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TTT企业培训师培训-授课技巧(TTT培训师培训初阶课程)

 

课程大纲

【课程目标】
■认识到建立内部培训体系及内训师团队的中重大意义,掌握培训基本原理,了解成人学习特点,明确内部讲师角色与指责
■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧:演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等
【课程收获】
■培训演讲前的准备
■突破心理紧张情绪训练
■语音、语调、语气练习
■培训演讲现场呈现技巧
■培训演讲魅力表达艺术
■精致设计培训演讲结构
■即培训兴演讲的方法与技巧
■如何运用兴奋问句,抓住听众注意力
■提升高效主持会议和公众活动技能
■灵活设计培训的开场白与结尾技巧
■轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧
■轻松掌握培训师必备的控场技巧
【课程对象】
■内部培训师
■高、中、基层管理者、骨干人员
■各部门有培训需求的管理人员
【授课方式】
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,犹如电视娱乐互动现场,轻松、流畅、实效、生动
【课程时间】2天(12小时)
【课程大纲】
 
时   间
主   题
内   容
1小时
(第一天)
破解培训
■培训师的角色
1)培训授课中四大角色
A激励
B讲师
C参谋者
D调停
2)企业中六大角色
A学习专家
B开发者
C顾问
D创新者
E管理者
F战略执行者
3)内部培训的四大职业前景
■培训中学员学习过程推动
1)学习过程:输入—处理—输出
2)员工绩效改变的流程
3)学习过程金字塔结构
4)学习的漏斗原理
5)学习的本质规律
■培训的两大关键线索
1)问题线与案例分析
2)关联线与案例分析
■培训五线谱
1)W1线(when)
2)W2线(what)
3)W3线(how)
4)W4线(whom)
5)W5线(why)
■成年人六大学习特点
1)学习目的明确,学习动机强
2)成年人时间、精力有限,注重培训效率
3)必须有针对性和实用性
4)侧重双向沟通,需调动学员积极性
5)重引导启发,不在于控制教学结果
6)需要实践经验丰富的老师
5小时
(第一天)
表达技能
■马云、余世维、郎咸平演讲分析
1)自信眼神
2)说话声调
3)灵活手势
4)精彩的内容
5)坚定心态
■1)口
2)脸
3)手
■培训表达之炼声音
  1)一字经表达训练分析
2)突破心理恐惧
A剖析恐惧紧张的五大原因
B克服紧张心理的四大方法
a充分准备
b获得支持
c表现自信
d乾坤大挪移
3)三定练胆法
a笑定
b站定
c眼定
4)流程训练:走-站-笑-眼-说
■二字经表达训练
■培训表达之炼嘴巴
成功TTT的关键
  1)讲前关键
  2)讲中关键
  3)讲后关键
■1)首因效应
2)好的第一印象分析
3)不好的第一印象分析
■破冰模板及训练
凤头:量身定做开场白与训练
1)开场白三大作用
A信赖
B激发
C奠定
2)开场白模板
A引子
B点题
C介绍
D收益
E共识
3)引子训练
A引文
B道具
C故事
D新闻
E游戏
■猪肚:内容呈现
苏格拉底式教学
■发问九技
1)批准性问题
2)一般性问题
3)般性问题
4)封闭性的问题
5)开放性的问题
6)过渡性提问
7)总结性重复互动发问
8)引导听众回答互动
9)针对学员的提问的发问技巧
■<span style="font-family: "΢ȭхڢ,  ˎ̥ ;font-size: 14px;font-weight: bold">互动激发四法
1)给听众以反馈
2)引导听众反馈
3)引导听众思考
4)用激励调动学员产生互动
■培训课堂六大类型学员
1)一言不发型
2)口若悬河型
3)切切私语型
4)争论不休型
5)离题万里型
6)自以为是型
■ 自身问题处理与自我控制
1 )时间的失控 ?
2 )场面的失控
3 )环境和设备的影响
4 )出错了,怎么办?
5 )突然忘词了,怎么办?
6 )突然莫名地紧张,怎么办?

培训师介绍

陈卫中

陈卫中

阿里巴巴管理三板斧     专家
阿里巴巴商学院总裁班   讲师
北京师范大学哲学院     博士

工作经历:
长期任职阿里巴巴集团,曾担任阿里资深讲师,运营小二、B2B培训部负责人,曾多次荣获阿里巴巴颁发各种奖杯, 2014年获得阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,超过12年互联网领域实战与咨询管理经验,2014年著有互联网思维《决胜020》,2015年著有《互联网+阿里巴巴》。

 


服务过的客户有:

方正证券集团、、湘财证券、宁波舜宇集、上汽集团、顺德高新企业协会、、创维集团、圣象集团中国人寿集团 、延长石油集团、中外运集团、泰禾集团、上海鸟哥科技公司 、广东移动 、江西移动 、OYO公司、北京东易日盛集团、大脑银行公司、南京金梧桐公司 、西安聚英国际 、黑龙江移动 、甘肃省移动、蜜雪冰城连锁、中国石化、中国移动、南京途牛网、中国人寿、平安保险、松下集团、国药集团、中国联通、中国通服务公司、中国银行、河北银行、郑州银行、兴业银行、民生银行、东风集团、河南邮政集团、广州轻工集团、上海致达集团、山东京博集团、广州浪奇集团、深圳科技园集团、南京设计研究院、温州电商协会、西安聚英国际、人力资源分享汇、北京城建集团等。清华EMBA班、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、中南大学EMBA班等。

 


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