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提升员工忠诚度

 

《提升员工忠诚度》课程大纲

第一单元 为什么要忠诚
一、为什么要忠诚
1、忠诚是员工的立身之本
2、只要忠诚总会获得回报
3、放弃忠诚等于放弃成功
4、忠诚决定你在企业的地位
第二单元 如何做到忠诚
二、忠诚于自己的组织
1、维护公司利益
2、集体荣誉至高无上
3、危难是检验忠诚的最佳工具
三、忠诚于自己的领导者
1、别让上司靠边站
2、不要掩了领导的风采
3、把委屈咽下去
4、千万别得罪你的上司
5、如何做到做到忠诚
四、感恩
1、感恩自己的企业
2、感恩自己的老板和上司
3、感恩自己的团队
五、爱岗
1、谁说下一份工作会更好
2、跳槽于事无补
六、敬业
1、敬业为谁
2、敬业必备五个C
3、不敬业的四种典型表现
4、敬业的四大特质
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
七、勇于承担责任
1、工作就意味着责任
2、在其位,谋其事
3、从自身找原因
4、做好本职工作
5、责任不容推卸
八、忠诚于自己的团队
1、团队精神关系到业绩
2、团队力量来自于成员的忠诚
3、共同追求卓越
第三单元 树立自己的个人品牌
一、正确定位是忠诚的保证
二、提升个人品牌价值
1、必须勤奋
2、必须在工作中自律
3、不轻易放弃
4、要做正确的事与正确地做事
5、要充满自信
6、要做到诚实
三、为个人荣誉而工作
四、将卓越当做目标
1、优秀员工必须在内心里树立追求卓越的目标
2、要想走向卓越,就要注重培养自己的能力
3、具有良好的职业心态

培训师介绍

孟森

孟森
工商管理硕士(MBA),国家认证人力资源管理师,著名管理培训专家。
现任:山东翔龙钢铁有限公司副总经理
中国社会科学院研究生院客座教授
山东企业管理培训联盟副秘书长
培训方向:
主要集中在“企业整体管理系统、企业培训整体规划”等专业方向上,并在人力资源管理、企业职业道德建设、员工素质提升体系建设等专业方向有深入研究。
主要著作:
著名畅销书《与公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕讯、网易、中国人力资源网、金融网、博锐管理在线等20多家网站有连载)、《缔造管理者》。先后被中国远洋物流有限公司、东北电业管理局三公司、西北电力建设集团、昆明供电局、长春供电公司、天津联合地产、海南鸿益药业、河南宏邦生物、中国船舶工业集团公司、山东黄金集团、上青海石油、海朗玉技术、大唐集团、施可丰化工、泰康人寿等知名企业收录为内训教材或干部员工读物。
咨询及培训经历:
曾在大型企业集团担任营销总监、高层管理,有对营销学和管理学十多年的深入研究,有深入到管理现场和市场实际操作的最前沿的工作经历,有营销和管理工作十几年的实际操作经验。自99年就开始涉足培训与咨询行业。
授课风格:
互动式教学、案例研讨、游戏体验、现场问答,内容实战、实用、深入浅出。
课程特色:
1、管理理论中国化,一直致力于研究适合中国企业发展实际的管理理论,在企业家被大量西方理论包围无所适从时,找到自己的位置。
2、案例的本土化,作为一名资深培训师,从听众的角度出发,讲授中大量采用了本土案例和自己身边的案例,从而更接近中国企业管理实践,也更具启发性。
3、可操作性,秉持解决企业问题的理念,课程中包括大量企业可以拿来就用的工具和方法,课程中很多方法是孟森先生多年从事企业管理的实践经验。
服务过的客户有:曾先后为中国移动、中国联通、德塞集团、济南邮政、翔龙集团、银光集团、施可丰股份、尧王集团、康源医药、香港金泉家私、泰山管理学院、河南师范大学、东港医院、华特集团、常林集团、思索网络、海洋科技等200多家企业提供过培训,深受企业和学员的信赖。
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