当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》武卫军:如何与上级沟通协调 (课程编号:100114949)

如何与上级沟通协调

 

《如何与上级沟通协调》课程大纲

引言:领导的基础在于被领导


一、与上级沟通协调的四步法
第一步:读懂上级
了解上级:品质、作风、沟通风格、决策风格、关心对象
读懂上级
对待不同风格上级的对策

第二步:了解自身
清楚自己的风格
了解自己的长处、弱点
明了自己的需要
明确自己工作的目的、
建立自信
培育良好的工作心态

第三步:双向期待
理解原则
建立合理的期望值
适应上级的领导风格
勇于善于与领导接触
默默地给予帮助

第四步:维护关系
主动了解上级的期望
主动了解上级的热键
有为才有位
领导也需要激励
让上级有良好的感觉
可能损害与上级关系的问题


二、与上级沟通协调的艺术
1.交流沟通的基本技巧
交流沟通的基本原理
与上级沟通的基本原则
交流沟通的主要障碍
与上司沟通的注意要点

2.与上级沟通的基本技巧
说的技巧
听的技巧
问的技巧
答的技巧

3.与上级沟通的基本方法
怎样向领导汇报工作
怎样给领导提建议

《如何与上级沟通协调》培训目标

与上级良好地沟通协调是中层主管在职业生涯中最难处理,又是必须具备的基本能力。本课程对中层经理在工作中经常遇到的各类协调问题进行全景式的训练,切实解决中层经理沟通协调中的问题。使其能够系统掌握沟通协调的艺术与方法。,帮助中层主管在未来的企业竞争中取得更高的成就。

《如何与上级沟通协调》培训对象

中层主管

培训师介绍

武卫军

武卫军
1.个人简介
武卫军讲师是原中石化股份有限公司天津分公司管理培训专家(现内退);副教授;MBA; 国资委授予中国企业培训教育百强培训师;广州中山大学、北京交通大学、天津师范大学、中石化管理干部学院等高等院校客座教授;
劳动部授证高级企业培训师暨师资讲师;
中国职协全国企业班组长培训示范基地首席优秀培训师;
三十余家企业管理咨询机构特聘高级培训师与咨询顾问。
天津市十五立功奖章获得者;
中石化集团公司建功奖章获得者。
2. 培训特色:
武卫军讲师在中石化从事培训工作二十九年,任培训中心管理培训部主任与管理培训专家多年,对企业的管理体制与运作方式非常熟悉,对中层主管、班组长、企业内训师的岗位职责、常见问题与心态都有比较透彻的了解.积累了大量生动鲜活的企业案例,在此基础上开发了几十门优秀的通用管理类培训课程;多年的培训经验加上刻苦的钻研使得她掌握了各种灵活的培训方式,能够创造良好的学习氛围,使学员轻松接受所培训的内容.因此,她的课程深受企业欢迎.她最擅长的是根据不同类型企业的实际需求,在调研的基础上有针对性的开发与设计各类课程。
3. 授课特点:
培训原则——实战性原则+针对性原则+互动式原则
培训方式——讲授+视频案例解析+情境模拟+行为演练+总结反思
培训风格——激情亲和+演讲专业+知识系统+心灵渗透+教练技术
培训风范——极具影响力、感染力和说服力
4. 主要学术领域及研究成果:
管理学、管理心理学、人力资源管理等;研究成果曾获中石化管理创新成果二等奖,天津石化管理创新成果一等奖;曾在各类国家级核心期刊上发表学术论文30余篇。是中国职协与劳动部编写《企业班组长培训教程》的主要作者。
服务过的客户有:1)特大型国有企业:
中石化:天津石化、上海石化、齐鲁石化、九江石化、安庆石化、清江石化、胜利油田、南京管道、销售公司、沧州炼油厂、北京住海、长城润滑油等二十余个单位
中石油:大庆高培、大庆化工、大港职校、渤海中成、大港油田物资等十余个单位
中海油:监理、技服、配餐、综合服务等八个单位
铁路系统:哈尔滨、郑州、北京、南车集团、职教干部等多种班级
神华集团:神华铁路、神华油码头、宝日席勒、神东等十余个单位
中烟集团:广州、湛江等多个分公司
天津港(下属2个企业)、一航局(下属2个单位)、一汽夏利(下属5个单位)、一汽丰田(下属3个单位)、天津无缝钢管、日照港、有色金属总公司、天津民航等。
2)外资企业类
珠海艾派克、南京金斯瑞、武汉华灿光电、豪耐特、富港电子、日硝纤维、田边制药、珍熙美容、欧文斯科宁等。
3)科研院所类:
中国电力科学院:系统所、农电与配电所、高压电所等
航天系统:五院、总体部等六个下属院所
天津化工研究院
4)房地产类企业
阳光100、星驰、万华、圣光、鑫裕等。
5)电力类企业
国华电力、沧东发电、保定电力、山西电力、陕西电力、河北电力、国家电网电力修护、北京电网工程公司、天津送变电、天津东丽电力等。
6)通讯类企业
中国移动、中国联通、中国网通、三星通信、西安赛尔通讯等。
7)药业类企业
宏仁堂制药、达二药业、药明康德、中新药业等。
8)银行、保险类企业
民生银行、中国建设银行、太平洋人寿、平安人寿、光大永明人寿等、信达财产保险。
9)医院、酒店类
天津中心妇产科、肿瘤医院、天津日航酒店等
10)大型企业集团类
北京空外运、河南心连心化肥、天津百利机电、天津地天泰、津乐园、华润超市、中环电子、用友软件、天津宜药印务、圣美装饰、北京华宇集团、天津卷烟厂、东方海陆、中远关西涂料、河南红阳兵工厂、青岛化工、中煤建筑、天津爱信、中煤电网工程、天海同步器、江苏牧羊、北海粮油、海纳川等。
11)政府机关类
福建省经贸委、天津市经贸与信息委、天津市园林局、天津市农委、天津开发区管委会、天津国展中心、北辰区政府、吉林省委党校、塘沽区委党校、东丽区委党校、津南区委党校、保定党校、唐山党校等
点击查看武卫军的详细资料>>>>

《如何与上级沟通协调》所属分类
《如何与上级沟通协调》关键词
通用管理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《如何与上级沟通协调》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

高效沟通

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×