当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张玉:TTT培训师培训初级课程(一天版) (课程编号:1001144206)

TTT培训师培训初级课程(一天版)

 

课程大纲

【课程目标】

■认识到建立内部培训体系及内训师团队的中重大意义,掌握培训基本原理,了解成人学习特点,明确内部讲师角色与指责

■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧:演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等

【课程收获】

■培训演讲前的准备

■突破心理紧张情绪训练

■语音、语调、语气练习

■培训演讲现场呈现技巧

■培训演讲魅力表达艺术

■精致设计培训演讲结构

■即培训兴演讲的方法与技巧

■如何运用兴奋问句,抓住听众注意力

■提升高效主持会议和公众活动技能

■灵活设计培训的开场白与结尾技巧

■轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧

■轻松掌握培训师必备的控场技巧

【课程对象】

■内部培训师

■高、中、基层管理者、骨干人员

■各部门有培训需求的管理人员

【授课方式】

互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与

【课程时间】1天(6小时)

【课程大纲】

时   间

主   题

内   容

破解培训

团队公约及训练原则

培训师的角色

1)培训授课中四大角色

A激励

B讲师

C参谋者

D调停

2)企业中六大角色

A学习专家

B开发者

C顾问

D创新者

E管理者

F战略执行者

培训中学员学习过程推动

1)学习过程:输入—处理—输出

2)员工绩效改变的流程

3)学习过程金字塔结构

4)学习的漏斗原理

5)学习的本质规律

培训的两大关键线索

1)问题线与案例分析

2)关联线与案例分析

成年人六大学习特点

1)学习目的明确,学习动机强

2)成年人时间、精力有限,注重培训效率

3)必须有针对性和实用性

4)侧重双向沟通,需调动学员积极性

5)重引导启发,不在于控制教学结果

6)需要实践经验丰富的老师

表达技能

奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能

1)自信眼神

2)说话声调

3)灵活手势

4)精彩的内容

5)坚定心态

1)口

2)脸

3)手

培训表达之炼声音

  1)一字经表达训练

2)突破心理恐惧

A剖析恐惧紧张的三大原因

a主观印象

b心理压力图表

c人格三层次

B克服紧张心理的三大方法

a充分准备

b获得支持

c表现自信

3)三定练胆法

笑定、站定、眼定

4)流程训练

走-站-笑-眼-说

培训表达之炼嘴巴

1)一字经训练

2)二字经训练

3)三字经训练

呈现技能

1)首因效应

2)好的第一印象分析

3)不好的第一印象分析

破冰模板及训练

凤头:量身定做开场白与训练

1)赞美法

2)引文法

3)道具法

4)利益法

5)故事法

6)游戏法

7)三段论

8)九大死得快开场分析

猪肚:内容呈现

苏格拉底式教学

互动激发四法

1)给听众以反馈

2)引导听众反馈

3)引导听众思考

4)用激励调动学员产生互动

<span style="font-family: "΢ȭхڢ,  ˎ̥ ;font-size: 14px;font-weight: bold">PTT学员六大刺激

1)文字

2)色彩

3)声音

4)动画

5)沟通

6)演示

培训课堂六大类型学员

1)一言不发型

2)口若悬河型

3)切切私语型

4)争论不休型

5)离题万里型

6)自以为是型

七步完美处理难缠学员

自身问题处理与自我控制

1 )时间的失控 ?

2 )场面的失控

3 )环境和设备的影响

4 )出错了,怎么办?

5 )突然忘词了,怎么办?

6 )突然莫名地紧张,怎么办?

7 )学员的问题答不上来,怎么办?


培训师介绍

张玉

张玉

资深TTT培训师培训导师

  资深课程开发与设计专家

 PTT职业培训师培训导师

双Y+1培训师成长模式创始人

 中华讲师网特聘讲师

国家高级人力资源管理师

国家高级企业培训师

山东大学管理学博士

 数百家企业大学战略合作顾问

中国培训行业演讲与表达十大风云人物

 


服务过的客户有:

受训学员来自企业:

1. 大型企业集团:

韩国三星,韩国现代、海信集团、海尔集团、青岛啤酒、鲁商集团、金锣集团、、临矿集团、开拓集团、中粮集团、百度公司、开创集团、山东电力集团、日照港集团、、三恩集团、联想集团、红牛集团、正航食品、利群集团、中国联通、帅潮集团、中国电信,海发集团,爱仕达集团,四川省电力党校,十足集团,一汽解放,华晨鑫源,东风汽车,恒丰银行,招金集团,天成教育集团,银座集团,佛山震德集团,中南地产集团,保利地产,美的集团,鲁商地产,英派斯集团,上海石化集团,福建省农行,湖北省农行,南充市商业银行,山东美赫尔集团,南京弘业期货,正远服装,宁夏中银绒业,博世中国总部,中国铁建重工集团、日照公交集团,青建集团,嘉星晶电,鹏翔置业,招商证券,山东航空,中国东方航空等数百家企业集团。

2. 高校大学及其他:

清华大学,中国石油大学,山东大学,山东科技大学,中国海洋大学,青岛理工大学,青岛科技大学,滨海学院,恒星学院,海军学院,山东外贸学院,求实学院,青岛农业大学,青岛大学,远洋船员学院,酒店管理学院等数百所高校。

历次培训所涉行业:

金融银行、电信、电力、证券、商超、房地产、航空、汽车、医疗、电信、IT、大学等

 


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