间,熟悉本土文化和西方文化;案例丰富、朴素平实、雅俗得当、深入浅出,信息量大、回味感胜过现场感
 精通现代培训技术,结合哈佛案例法等多种教学方式
 所反馈的高频评价语言:信息量大、有深度、听课是享受、联系实际、懂企业、触动与震撼、受益匪浅••••••
 主讲课程:
1. 中国企业执行文化十项修炼
——突破本土文化瓶颈、打造国际化执行力
——兼谈海尔超级执行文化
2. 国际化职业精神塑造
——责任、诚信/忠诚、敬业
3. 认真做事
——对标德国日本、突破国民性与职业素质短板
4. 中国企业文化国际化十大变革
——优化国民性、超越传统文化局限
5. 品牌文化与文化营销
——产品/服务如何获得灵魂
6. 《道德经》与企业家修养
——如何成为圣贤级企业家
7. 如何提炼企业文化
——提炼升华、建立体系,编写手册
8. 再看海尔文化
——未曾看透的深层密码、再看最新发展
9.服务品牌建设
——海尔与青岛服务品牌群体经验
10. 企业文化建设
——思路、方法、重点、难点




 发表文章:
 《营销案例分析通用框架》,《销售与市场》1988,2
 《如何雕琢企业文化——从企业文化手册写起》,《中外管理》2004,9
 《海尔,思维与行为的超越》,《中外企业文化》2003,11
 《从海尔文化到国民性改造》,《中外管理》2005,3
 《张瑞敏激情SBU》,《中外企业文化》2004,5
 《海尔文化的语言特色》,《中外企业文化》2005,7
 《ICC/ESOMAR的“营销与社会研究国际伦理准则”》,“亚太管理训练网”等多家网站刊载、转载。
••••••
 授课经历:
A 、政府培训
 山东省经营管理岗位资格培训《市场营销》主讲专家,并获2001年度山东省企业培训先进工作者
 青岛市经委培训处“大中型企业领导‘双基培训工程’”《市场营销》特聘培训专家
 青岛市人事局培训处对口支援贵州地区《企业管理》培训特聘培训专家
 劳动部企业文化师职业资格培训特聘培训师导师
 海南三亚、山东青岛企业文化认证中心特聘企业文化培训师导师
 ••••••

B 、高校EMBA/总裁班
 澳门国际公开大学EMBA青岛教学点《市场营销》方向特聘导师及课程主讲
 澳大利亚南十字星大学EMBA中文课程《企业文化》特聘主讲
 加拿大皇家EMBA中文课程《企业文化》特聘主讲
 上海交大EMBA温州教学点《企业文化》特聘主讲
 浙江大学EMBA/总裁班《企业文化》特聘主讲
 四川朗博中小企业研究院总裁班《企业文化》特聘主讲
 上海工商经济进修学院《执行文化与企业文化手册提炼》特聘主讲
 新加坡华夏管理学院(青岛)EMBA《中国企业文化国际化》特聘主讲
 西北大学EMBA/总裁班《中国企业文化国际化》特聘主讲
 中山大学EMBA/总裁班《中国企业文化国际化》特聘主讲
 北京大学EMBA/总裁班《中国企业文化国际化》、《品牌文化与文化营销》特聘主讲
 清华大学EMBA/总裁班《中国企业文化国际化》、《建筑风水》特聘主讲
 中国社科院研究生院西安教学点《品牌文化与文化营销》特聘主讲
 清华大学EMBA深圳教学点赴海尔考察《海尔文化》特邀做专题报告
 清华大学EMBA大连教学点赴海尔考察《海尔文化》特邀做专题报告
 清华大学总裁班赴海尔考察《海尔文化》特邀做专题报告
 ••••••

C 、海尔文化、海尔营销与服务专题报告
常年研究和讲解海尔经验,听众包括:深圳华侨城集团公司、国家经贸委、哈尔滨经贸委、湖南省委组织部、重庆经贸委、海南经贸委、中国企业联合会等政府与咨询机构组织的赴青岛考察团。

D、企业内训
海信集团、海尔集团、青岛啤酒、青岛港务局、鲁花集团、南方电网、贺利氏信越、莱钢集团、荣置地顾问(中国)有限公司、天泰集团、中铁隧道局、邯郸钢铁、网通(青岛)、荣昌地产、深圳华侨、北京建设集团、山东国际贸易集团、三星纺织、庄吉、广西水利电力、温州华通机电、德固赛、山东联通、郑煤集团东风电厂、青岛福田设备有限公司、德风堡大酒店等各类企业内训。
服务过的客户有:海信集团、海尔集团、青岛啤酒、青岛港务局、鲁花集团、南方电网、贺利氏信越、莱钢集团、荣置地顾问(中国)有限公司、天泰集团、中铁隧道局、邯郸钢铁、网通(青岛)、荣昌地产、深圳华侨、北京建设集团、山东国际贸易集团、三星纺织、庄吉、广西水利电力、温州华通机电、德固赛、山东联通、郑煤集团东风电厂、青岛福田设备有限公司、德风堡大酒店等各类企业内训。
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企业文化、人力资源、
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