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中层干部管理技能提升训练营

 

《中层干部管理技能提升训练营》课程大纲

课程内容
第一单元 中层经理角色认知
1、中层干部在企业运营中的地位
★什么是中层经理?
★中层经理的地位
★中层经理的作用
2、中层经理角色认知
★从企业的角度
★从上级的角度
★从下级的角度
★从平级的角度
3、中层经理的工作任务
在日常工作中,中层经理必须履行的工作职责。
4、中层经理必备能力
5、中层经理的职业发展模式和职业通路
第二单元 时间管理
一、时间那去了-对时间的分析
二、时间管理方法之一:80/20原则
 1.什么是80/20原则
 2.如何应用80/20原则
三、时间管理方法之二:第二象限工作法
 1.四象限原理
 2.第二象限工作法
四、养成好习惯
 1.你是否有这些坏习惯
 2.坏习惯是可以改变的
 3.建立习惯的四个阶段
第三单元 管理沟通
一、什么是沟通
沟通的三大要素
二、与下属沟通的技巧
1、向下属下达命令的技巧
2、赞扬部下的技巧
3、批评部下的方法
三、水平沟通的技巧
四、说服领导的技巧
第四单元 目标管理
一、设立目标的七个步骤
二、如何为下属制定目标
 1.为下属制定那些目标?
 2.来自下属的阻力
 3.解决下属阻力的方法
 4.目标对话
第五单元 激励
一、中层经理常见的激励误区
二、中层经理的"激励菜谱"
 1.什么是"激励菜谱"
 2."激励菜谱"--中层经理不能直接动用
 3. "激励菜谱"--中层经理可以动用
三、根据人格类型激励
 1.四种人格类型
 2.指挥型员工的激励
 3.关系型员工的激励
 4.智力型员工的激励
 5.工兵型员工的激励
第六单元 绩效评估
一、如何为下属设定绩效标准
 1.绩效标准的两个层面
 2.定量标准的设定
 3.设定绩效标准的要点
二、不恰当评分的原因及消除方法
 1.不恰当评分
 2.消除方法
三、绩效面谈
 1.常见的误区
 2.面谈准备
 3.绩效面谈的步骤
第七单元 领导
第二十九讲 领导风格
 1.多种多样的领导风格
 2.下属发展的层次
 3.四种领导风格
 4怎样运用指挥型的领导风格
 5.相同的人采用不同的领导风格
 6.不同的人采用不同的领导风格
四、教练的八个要点
 1.做教练式经理
 2.教练的八个要点
第八单元 授权
一、授权是什么
 1.授权是什么?
 2.授权不是什么?
二、授权的四种类型
 1.必须授权的工作
 2.应该授权的工作
 3.可以授权的工作
 4.不应授权的工作
三、适度授权
 1.上下级的差异
 2.授权的五个级别
 3.建立"约定"
第九单元 建设团队
一、什么是好团队
 1.对团队的几种误解
 2.为什么会有坏团队
 3.好团队的七个特征
二、如何处理团队冲突
 1.人际的两种行为方式
 2.处理方式一:竟争
 3.处理方式二:回避
 4.处理方式三:迁就
 5.处理方式四:妥协
 6.处理方式五:合作
三、团队角色
 1.团队角色分析
 2.团队的角色的启示
四、团队角色与组织角色
 1.团队角色与组织角色的差异
 2.两种处理方式比较
 3.为什么需要发展团队角色
 4.团队角色的认知

《中层干部管理技能提升训练营》培训目标

清楚的认知作为中层管理者的角色、学会时间管理的主要方法、掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧、熟悉目标管理法的主要内容,掌握设定目标的七大步骤、学会根据人格类型激励员工、掌握正确的绩效评估方法、掌握适度授权的要领、了解老化团队发展的突破口、掌握团队冲突的主要处理方法。

《中层干部管理技能提升训练营》培训对象

企业高层管理者、中层管理者、人力资源部、培训部经理及职员

培训师介绍

孟森

孟森
工商管理硕士(MBA),国家认证人力资源管理师,著名管理培训专家。
现任:山东翔龙钢铁有限公司副总经理
中国社会科学院研究生院客座教授
山东企业管理培训联盟副秘书长
培训方向:
主要集中在“企业整体管理系统、企业培训整体规划”等专业方向上,并在人力资源管理、企业职业道德建设、员工素质提升体系建设等专业方向有深入研究。
主要著作:
著名畅销书《与公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕讯、网易、中国人力资源网、金融网、博锐管理在线等20多家网站有连载)、《缔造管理者》。先后被中国远洋物流有限公司、东北电业管理局三公司、西北电力建设集团、昆明供电局、长春供电公司、天津联合地产、海南鸿益药业、河南宏邦生物、中国船舶工业集团公司、山东黄金集团、上青海石油、海朗玉技术、大唐集团、施可丰化工、泰康人寿等知名企业收录为内训教材或干部员工读物。
咨询及培训经历:
曾在大型企业集团担任营销总监、高层管理,有对营销学和管理学十多年的深入研究,有深入到管理现场和市场实际操作的最前沿的工作经历,有营销和管理工作十几年的实际操作经验。自99年就开始涉足培训与咨询行业。
授课风格:
互动式教学、案例研讨、游戏体验、现场问答,内容实战、实用、深入浅出。
课程特色:
1、管理理论中国化,一直致力于研究适合中国企业发展实际的管理理论,在企业家被大量西方理论包围无所适从时,找到自己的位置。
2、案例的本土化,作为一名资深培训师,从听众的角度出发,讲授中大量采用了本土案例和自己身边的案例,从而更接近中国企业管理实践,也更具启发性。
3、可操作性,秉持解决企业问题的理念,课程中包括大量企业可以拿来就用的工具和方法,课程中很多方法是孟森先生多年从事企业管理的实践经验。
服务过的客户有:曾先后为中国移动、中国联通、德塞集团、济南邮政、翔龙集团、银光集团、施可丰股份、尧王集团、康源医药、香港金泉家私、泰山管理学院、河南师范大学、东港医院、华特集团、常林集团、思索网络、海洋科技等200多家企业提供过培训,深受企业和学员的信赖。
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