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中高层管理技能系列培训

 

《中高层管理技能系列培训》课程大纲

管理VS领导
1、领导与管理的区别
2、管理是一种责任
3、优秀管理者的适当行为和良好习惯
4、领导权威与影响力的塑造

自我管理
1、角色认知
2、时间管理
3、有效沟通

绩效管理
1、绩效考核的困境
2、考核标准的制定
3、考核标准的量化及评分
4、绩效面谈与激励

团队管理
1、建设高效团队
2、领导与教练
3、授权艺术
4、快乐团队和发展

100%执行的领导艺术
1、执行的漏斗
2、塑造执行文化
3、打造团队执行力
4、提高企业战略综合能力

高层领导成功思维模式
1、掌握成功思维模式理论方法
2、破除禁锢封闭思维模式
3、提升工作前瞻性和解决能力
4、在竞争中保持敏锐头脑
5、有效全面提升科学管理
6、把握企业的现在和未来

备注:请根据贵公司具体情况选择适合您的课件及培训课时
欢迎您来电咨询,我们将为您提供有效的课前调查,制作有针对性的课程方案。

《中高层管理技能系列培训》培训目标

 培养中高层管理人员的现代管理知识和理念
 明确中层管理人员的任务和职责
 提升中层管理人员的个人素质
 提升中层管理人员的执行力和领导力
 培养中层管理人员间的配合协调能力
 培养中层管理人员团队观念
 全面提升团队战斗力

《中高层管理技能系列培训》培训对象

企业中高层管理人员

培训师介绍

顾老师

(frank)先生,上海斯顿企业管理咨询公司培训专家、国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授;上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任;中华培训网专家;法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾任重要职务,在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练,积累大量资料与案例;后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师;参与管理系列课程编写,其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中,颇受理论界和企业界认同与好评,被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。
培训:曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习,熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO,具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验,为了更好地进行管理系列培训,曾集中利用3年时间,接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训,并结合管理与培训经验,开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式,那就是实战、技能、直观、参与的互动法,使学员迅速掌握工作应用能力。
‘多纬行动培训’:是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后,从多角度、多方式科学的培训方法。
曾培训过的组织:云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料 、厦华电子、建设银行、 半岛(水处理)、创捷科技 、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、江苏移动通讯、梅特勒-托利多仪器、 美国史赛克、美国伊顿(中国)、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华(中国)保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA(国际)、华克排气、 惠而浦水仙、获特满(饮用水)、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯(润滑油)、东莞邮政、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海期货交易中心等企业集团、协会、党校等著名企事业;2003年-2005年,多次应邀任中国高级经理人(2—5期)培训论坛主讲嘉宾和中华培训网(在线专家)发表演讲,受到好评;其部分管理理论与技能,在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。

徐老师

企业培训和管理方面的专家,加拿大皇家大学认可的MBA项目的讲师。近年来,他一直在跨国公司从事培训、培训管理和管理咨询工作。他曾先后在可口可乐和阿尔卡特等跨国公司的培训发展部和人力资源部担任培训经理。曾为可口可乐、阿尔卡特,麦当劳,强生中国,柯达中国,依视路,索广映像,加州斯柏克林,上海电信,上海齐鲁实业、中国新星石油、凯泉泵业集团等公司作过培训和咨询。其业务领域涉及企业发展战略,公司培训需求分析,公司培训体系和制度的建立,销售和管理课程的开发和讲授,培训的评估和跟踪以及人力资源管理和发展等方面。
他讲授的课程包括: 时间管理, 中级管理技巧, 主管的督导技巧, 如何激励下属, 演讲技巧, 授权技巧, 沟通技巧, 领导技能, 团队建设, 系统思考, 企业战略管理, 全面客户服务, 当地客户销售, 重点客户管理, 绩效管理, 有效的面试和遴选, 项目管理, 培训需求分析, 企业培训体系的建立, 增强解决问题的能力, 培训员的培训, 人力资源管理等等。
在从事企业培训之前,他是管理学副研究员,有10多年在高校从事管理科学教学、研究和实际从事管理工作的经历。他毕业于上海交通大学,德国卡尔斯鲁尔大学等大学,获得企业管理学士,工业管理工程硕士和区域科学副博士(Lic.rer.reg)。
该讲师目前除了担任培训讲师以外,还为国内跨国公司和国内企业提供咨询服务。扎实的理论基础;丰富的教学培训经验;独特的演讲风格;形象生动的案例讨论;再加实用的课程内容形成了该讲师独特的风格。

曾培训的部分客户名单:
Coca-Cola China 可口可乐中国
Alcatel China 阿尔卡特中国
McDonald's Shanghai 麦当劳上海
Johnson and Johnson China 强生中国
Essilor Optical 依视路光学
Shanghai Sparkling 上海加州斯柏克林饮用水有限公司
Shanghai Suoguang Visual Products 上海索广映像有限公司
China-Singapore SuZhou Industrial Park 中国新加坡苏州工业园区
Kaiqun Pump Group 凯泉泵业
Shanghai Stock Investment Corp. 上海思道科投资有限公司
Shanghai Telecom 上海电信
Sinopec New Star Petroleum Co., Ltd 中国石化集团新星石油公司
Kodak China 柯达(中国)股份有限公司
SFSCO 上海市对外服务有限公司
Simcere 先声海富医药有限公司
supsb 上海市电力公司市内供电公司
Dragontec 腾龙计算机软件(上海)有限公司
Shanghai QILU Industrial Co. Ltd. 上海山东齐鲁实业总公司
Shanghai Yuanchang Technologies Co., Ltd. 上海源创数码科技有限公司
Sinopharm Shanghai 中国医药集团-上海公司

田老师

1、学习及工作背景:

高级培训师
中国创造学会会员,复旦大学管理学硕士,上海斯顿企业管理咨询有限公司专职讲师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等,上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、江苏省生产力培训学院教授。
田先生从事管理和培训工作十多年,主持或参与过的咨询项目涉及企业发展战略、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。
主要培训课程包括客户服务管理与客户服务技巧、领导艺术与管理技能提升、卓越团队管理、创新思维、企业培训管理与内部讲师训练、如何设计企业内部管理制度等。

2、课程特点:
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练。
培训的主要特色在于借助多年的管理咨询背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累较为丰富和扎实。

3、培训服务过的企业包括:
一汽—大众、永大日立电梯、天津丰田汽车、香港一创科技集团、大亚湾核电站、青岛啤酒、广东电信、江苏电力、江西铜业、大西洋贝尔、太平洋保险、锦湖轮胎、美标-特灵空调、艾欧史密斯(中国)公司、上海银联等 数百家企业。

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